Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, profesionalita, ochota

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Snažíme se všem našim zákazníkům poskytnou co nejlepší servis a služby aby se k nám rádi vraceli. Kolegové jsou profesionálové na které se můžete s důverou obrátit. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná práce konzultanta který vše vysvětlil

    Skvělá obsluha

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Snažíme se všem našim zákazníkům poskytnou co nejlepší servis a služby aby se k nám rádi vraceli. Kolegové jsou profesionálové na které se můžete s důverou obrátit. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyzvednutí
    • Výběr
    • Igelitová taška

    Zmatečné značení produktu, SE 2023 vlastně nejsou novým modelem ale jsou to stále SE 2 generace s více ECO řemínky nebo tak nějak. Na webu a při vyzvednutí jsem byl pak zmatený, dle model number do jsou SE 2 ale na faktuře SE 2023. Poté co jsem tuto informaci googlil, tak to prý dělala většina e-shopů.

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste nalezl požadovaný výrobek. Ohledně značení telefonů nás můžete kontaktovat na email [email protected], předáme k ověření příslušnému produktovému oddělení. Budeme rádi, když se i pro příští nákup rozhodnete pro náš obchod.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    +

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Předražené
    • Příšerný servis a jednání prodejců
    • Když potřebujete vrátit zboží z kamenné prodejny, nevrátí vám peníze, ale dárkový poukaz :-(

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Pokud budete vracet zboží na dané kamenné prodejně, tak máte volbu si vybrat jak se Vám platba bude vracet, zdali na platební kartu, nabízíme hotovost a nebo dárkovou kartu.

    Mrzí nás Vaše zkušenost na dané kamenné prodejně. Naši kolegové se snaží poskytovat přátelský a profesionální přístup, na kterém si zakládáme. Poprosíme nám napsat ohledně servisního jednání na email [email protected].
    Danou kamennou prodejnu po té budeme kontaktovat .

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše ok, jako vždy :-)

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Byla jsem spokojena

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé spolehlivé bezchybné

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup a rychlost dodání dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás.

    S přáním příjemného dne,
    tým iWant

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlost dodání
    • Bezproblémová komunikace

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a rychlost dodání dopadl v pořádku ,nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Hezké prostředí
    • Nápomocní a milí asistenti

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu.
    Těší nás, že vám kolegové z prodejny poskytli přátelský a profesionální přístup, na kterém si zakládáme. Jsme rádi, že vše proběhlo k vaší spokojenosti a budeme se těšit na případnou další návštěvu.

    S přáním příjemného dne,
    tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vstřícný personál, vše ok

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu.
    Těší nás, že vám kolegové z prodejny poskytli přátelský a profesionální přístup, na kterém si zakládáme. Jsme rádi, že vše proběhlo k vaší spokojenosti a budeme se těšit na případnou další návštěvu.

    S přáním příjemného dne,
    tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Chtěl jsem nakoupit na splátky a bez navýšení, což tento obchod splňoval.
    • Požadované zboží bylo skladem

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Široký výběr kvalitních doplňků pro iPhone

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nechápu jak mohli nacenit telefon, který byl B stav na C + prý vypichlé reproduktory, v mobilpohotovost kde denodenně vykupují telefony mi stav hodnotili jako B. Nakonec koupen v istyle, protože mi dali navíc 2% slevu z ceny 34 490 Kč. Takže za mě super a rozhodně istyle!!

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. V tomto případě doporučíme kontaktovat danou prodejnu a vyžádat si odpovědného vedoucího dané prodejny s vyjádřením ohledně výkupu, nebo nám napište podrobnosti na email na [email protected], předáme k ověření a následně Vás budeme informovat.

    S přáním příjemného dne,
    tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Milá obsluha, rychle vyřešeno, nabídka dalších služeb.

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Snažíme se všem našim zákazníkům poskytnou co nejlepší servis a služby aby se k nám rádi vraceli. Kolegové jsou profesionálové na které se můžete s důverou obrátit. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Mají i obchody Smarty tudíž vyzvednutí do 60minut.
    • Příjemný personál na prodejně

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Snažíme se našim zákazníkům poskytnou co nejširší sít obchodů a odběrných míst pro vyzvednutí jejich zboží. Tuto službu osobního odběru poskytujeme zdarma. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velká spokojenost, zatím vše proběhlo v pořádku.

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a nákupy u nás jsou pro Vás pozitivním zážitkem. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo rychle a efektivně.

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Pro mě velmi netransparentní

    Na webu iWant.cz jsem si vybral ne zrovna levný MacBook Air. Před koupí jsem si chtěl něco ověřit, zavolal jsem tedy na telefonní linku, uvedenou na této webové stránce. Ozvalo se SMARTY. Říkám, že volám do iWant, ona že mě tam přepojí. Na webu je, že takovýto výrobek doručíte do 1 hod. Telefonistka mi řekla, že až druhý den. Na faktuře je nakonec prodávající SMARTY !!! Ne iWant. Je to velmi netransparentní. Musel jsem jít do obchodního rejstříku, abych si zjistil, co je to za firmu. A jen dole na webu je napsáno: iWant Apple Premium Partner, Smarty CZ a.s. Proč to na tom webu nemáte napsané ? I u telefonního čísla ?
    I v tomto dotazníku je nadpis: "Jak hodnotíte iWant.cz na základě vašeho nákupu?" Takže kdo to vlastně prodává ?
    U Premium Partnera Apple bych očekával jiný přístup...
    Ivan

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Zboží doručujeme do 1h expressní službou liftago při objednání do 16h jak je uvedeno v podmíkách viz. https://www.smarty.cz/Praha-60-minut nebo při osobním vyzvednutí na centrálním skladu Zličín, Vaše objednávka však byla vytvořena po 17h. Společnost iWant je součástí brandu Smarty.cz, jak je též uvedeno na hlavních webových stránách iWant.cz vlevo dole. Z důvodu této skutečnosti neshledáváme jakoukoliv netransparentnost z naší strany.

    S přáním příjemného dne,
    tým iWant

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vyborne

    Reakce obchodu iWant.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl v pořádku a že jste byl spokojen s jeho vyřízením. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás, nebo navštívit jednu z našich kamenných prodejen.

    S přáním krásného dne
    Tým iWant