Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nevědí,kdy budou moci dodat zboží, zda za měsíc nebo za týden....
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu, je pro nás velmi důležitá.
U některých druhů produktů není informace od dodavatele konkrétní, určit přesný termín tedy často není jednoduché. Samozřejmě se ale snažíme informace k dostupnosti zboží získávat co nejrychleji, abychom je zákazníkům mohli předat včas.
Těšíme se, že i přes tento momentální nedostatek nám dáte v budoucnu šanci svůj dojem u Vás zlepšit.
Přejeme pěkný den,
Tým iSetos -
Nedoporučuje obchod
- k objednávce nepřišlo žádné info o odeslání ani odkaz na trasování zásilky
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za Váš čas, Vaší zpětné vazby si velmi vážíme.
Informace Vám měly systémově odcházet, pokud jste je nenalezl ani v nevyžádané poště, jednalo se zřejmě o jednorázovou již zmíněnou chybu v odpovědi na předchozí recenzi.
Za vzniklou situaci se omlouváme a budeme se těšit, že i v tomto případě se na Vás můžeme v budoucnu znovu těšit,
Tým iSetos -
Nedoporučuje obchod
- Cena
Zboží zaplacena před týdnem zatím nedorazilo. Od obchodu nepřišel jediný email o informaci o průběhu objednávky. Na dotazy e-mailem a kontaktním formulářem nikdo nereaguje. Když jsem se dovolal bylo mi sděleno že zakázka se vyřizuje nic víc. Pán mi slíbil že se na to podívá a dá mi vědět ale zase žádná komunikace. Tak vlastně ani nevím zda zboží je na skladě nebo je na cestě. Jiné obchody standartě informují o každém kroku vyskladnění dopravě atd zde nic. Dost velké zklamání jen doufám že nepřijdu o peníze
Reakce obchodu iSETOS
Vážený Marku,
děkujeme za Váš čas věnovaný této zpětné vazbě. Prověřili jsme průběh Vaší objednávky, objednávka byla odeslána dva dny po jejím vytvoření, protože odcházela z externího skladu. Informaci o odeslání objednávky jste měl obdržet do e-mailu, pokud se tak nestalo a nenašel jste ji ani v nevyžádané poště, došlo zřejmě k systémové chybě, za což se velmi omlouváme.
Zboží už byste měl mít přes týden u sebe a doufáme tedy, že je již vše v pořádku.
Pokud nám dáte ještě v budoucnu šanci Váš dojem zlepšit, budeme si toho velmi vážit a poskytneme Vám samozřejmě i slevu jako kompenzaci.
Přejeme pěkný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Vše v pořádku. Doručení rychlé.
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
máme radost, že jste byl s nákupem na našem e-shopu spokojen.
Přejeme krásný letní den a těšíme se na Vás příště,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
- vše v naprosto v pořádku, ke spokojenosti zákazníka
- nic
Reakce obchodu iSETOS
Vážený Radku,
velmi si Vašeho ocenění našich služeb vážíme.
Přejeme krásný den a těšíme se na Vás příště,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
vse ok
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se, že se s Vámi setkáme při dalším nákupu.
Přejeme pěkný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu našich služeb, opravdu nás těší, že jste byl(a) s nákupem u nás spokojen(a).
Přejeme krásný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo, jak mělo. Tedy bez závad a bez problémů, jednoduché a intuitivní ovládání i placení.
Po dvou dnech mi dokonce vyhověli spojit dvě objednávky v jednu, abych nemusel platit poštovné a dopravu. Jsem spokojen.Reakce obchodu iSETOS
Vážený Romane,
velmi si vážíme Vaší spokojenosti, opravdu nás těší, že jste byl s nákupem a přístupem personálu spokojen.
Těšíme se na Vás příště a přejeme příjemný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlá reakce, vyskytla se drobná závada v doručení všech součástí, kde ještě před doručením se sami ozvali telefonicky a snažili se dohodnout nějaké řešení, které by bylo akceptovatelné. Nemohu nic vytknout.
Reakce obchodu iSETOS
Vážená Evo,
velmi si vážíme Vašeho pozitivního přístupu, i přes drobný nedostatek se díky Vašemu milému přístupu podařilo vše vyřešit.
Těšíme se na Vás příště a přejeme příjemný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
- skvělé ceny
- velmi široká nabídka
- skvělá komunikace obchodu
- velmi rychlé doručení
Neměl jsem zkušenost s tímto eshopem, vycházel jsem z hodnocení Heureky, ale jednoznačně mohu doporučit! Velmi rychlé doručení i komunikace obchodu navíc za skvělou cenu ve srovnání s konkurencí a k tomu ještě i voucher 200,-Kč na další nákup.
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
opravdu jste nás svým hodnocením potěšil, jsme rádi, že naše služby odpovídaly Vašim očekáváním.
Přejeme krásný den a těšíme se na Vás příště,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé dodání
- nejlepší cena
Spolehlivost, kvalita, rychlost dodání, super ceny
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
velmi děkujeme, těší nás, že dodání zboží a cena našich produktů odpovídaly Vašim představám.
Vážíme si Vašeho hodnocení a přejeme krásný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
- Vstricny pristup
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za čas věnovaný hodnocení našich služeb, je pro nás velmi důležité znát zpětnou vazbu od našich zákazníků.
Těšíme se na Vás příště a přejeme Vám pěkný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
dobre ceny, rychlost dodani
Reakce obchodu iSETOS
Vážený Jane,
máme velkou radost, že jste byl s našimi službami spokojen.
Těšíme se na Vás příště a přejeme Vám krásný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
- Rychlý a bezproblémový dodání,
- Nic
Doporučuji po své zkušenosti, levné , rychlé dodání bez problémů. Pokud budu něco potřebovat, využiji znova tuto firmu.
Reakce obchodu iSETOS
Vážený Richarde,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, jsme velmi potěšeni, že jste byl s nákupem u nás spokojen.
Těšíme se na Vás příště a přejeme pěkný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
- cena IPad 10. generace o 2.000 Kč nižší oproti jiným prodejcům
- rychlá příprava objednávky
- ochota prodejce předat objednávku v den objednání i po 14.00
- vzdálenost centrály iSETOS je cca 40 min daleko od centra Prahy (bylo možné dodat objednávku jinam, ale jen v centrále bylo možné vyzvednutí tentýž den)
Reakce obchodu iSETOS
Vážená Vlaďko,
máme velkou radost z Vaší zpětné vazby, opravdu nás těší, že jste byla s nákupem u nás spokojena.
Centrála společnosti se nachází v Horních Počernicích, před budovou je možné parkování zdarma, dostupnost MHD ze zastávky Chvaly (cca 150 metrů).
Přejeme příjemný den a těšíme se na Vás příště,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Skvělá cena, rychlost
Reakce obchodu iSETOS
Vážený Honzo,
velmi děkujeme, vážíme si Vaší zpětné vazby, těší nás, že naše ceny a rychlost vyhovovaly Vašim představám.
Přejeme pěkný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu našich služeb, velmi nás těší, že naše služby splnily Vaše očekávání.
Těšíme se na Vás příště a přejeme krásný jarní den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za Váš čas věnovaný zpětné vazbě, opravdu si jí vážíme.
Máme velkou radost, že rychlost a spolehlivost našich služeb byla pro Vás vyhovující.
Přejeme krásný den a těšíme se na Vás příště,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
- rychlost doručení
- originální produkty
- možnost osobního vyzvednutí v Praze
- dodatečné služby na výdejním místě
Nakupuji zde již poněkolikáté, vždy spokojenost s nákupem. Tentokrát sluchátka, která nebyla v této barevné variantě dlouho nikde dostupná, a zde navíc se slevou přes bankovní aplikaci!
Reakce obchodu iSETOS
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá a ve Vašem případě i velmi potěšující.
Budeme se těšit, že se s Vámi opět setkáme při dalším nákupu.
Přejeme pěkný den,
Tým iSetos -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Skvělá cena
- Hodnotný dárek zdarma
Reakce obchodu iSETOS
Vážený Miloši,
vážíme si Vašeho hodnocení, opravdu nás těší, že jste měl z nákupu u nás radost a přinesl Vám jen pozitivní dojmy.
Těšíme se na Vás příště a přejeme příjemný den,
Tým iSetos