-
- koupila jsem si od nich notebook Asus, potřebuji od nich fakturu a neodpovídají na emaily. Původní email ke zboží= avizují fakturu v příloze a žádná tam není. Potřebuji dát zboží do servisní opravny a fakturu tudíž potřebuji!!!!
už nikdy si od nich nekoupím, a nikomu nedoporučuji tento obchod!!!!
-
- Nekomunikují
Koupený kávovar se porouchal - snažím se kontaktovat obchod, protože link na stažení faktury nefunguje, ale bez reakce, telefon vypnutý... Velice neseriózní jednání.
-
- rychle dodaní
- nízká cena
- 0 komunikace z obchodem
Koupil jsme v srpnu 2017 televizi Samsung za 15000 Kč cca. Na začátku března 2018(po 7 měsících) objevil se problém s obrazovkou. Spojení s obchodem přes telefon nebo mail nefunguje, jediná možnost řešení reklamace je poslat zboží na nějaký sklad do Slovenska. Do konce zkontaktoval jsem přímo Samsung, a během týdne mně vyměnily obrazovku přímo doma, tak že zatím jsem spokojen, ale obchod ielectro.cz VELMI SILNĚ NEDOPORUČUJI!!! Oni lákají nízkou cenou ale ten nákup za to nestojí.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednaný fotoaparát přišel v potrhané krabičce z Velké Británir , bez českého návodu a používaný zřejmně jako výstvní kus. Mél znečištěný čip. Firma ielectro mi nabídla abych fotoaparát poslal k nim na vyčištění čipu (na Slovensko - i když se tváří jako český eshop), ale po zkušenostech bych asi už fotoaparát neviděl.
Důrazně radím u tohoto eshopu NENAKUPOVAT.
-
- Neposlali fakturu se zbožím, odkaz na stažení faktury nefunguje. Znepříjemnilo mi to záruční opravu televizoru.
- Komunikace pod bodem mrazu
- Nikdy víc
Všem doporučuji nakoupit jinde. Pokud tedy nechcete řešit zbytečné problémy,
-
- nic
Velmi silně nedoporučuji !!! Varování před tímto obchodem. Neseriózní jednání- nevrací peníze.
-
Zboží mi nevyhovovalo a hned druhý den jsem ho vrátila.
Dnes je to 6 týdnů, firma peníze do dnes nevrátila, na Emaily nereaguje a uvedený telefon je vypnutý. -
Nedoporučuje obchod
Spatne recenze a divne jednani s obchodem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Objednáno v Pondělí a ve Čtvrtek byl kávovar doma! Sice minimální komunikace ale dodání perfektní! Platil jsem dobírkou neboť to byl první nákup. Při platbě převodem mají ještě -100kč slevu.
-
- Odepisování na email bylo okamžité, ale arogantní.
- Arpgantní přístup po přečtení recenzí jsem stornovala objednavku a došla mě odpověď od firmy, že je to moje smůla že jsem naletěla na recenze. :D
Arpgantní přístup po přečtení recenzí jsem stornovala objednavku a došla mě odpověď od firmy, že je to moje smůla že jsem naletěla na recenze. :D
-
Nedoporučuje obchod
- Nevyřizují reklamace
- Nekomunikují se zákazníkem
- Zboží musí být zasláno na Slovensko
Dnes na tuto společnost podávám stížnost přes formulář České obchodní inspekce z důvodu odstoupení od kupní smlouvy pro marné uplynutí lhůty k vyřízení reklamace. Tato společnost už mi dohromady neodpověděla na tři e-maily týkající se reklamace a před podáním stížnosti u ČOI jsem je varoval. Bohužel nereagovali a proto mi nezbývá jiná možnost než vyplněný formulář odeslat.
-
- nízké ceny
- špatná komunikace
- nedostatečné info o stavu objednávku
- termín doručení
Po 3 týdnech od objednání a zaplacení zboží stále nedorazilo.
Na telefon nikdo nereaguje, na e-mail pouze odpověď, že se zboží naskladňuje. Termín doručení tedy neznámý. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Při výběru obchodu byla rozhodující cena a i dodání bylo celkem v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivost
- nic
Hladký, spolehlivý nákup.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobra cena
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží je objednané 14 dnů a zatím nedorazilo.
