Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Komunikace výborná a zboží přišlo opravdu obratem - v neděli objednáno,v pondělí info o expedici a v úterý doručeno..

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlá odpověď, příjemné vystupování slečny Zuzky :-) v reakci dotazu (telefon)

    nemožnost vyzvednout zásilku na poště (pouze služba rozvozu balíků k dodání místa určení)

  • 10 %

    • Nedodání Zboží

    Objednal jsem si hodinky, které byly skladem a další den byla objednávka zrušena protože obchod Hyperoutlet hodinky neměl skladem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výborná komunikace a dodání, děkuji

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den ,

    velmi Vám děkujeme za hodnocení a doporučení našeho obchodu! Jsme moc rádi, že jste byl(a) spokojena a zároveň věříme, že budete s nákupy na našem e-shopu spokojen(a) i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodání, zboží odpovídá, vše super!

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den Kami,

    velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho internetového obchodu! Jsme moc rádi, že vše bylo super včetně rychlosti dodání a zboží samotného. Věříme, že budete s nákupy v našem e-shopu spokojena i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Vyborny

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho internetového obchodu! Jsme moc rádi, že vše bylo super. Věříme, že budete s nákupy v našem e-shopu spokojen(a) i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • 100 %

    • rychlost doručení
    • kvalita
    • vůbec nic

    Když mi po objednání přišel potvrzovací mail, tak jsem se celkem zhrozil - psali objednáno ze skladu z Anglie - jelikož jsem si objednal sluneční brýle, tak jsem je chtěl mít co nejdříve :) Naštěstí jsem zadal platbu dobírkou, eshop pravda moc neznám, takže kdyby nepřišlo zboží o peníze bych nepřišel ... Ale ... rychlost doručení perfektní. Po týdnu přišel support z PPLky a do dvou pracovních dnů jsem měl zboží doručeno. A musím říct, že jsem i dobře vybral :-) 5/5

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho internetového obchodu! Jsme moc rádi, že jste byl spokojen (i přes Vaše počátečního zhrození) a hlavně, že jste spokojen i s vybraným zbožím. Věříme, že budete s nákupy v našem e-shopu spokojen i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem spokojená

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den Ireno,

    velmi Vám děkujeme za hodnocení a doporučení našeho obchodu! Jsme moc rádi, že jste byla spokojena a zároveň věříme, že budete s nákupy na našem e-shopu spokojena i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • 100 %

    • Přehledné stránky
    • Super zboží
    • Značky, které jsou v ČR méně dostupné
    • Naprosto skvělá komunikace obchodu
    • Řešení reklamace
    • Příznivé ceny

    Obchod má přehledné stránky, dobře se na nich vyhledává. E-shop nabízí zboží, které je v ČR těžko dostupné. Ceny jsou velmi příznivé. Vše začalo nákupem. Vybral jsem si zboží, sluchátka No Fear, u kterých byla uvedena delší doba dodání. Telefonicky jsem ověřil dostupnost zboží. Velmi milý a příjemný ženský hlas mi nabídl stejné zboží za nižší cenu. Ihned jsme společně vyřešili dopravu a platbu. Zboží dorazilo v dohodnutém termínu (o pár dní dříve). Po rozbalení jsem zjistil, že u sluchátek nefunguje mikrofon. Opět jsem se obrátil na kontaktní telefon. Byl jsem překvapen s postupem reklamace. Za krátkou dobu mi přišla nová sluchátka. Opravdu chválím skvělou komunikaci! Reklamaci se mnou řešila Zuzka (ještě jednou mockrát děkuji!). Těším se na další nákupy. Obchod doporučuji!

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za krásné hodnocení a za doporučení obchodu! Jsme rádi, že vše nakonec dopadlo dobře i přesto, že původní sluchátka nefungovala (což nás samozřejmě mrzí). Zuzce vyřídíme Vaši chválu:-) Doufáme, že se k nám brzy vrátíte.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost
    • Komunikace

    Mohu jen doporučit

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho internetového obchodu! Jsme moc rádi, že vše proběhlo v pořádku. Věříme, že budete s nákupy na našem e-shopu spokojen(a) i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • všechno OK, doporučuji

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den Radku,

    děkujeme Vám za doporučení obchodu a Vaše hodnocení! Věříme, že budete s nákupy v našem e-shopu spokojen i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • výběr zboží
    • cena
    • rychlost dodán

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaše pěkné hodnocení a za doporučení obchodu! Jsme rádi, že jste nakoupil(a) právě u nás.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nekvalitni zboží

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velmi mrzí. Bohužel na základě Vaší recenze nejsme schopni určit, o jakou objednávku se jednalo, abychom mohli ověřit. Pokud jste se zbožím nebyl(a) spokojen(a), tak lze určitě poslat zpět. Dlouhodobě si na kvalitě zboží velmi zakládáme, bohužel se ale někdy stane, že nám už od dodavatele dorazí zboží poškozené a ani přes naše kontroly toto nezaznamenáme. Určitě pak lze využít (což doporučujeme) reklamace. Za nastalou situaci s Vaší objednávkou se ještě jednou omlouváme,

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše v pořádku, objednáno, dodano, vše super

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den Moniko,

    velmi Vám děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho internetového obchodu! Jsme moc rádi, že vše bylo super. Věříme, že budete s nákupy v našem e-shopu spokojena i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    super!

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den Martino,

    děkujeme Vám za Vaše pěkné hodnocení a za doporučení obchodu! Jsme rádi, že jste nakoupila právě u nás.

    Váš tým Hyperoutletu

  • 100 %

    • Velmi hezké zboží, které nelze koupit v ČR

    Obchod doporučuji. Dobrá komunikace, zboží se posilalo z Anglie a i tak bylo dodáno rychle. Určitě zde ráda zase nakoupím

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za pěkné hodnocení a doporučení obchodu! Věříme, že budete s nákupy v našem e-shopu spokojena i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží není skladem - objednávají až na základě vytvořené objednávky u zahraničních dodavatelů
    • Vysoké až přemrštěné ceny

    Obratem po vytvoření objednávky mne kontaktovali se sdělením, že veškeré mnou objednané zboží mi sice mohou doručit, ale že mají jisté potíže se zahraničním dodavatelem, zda jsem tedy ochoten vyčkat. Po cca 14 dnech mi napsali email, že ani jedno zboží nakonec nedodají a nabídli slevu na příští nákup...

    Za mne zklamání. Ještě že nebyla objednávka hrazena předem ale dobírkou, takže jsem o nic nepřišel a zboží objednám jinde...škoda času

    • Penize jsem zaslala, ale zbozi jsem nedostala

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení, které nás bohužel nepotěšilo. Na rychlosti dodání intenzivně pracujeme každý den, bohužel ne vše můžeme vždy ovlivnit.
    Ve Vašem případě nám bohužel dopravní společnost nedoručila zásilku do našeho dodavatele z důvodu poškození zásilky. Hned jak jsme se toto dozvěděli, naše kolegyně ze zákaznické linky Vás telefonicky kontaktovala s omluvou a vysvětlením, abyste o zpoždění co nejdříve věděla, a mohla případně objednávku zrušit (což bychom samozřejmě nechtěli). Za celé zpoždění se Vám ještě jednou omlouváme.


    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    Vše v pořádku.

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den Pavle,

    děkujeme Vám za doporučení obchodu a Vaše hodnocení! Věříme, že budete s nákupy v našem e-shopu spokojen i nadále.

    Váš tým Hyperoutletu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velký výběr, dobré ceny, značku LEE COOPER prostě miluji :-)

    Reakce obchodu Hyperoutlet.cz

    Dobrý den,

    velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme rádi, že děláme něco dobře. Budeme se těšit na Váš další nákup v našem e-shopu a zároveň slibujeme, že nabídka značky LEE COOPER bude neustále široká .

    Váš tým Prima-Outletu