-
Doporučuje obchod
- Perfektní komunikace
Zboží z inzerátu popsáno, stav odpovídal popisu, perfektní komunikace, vše souhlasilo, rychlé dodání. Co dodat? Děkuji!
-
Doporučuje obchod
Velmi dobře zásobený obchod, skvělá obsluha.
-
Nedoporučuje obchod
Máte v nabídce zboží, které už dávno není v prodeji
Reakce obchodu ZZshop
Dobrý den pane Barane, děkujeme za Vaše hodnocení a velmi se Vám omlouváme za způsobené komplikace.
Bohužel se v dnešní době velmi často stává, že náš dodavatel určité zboží vyprodá a my se o tom dozvíme až se značným zpožděním.
Usilovně pracujeme na zlepšení komunikace mezi námi a našimi dodavateli, avšak bohužel každý distributor používá jinou strukturu XML feedů a tak se takováto nepříjemnost bohužel občas stává. Snažíme se našim zákazníkům vždy v takovém případě nabídnout nějakou srovnatelnou alternativu, pokud je dostupná na českém trhu. Velmi nás mrzí, že toto nedopatření bylo důvodem k tomu,že náš obchod veřejnosti nedoporučujete a ještě jednou se Vám omlouváme.
Váš ZZshop -
Doporučuje obchod
- Příznivé ceny
- Obsah webu do jisté míry neodpovídá realitě, kdy jsem objednával některé zboží (kytarový popruh), u něhož bylo avizováno, že je skladem, avšak nebylo. To jsem se dozvěděl na základě svého telefonického dotazu, nikoli na základě vlastní iniciativy prodejce. Objednával jsem si nový kytarový stojan, ten, co jsem obdržel, ale zjevně nový není (zaprášený, na jednom místě odřený, jeden držák těla kytary hodně volný). Byl rozložen-vystaven někde v prodejně a nejspíš i používán, o čemž mne informovala osoba, která mi objednávku v prodejně vyzvedávala. Očekával bych od prodejce informaci o stavu produktu s dotazem, zda o něj přesto - s ohledem na známky použití - stojím, popř. vstřícné gesto v podobě snížení ceny. K ničemu takovému ale nedošlo.
Na základě své první zkušenosti obchod hodnotím jako průměrný. Očekával bych lepší komunikaci, zejména větší pružnost v reakci na objednávku a sdělení od prodejce, že to či ono z objednaných položek není skladem. Vhodná by byla aktualizace nabízených položek na webu, aby si případně člověk neobjednával něco, co je avizováno jako skladem, ale realita je opačná. A dovolím si trvat na tom, abych po objednání a uhrazení objednávky obdržel jako zákazník vždy jen nové zboží, není-li avizováno jako použité.
-
Doporučuje obchod
- Vstřícnost a spokojenost.
- Velký výběr zboží.
- Objednávané zboží se ukázalo nedostupné, objednávka byla zrušena.
Internetový obchod ZZshop doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- Dobrý výběr
- Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Velmi vstřícný přístup, sympatický, skvěle zásobený obchod.
-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace, ochota, vše v naprostém pořádku
vše ok
-
Nedoporučuje obchod
Jednání normální,ale na zboží stále čekám
-
Doporučuje obchod
- Zájem obchodu. Sami mi zavolali a sdělili, že zásilka nám zásilku zasílají.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Velice vstřícné vystupování ,perfektní komunikace
- přehled zboží
-
Nedoporučuje obchod
- inzerují něco, co nemají
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
++Rychlé jednání, cena
-
Doporučuje obchod
- Super obchod minimalne pro Prahu 10
-
Doporučuje obchod
- Odborná pomoc s výběrem
Odborná pomoc s výběrem.
-
Doporučuje obchod
Solidní jednání, osobní přístup.
-
Doporučuje obchod
- Mily a ochotny servis.
-
Doporučuje obchod
- good service, informative reps.
-
Doporučuje obchod
- Při písemném i telefonickém kontaktu - vstřícné a solidní jednání.
-
Doporučuje obchod
Vše OK
