Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Mají tituly, které jsou nedostupné. Sehnal jsem díky nim vydání Puhdys 5CD z roku 2013, byli jediní, kdo to měli.
- Zboží přijde naprosto v pořádku, perfektně zabalené.
- Ceny jsou také v pohodě.
- Je pravda, komunikace špatná, matoucí automatické výzvy k zaplacení, i když už zboží bylo zaplaceno.
- Nekomunikují.
Ale zboží asi po měsíci došlo úplně v pořádku k mé naprosté spokojenosti. Mrzí mě, že asi po týdnu po objednání jsem zpanikařil, a pod vlivem negativních recenzí zde jsem sem napsal něco v tom smyslu "špatné, asi podvodníci". Tato recenze tohoto obchodu mě velmi mrzí, protože jsem jim ukřivdil, takže to chci touto novou recenzí odčinit. V podstatě chce to jen větší trpělivost a zboží v pohodě dojde.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace obchodu,
- Poměrně rychlé dodání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo, obchod nekomunikuje.
-
Nedoporučuje obchod
Peníze odeslány, nikdo nereaguje, chodí emaily s výzvou k zaplacení, následně objednávku sami stornovali a nereagují na emaily, vzkazy na kontaktním formuláři ani na telefon.
-
Nedoporučuje obchod
Velmi špatné. Patrně podvodníci.
-
Nedoporučuje obchod
Dne 30.4.24 byla objednavka vytvorena a zaplacena.Na emailove dotazy e-shop nereaguje,telefonicky kontakt na strankach uvedeny neni.Dnes je 27.5.24 ,zbozi nedorazilo a informace zadne nemam.
-
Nedoporučuje obchod
- nelze zaplatit dobírkou
- obchod nekomunikuje
-
Doporučuje obchod
Těžko říct. Zboží zatím nedorazilo. Asi toho teď mají hodně..
-
Nedoporučuje obchod
- Poslala jsem formulář na storno objednávku, nikdo nekomunikuje, stále mi chodí mail na zaplacení objednávky, kterou jsem stornovala.
- Nepřehledný objednávkový formulář, naskakují nepravdivé údaje - cena zboží, cena dopravy.
-
- nereagují
- podvod
Přijde mi to jako podvod... Nereagují na nic. Moje objednávka z 10.04.2023 nebyla dodnes (14.11.2023) vyřízena, hlavně že musela být hned zaplacena... Podávám podnět ČOI.
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení.
-
Nedoporučuje obchod
Dne 25.5 2023 jsem u HudeníCD.cz objednal nabízený produkt - označený jako "sklademů". Po nezbytné a obtěžující zákaznické registraci (bez které objednat zboží nelze) byla objednávka obchodem automatem přijata pod registračním číslem s požadavkem na platbu. Tato platba byla obratem zadána okamžitým platebním příkazem, následně provedena a potvrzena bankou s příslušným kódem transakce. Připouštím, že zde byla zmíněna doba reakce dvou pracovních dnů z důvodu přenosu informací o provedené platbě mezi bankami. Po čtyřech pracovních dnech a několika urgencích přes webové rozhraní mi přišlo automaticky vygenerované upozornění obchodu, že zakázka čeká na zaplacení.
Emaily jsou automatické a nelze je použít pro komunikaci. Telefonní hotlinka, uvedená na webu, je ne i přes danou časovou dostupnost nedostupná. Jiné kontakty, pokud existují, jsou těžko dohledatelné. -
Nedoporučuje obchod
- nereagují na vzniklé problémy při objednávce
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- prislo uplne jine zbozi nez jsem si objednal a zaplatil ,sice se jedna o stejny titul i nazev alba ale prisel uplne jiny obal nez ktery jsem objednal,jsem sberatel a proto jsem si zde bohuzel objednal toto CD ,bohuel se mnou nikdo nekomunikuje, na emaily nikdo neodpovida,na dotaznik take ne a jejch telefoni cislo uvedene na fakture neexistuje,pokud mohu poradit vyhnete se tomto obchodu obloukem,zadna komunikace, poslou vam uplne neco jineho nez za co jste zaplatili ,ted jsem jen zvedav zdali poslou 50% ceny z postovneho zpet jak slibuji kdyz vyplnite dotaznik na portalu Herureka, ja bych ale bl uprimne radeji kdyby mi obchod poslal zbozi z ktere jsem zaplatil nebo se mi alepson nekso z tohoto eshopu ozval aby se mnou problem vyresil ale jak jsem jiz uvedl od doruceni zasilky jsem poslal asi tri maily, a na jejich strankach jsem asi 10x vyplnil dotaznik, volal jsem i na cislo uvedene na fakture ale bohuzel bez zadne reakce ze strany eshopu, opravdu nedoporucuji,velmi spatna zkusenot
-
Doporučuje obchod
- skvělé, byť ze zahraničí, došlo zboží během pár dní po úhradě
-
Nedoporučuje obchod
Nulová komunikace s e-shopem
-
- zboží přišlo za 2 dny od objednání
- obchod se tváří jako český ale je ve skutečnosti slovenský, což není na závadu, ale je to trochu matoucí
- připlatil jsem si příplatek 1,- € za bezpečné zabalení, které ovšem kupovaná CD nijak nechránilo, jednalo se o kousek kartonu 20x14cm který svými rozměry v žádném případě nestačí jako ochrana před poškozením
- všechna 3 koupená CD přišla s popraskanými plastovými krabičkami
- obchod absolutně nekomunikuje, na 2x zaslaný reklamační formulář nepřišla ani po týdnu žádná reakce
- absolutně nedoporučuji, hlavně z důvodu že ochod zaujímá pozici mrtvého brouka a nekomunikuje.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
vše OK
-
Nedoporučuje obchod
Zboží po víc jak měsíci nebylo předáno dopravci obchod nereaguje na dotazy. Samozřejmě zaplaceno předem.
-
Nedoporučuje obchod
- Penize nebyly navráceny po zrušení objednávky