Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- komunikace
- ochota
Reakce obchodu HS-MATRACE
Dobrý den, Eriku
děkujeme za váš komentář a jsme velmi rádi za vaši spokojenost s našimi službami a ceníme si vašeho veřejného projevu.
S pozdravem Tým HS-matrace.cz -
Doporučuje obchod
- Kamenna prodejna, skvela obsluha
Reakce obchodu HS-MATRACE
Dobrý den, pane Robert
děkujeme za váš krásný komentář a jsme velmi rádi za vaši spokojenost s našimi službami a ceníme si vašeho veřejného projevu.
Pevně věříme že na matraci Duo Visco Hard se vám nebo vaším blízkým spí opravdu dobře a ještě jednou děkujeme za pochvalu.
S pozdravem Tým HS-matrace.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- skvělá, blesková komunikace
Reakce obchodu HS-MATRACE
Dobrý den, Pavle
děkujeme za váš komentář a jsme velmi rádi za vaši spokojenost s našimi službami a ceníme si vašeho veřejného projevu.
Pevně věříme že na matraci Olivia se vám nebo vaším blízkým spí opravdu dobře a jsme rádi že jste spokojen.
S pozdravem Tým HS-matrace.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše pod jednou střechou
- nezjištěno
Reakce obchodu HS-MATRACE
Dobrý den, Petře
děkujeme za váš komentář a jsme velmi rádi za vaši spokojenost s našimi službami a ceníme si vašeho veřejného projevu.
Pevně věříme že na matraci Ergo Comfort se vám nebo vaším blízkým spí opravdu dobře a jsme rádi že jste spokojen.
S pozdravem Tým HS-matrace.cz -
Doporučuje obchod
- skvělý servis a odborná pomoc přes chat
- super rychlá doprava
Potřebovala jsem zakoupit matrace, jež nebyly skladem a dodací lhůta byla moc dlouhá. Slečna mi přes chat poradila, které matrace jsou skladem a byly by vhodnou alternativou. Ještě tentýž den jsme matraci objednala a odpoledne mi byly doručeny, protože doprava měla zrovna cestu kolem.
Jsem velice spokojena a již jsem prodejnu doporučila kamarádůmReakce obchodu HS-MATRACE
Dobrý den, paní Katarino
děkujeme za váš krásný komentář a jsme velmi rádi za vaši spokojenost s našimi službami a ceníme si vašeho veřejného projevu.
Pevně věříme že na matraci Memory Comfort se vám nebo vaším blízkým spí opravdu dobře a ještě jednou děkujeme za pochvalu.
S pozdravem Tým HS-matrace.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Přehledný web
- Kvalitní zboží za dobré ceny
- Skvělá komunikace s obchodem
- Rychlost dodání zboží
V tomto obchodě nakupuji už podruhé a opet nezklamal. Poprvé jsem byla velmi spokojená s kvalitou zakoupené matrace. Ceny jsou také skvělé. I lhůta dodání. Proto jsem opět nakoupila další matrace zde.
Je milé, že vás hned z obchodu kontaktují a o všem informují. Poté s vámi dohodnou termín dodání, který vyhovuje vám. A nakonec volá řidič, v kolik přibližně dorazí. Navíc řidič je velice ochotný a vždy pomůže s odnosem matrace až domů.
Celkově za mě tento obchodník funguje naprosto skvěle vůči svým zákazníkům.Reakce obchodu HS-MATRACE
Dobrý den, paní Jano
děkujeme za váš krásný komentář a jsme velmi rádi za vaši spokojenost s našimi službami a ceníme si vašeho veřejného projevu.
Pevně věříme že na matraci Duo Visco Hard se vám nebo vaším blízkým spí opravdu dobře a ještě jednou děkujeme za pochvalu.
S pozdravem Tým HS-matrace.cz -
Doporučuje obchod
Super přístup, se vším mi poradili a vše se rychle vyřešilo.
Reakce obchodu HS-MATRACE
Dobrý den, děkujeme za váš komentář.
Jsme velmi rádi za vaši spokojenost s našimi službami a ceníme si vašeho veřejného projevu.
S pozdravem Tým HS-matrace.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání
- Nereagovali na telefonát
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme za váš komentář a co se týká telefonních operátoru a linek tak ty byly během celého minulého týdne tedy od 5-11.7.2021 vypnuty z důvodu celozávodní dovolené tak jako bylo uvedeno na E-shopu. Děkujeme za pochopení
-
Nedoporučuje obchod
Matrace obleptané od lepidla nedořezané, nicméně na funkčnost matrací to asi nemá vliv.Škoda.....pán na prodejně P-3 dobrý obchodník prodal by vám i švába v matrací tak to má být.Ať si majitel cení takových zaměstnanců .
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme za váš komentář, pokud se na matraci vyskytlo trochu více lepidla nemusíte mít strach. Matrace jsou lepeny lepidlem na vodní bázi značky Simalfa které bylo pro tyto účely speciálně navrženo a nemá absolutně žádný vliv na zdraví či jiné vlastnosti ať už matrace nebo uživatele, slouží pouze ke sdružení dvou vrstev. Tím že lepidlo je v některých případech nanášeno stříkáním je možné, že malá vrstvička ulpí i na místě kde by být neměla. Za mírné nedokonalosti se omlouváme a doufáme že vám matrace bude vyhovovat a sloužit, jak má. Kolegovi na prodejnu váš dík vyřídíme a jsme rádi že jste byli spokojeni.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrá komunikace, zájem.
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni a vše proběhlo, jak mělo.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velký výběr za rozumné ceny. Kvalitní zboží. Rychlost dodání.
Komunikace s obchodem byla skvělá. Sami mi volali, aby se dohodli na podmínkách dopravy. Pak ještě volal řidič, aby se dohodnul na čase doručení, který bude vyhovovat mně.Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni a vše proběhlo, jak mělo.
-
Doporučuje obchod
Super, rychlost vyřízení objednávky. Děkuji!
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni a vše proběhlo, jak mělo.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- skvělé, rychlé, bez problémů
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni a vše proběhlo, jak mělo.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Doporučuji. Rychlá komunikace se zákazníky, bezproblémové dodání zboží.
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni a vše proběhlo, jak mělo.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Zboží mi bylo vyneseno až do 3.patra
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni.
Malinko náš však mrzí že vaše hodnocení je 50% a my nevíme proč.
Nebojte se napsat i neduhy které se odehráli abychom věděli na čem zapracovat. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělé poradí matraci, přesně vyhovuje naším potřebám
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni.
Nabídka je natolik široká že je vždy možné najít přesně to pravé které by odpovídalo vašim požadavkům. -
Doporučuje obchod
Proaktivní přístup.
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme za komentář, snažíme se být vždy profesionální a s ohledem na požadované potřeby.
-
Doporučuje obchod
- Po objednání mi pan volal a doporučil lepší pro děti byl ochotny ve všech stránkách milý upovidany Ale odpověděl na vse takže za mě 1
Za mě super
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme mnohokrát za váš komentář, jsme rádi že jste spokojeni.
Naši operátoři se vždy snaží najít tu nejlepší možnou variantu hlavně pro zdravé a účelné použití. -
Doporučuje obchod
- Po objednání matrací se mi obchod ozval s tím, že by matrace mohly být hotové až za 5-7 týdnů, což pro mě bylo dlouho a tak mi doporučili, abych zkusil jiné prodejce těchto matrací přes Heuréku. Což jsem také udělal a našel jsem rychlejší řešení. Nemuseli to dělat a doporučili konkurenci!
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme za váš komentář, tohoto kladného hodnocení si velmi ceníme a jsem rádi že se vám podařilo nalézt rychlejší řešení.
Naše obchodní strategie je především vyhovět vašim požadavkům i přes možná úskalí která takto široký sortiment nabízí. -
Doporučuje obchod
- Overeni nakupu
- rychlost dodani
- vstricnost
Reakce obchodu HS-MATRACE
Děkujeme za váš komentář a jsme rádi že jste s námi byly spojeni a že vše proběhlo jak mělo.
