Na stránkách obchodu jsem si vybral hru, která měla být v CZ a i obchod ji tak prezentoval. Nicméně hra mi byla dodána bez češtiny. O tomto faktu jsem obratem informoval obchod a bylo mi přislíbeno, že obchod tuto chybu bude řešit s dodavatelem. Je to již 14 dní a obchod dělá mrtvého brouka. Hru bez češtiny jsem si mohl objednat levněji i jinde. Nyní mám defacto hru, kterou jsem si ani neobjednal. Postup obchodu mě vážně mrzí.
Obchod jako takový nemá chybu. Bohužel co jej sráží, je lidský faktor a neochota postavit se problému přímo.
Toto byl můj první nákup v obchodě a zároveň i poslední.

20.4. jsem zakoupila zboží,zaplatila předem a zboží stále nedorazilo

Po platně doručen chybný aktivační klíč k Doručen špatný aktivační klíč k Xbox Live Zlaté členství 12 měsíců. Nelze aktivovat, protože klíč již byl někým použit.

hra nejde sputit,složitá instalace,budu muset reklamovat,nebo nainstalovat u odborníka IT

Nefungovala platba kartou!!!

----

3.května jsem zakoupil Starcraft 2.
8.května jsem zkusil nainstalovat, battlenet dodaný kód odmítl jako neplatný. 9. května jsem zkusil instalaci podruhé a potřetí. Protože hláška o neplatném kódu zůstala, rozhodl jsem se napsat na podporu hrajhned. Vyžádali si nafocení pokusu o zadání kódu - dodal jsem téhož dne (9.května)Protože se týden neobtěžovali odepsat, ozval jsem se 17. května, zda už je k dispozici nějaké řešení. 18. května dorazila odpověď, že "bude vyřešeno do 48hodin". Netušil jsem, že řešením myslí přestat reagovat, protože na můj další mail (po dalším více než týdnu) už se nikdo neobtěžoval odpovídat. Až si budu příště chtít zahrát, půjdu si tradičně pro krabicovku - není to hraj"hned"(lol) ale za 15 minut jsem v obchodě, kde zakoupenou krabičku mohu otlouct prodavači o hlavu, pokud z ní vykuchá funkční kód.
Pokud Vám přijde moje rekace přehnaná ("blbý" 4kila a "jenom" 3 neděle, vězte, že to není o penězích, ale o přístupu.)

Není to špatné ale určitě se obchod má co zlepšovat. Další krát raději nakoupím o 50 Kč dražeji ale bez stresu.

Nikdy více.

Zvazte nakup, muze se stat, ze si Hned nezahrajete...

Klíč byl vložen a přijat, ale hra se neaktualizovala z verze 1.8 na požadovanou 2.1 a nejde s tím nic dělat, tudíž nefunguje, nedoporučuju... kupte si to raději v krabici

Díky arogantnímu jednání ze strany obchodu (jednatel se ani nepodepsal) zde už nikdy nenakoupím. Reklamace byla nakonec vyřízena, nicméně by mohlo být pro obě strany příjemnější, kdyby místo arogantního přístupu a téměř jednoslovných odpovědí ze strany obchodu, přišlo jedno slušné oficiální vyjádření na mou žadost. Ušetřili bychom si spoustu času a nervů.

Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.

Recenze byla odstraněna na základě podkladů od obchodu.

jednou stačilo...

Prvni a posledni nakup.

-

Od prvního dne je nenavidim .

Jen problemi s hrou Tym se snažil ale jen mě zadělaval s pokusama a když se dohodnem že obednavku stronujem neodpovidaj . penize stale nevratily .

Tak asi budu čekat dal ? Než si začnu myslet že šlo o podvod .

Kolem půlnoci jsem koupil hru s cílem hrát ji ihned (kód na stažení hry). Tento obchod jsem si vybral, neboť slibují dodání okamžitě. Kód sice přišel během chvilky, nicméně byl neplatný. Na moji reklamaci přišla odpověď s omluvou hned druhý den ráno, včetně nového, již fungujícího kódu.
Nicméně hru jsem chtěl hrát ihned, proto nespokojenost.