-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Měli zboží, které už výrobce do vánoc nemá.
- Nedostatečná komunikace (neavizovali problém s termínem expedice).
Objednáno 24.11.2018 (u zboží poznámka skladem můžeme doručit do...[asi 2 dny] ). 29.11 píšu mail, co je se zbožím a dostávám obratem odpověď s omluvou, že příští týden určitě budou posílat (stav skladu beze změn). 5.12 píši další mail s dotazem co se děje a jsem ujištěn, že nejpozději.. 8.12 je zboží expedováno (podle mailu z obchodu). A 10.12 přichází mail od přepravce, že převzal zboží do přepravy. Konečně 11.12 je zboží v pořádku doručeno. Naprosto žádná iniciativa ze strany obchodu ohledně nedodržení slibovaného původního termínu, kdyby se alespoň ozvali ("pardon, máme už frmol před vánocemi, nemáme komplet...").
Reakce obchodu Hračky retro
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení, velmi se omlouváme za delší dodací lhůtu u ručně vyráběného dřevěného produktu, výrobce evidoval v tomto předvánočním období velmi zvýšený zájem a nestíhal dodávat, věříme že jste po 14 dnech s produktem spokojen :)
Přejeme Vám krásný den.
HRACKYRETRO.cz -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
