Přihlásit se a přidat recenzi
  • 20 %

    • Nekonečná inventura
    • Nereagují

    Po výběru zboží a přidání do košíku chci přejít na košík. Košík je ovšem najednou prázdný s hláškou, že "týdnu od 12. do 18. února probíhá inventura". Ovšem už máme 27. února...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé vyřízení a dodání produktu.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednal jsem si dva modely stavebnic plastikových modelů a jednu barvu Humbrol, co nabízeli, i když se nedal vybrat z nabízeného výběru ten odstín, co jsem požadoval, což nikde nebylo přesně uvedeno. Poté odepsali, že uvedený odstín nemají. Zrušil jsem tedy barvu, ostatní zboží nabízeli dál. Upozornil jsem, že budu platit až za pár dní, došlo mi upozornění, abych zaplatil do dvou dnů, jinak bude má objednávka zrušena. Zaplatil jsem, došlo potvrzení o zaplacení. Čekal jsem několik dní na balík, když mi přišlo strohé upozornění, že má objednávka byla zrušena. Důvod neuvedli. Odepsal jsem na mail, když mi odpověděli, že posílají peníze zpět na můj účet, neboť zboží nebylo na skladě a měli inventuru. Takto se seriózní obchod nechová. Nabízejí zboží, které nemají, a nikde se to zákazník nedozví, hlavně že chtějí zaplatit. Už této firmě nevěřím, přišli nejspíš zbytečně o zákazníka. Asi dalšího!
  • Doporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • ceny

    po odeslání proběhla reakce obchodu na korekci zboží dle dostupnosti na skladě. Při zaslání však nebyla jedna položka dodaná v plném počtu, v zásilce byl dobropis, bez jakéhokoliv vysvětlení. Na dotazy důvodu nedodání obchod ani fakturantka nereagují. Dobropis proplacený zatím nemám, tak uvidíme co bude dál.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Na místo zvolené dopravy pomocí dopravní služby DPD mi bylo zboží dodáno Českou poštou, což byla pro mne komplikace (Česká pošta se u nás nepokouší ani zvonit a jen najdu ve schránce oznámení o uložení na poště)
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • promptný prístup

    ústretová komunikácia, hľadanie riešenia, úsmev :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr
    • oproti jiným obchodům skvělé ceny
    • vyzvednout lze v Ústí a dobře se tam parkuje

    Měli jsme objednanou motorku odrážedlo, kdy mělo být černé tělo a oranžová kolečka, ale předáno nám bylo oranžové tělo a černá kolečka. Malé je to jedno. Ale pokud někdo lpí na konkrétní barvě, chce si to ohlídat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost,velmi nizka cena oproti jinym obchodum

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí něco co nemají
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabizeji zbozi, ktere nemaji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přesný popis produktu, rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi rychle a skvele vyrizeni

  • 10 %

    • Platba byla doručena a na urgence tři měsíce nikdo nereaguje.

    Nakoupil jsem u nich pomůcku pro onkologicky nemocného příbuzného a o to je takové jednání sprostější.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • výborné ceny, rychlé vyřízení objednávky
    • nezjistil jsem

    - dobrý - spolehlivý obchod

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    po několika urgencích ohledně stavu objednávky, na něž se mi nikdo neobtěžoval odepsat, jsem po týdnu objednávku stornovala. do obchodu se nedalo dovolat, infolinka odpojená, chat offline, nakonec jsem vypátrala ještě jeden kontakt, kde mi bylo řečeno, že se dodání pozdrží o další týdny. první a poslední zkušenost s tímto e-shopem

  • Skladové zásoby neodpovídají skutečnému stavu.

  • 10 %

    • nedoporučuji!
    • na e-maily nereagují, do týdne od objednávky žádná reakce, infolinka odpojena, chat offline.
    • nakonec se mi podařilo dovolat je jiné telefonní číslo, kde jsem objednávku stornovala(předpokládala jsem, že do 9 dnů dorazí, což se nestalo)

    nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Tento obchod rozhodně nedoporučuji! Neumí komunikovat se zákazníkem a už vůbec se omluvit!!! Nechápu jejich chování
  • Telefonicky jsem se dotazovala na zboží jestli je na skladě a bylo mi řečeno,že ho mají a"prý"do vánoc určitě dorazí....18.12.jsem opět volala jestli objednávka byla předána dopravci....a nebyla-stále byla nevyexpedována.Chápu,že je vánoční frmol,ale slíbit někomu zboží dodat do vánoc/od 14,12,2017 bylo možno si připlatit,aby objednávka přišla včas-objednávala jsem před 14,12,2017!!!!!/a pak se na to vykašlat není moc solidní.Takže nedoporučuju...