-
Nedoporučuje obchod
- Trvá déle, než kdybych objednala z Číny :(
Reakce obchodu Houpy
Dobrý den, objednávka byla provedena 23.2. v 18:41, následující den ráno byla vyexpedována a balík byl 25.2. v 9:16 doručen na Vámi uvedenou adresu. Z naší strany, tedy bylo doručeno jak nejrychleji to jen šlo.
-
Nedoporučuje obchod
Dorazilo úplně něco jiného, než se objednalo a prodejce má nedostupný telefon.
Reakce obchodu Houpy
Dobrý den,
mrzí nás, že nejste spokojen s Vámi objednaným zbožím. Musíme ovšem na naši obhajobu konstatovat, že jste skutečně dostal zboží, které jste si objednal, tedy Stáj s příslušenstvím od výrobce BRIO. Jedná se o kód produktu
OT_33791. Můžete si to ověřit v emailu, který po objednání zboží vždy zasíláme na v objednávce uvedenou adresu.
Tým Houpy CZ -
Nedoporučuje obchod
- Ozvali se az po moji urgenci po 11 dnech, ze zbozi se jiz neprodava.
-
Nedoporučuje obchod
- U zboží uvádějí příjemné ceny
- Od objednávky uplynulo 10 dní a ze strany obchodu vůbec žádná odezva, nemám žádné informace v jakém stavu objednávka je a jestli s ní počítat... Nejspíš to dopadne tak, že si zboží objednám někde jinde. Naštěstí jsem chtěla platit dobírkou, takže jsem nepřišla o peníze.
eShop nedoporučuji, takto se solidní obchodník nechová.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhůta
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Komunikace
- Po uhrazení formou bankovního převodu přišel email že zboží se již nevyrábí a tudíž neprodává, ačkoliv na stránkách obchodu nabídka zboží i nadále setrvává.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží které již není možné objednat u dodavatele.
Veimi špatný systém, přijde mi v dnešní době velmi absurdní připočítat k objednávce 100kč bez dph za malé množství zboží v košíku.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Myslela jsem si že přednost byla, že je pobočka blízko mého bydliště a mohu si zboží vyzvednout osobně.
- Nemají v tom pořádek.
- Domluva
- Spolehlivost
Hrůza. Už bych zde znovu nenakupovala. S milou paní jsem si rychle domluvila osobní vyzvednutí následující den na jejich pobočce, ale když šel manžel balíček vyzvednout řekli mu, že balík odvezli na jinou pobočku a zde ho nemají. Hlavně že jsem s paní o den dřív mluvila. Prý že ho pošlou poštou a poštovné uhradí. To se sice stalo, ale až za další tři dny mi teprve přišel email o předání balíku kurýrní službě. Když jsem se den před tím snažila do obchodu dovolat, co s mojí objednávkou je, marně. Číslo nebylo dostupné.Takže spolehlivost nulová.
Reakce obchodu Houpy
Dobrý den, velice se omlouváme za komplikace. Bohužel jsme nezvládli expedovat tuto objednávku dle Vašich požadavků a našich standardů v době, kdy jsme stěhovali všechny skladové zásoby a provozovnu našeho eShopu. Za tuto nepříjemnost se ještě jednou velice omlouváme. V tuto chvíli je již celý sklad přestěhován a objednávky jsou vyřizovány standardním způsobem.
-
Nedoporučuje obchod
Nechci je poškodit, ale paní v obchodě před 14 dny potvrdila moji objednávku, telefonicky jsme se domluvily, že až zboží dorazí na sklad, tak zavolá. Po týdnu jsem volala já. Opět stejně, že příští týden zavolá. Nezavolala, teď už mi ani neberou telefon. Zboží jsem slíbila dětem, ale zatím ho pořád nemám. Tak nevím, co si mám myslet. Asi zboží objednám jinde. Mrzí mě to!
