Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Pracují svižně

    Koupil jsem dveře včetně závěsného kování. Bohužel dveře jsou dodány v kartonové krabici ve formě jednotlivých prkýnek. Kdo není obdařen alespoň základní řemeslnou zručností, ať si tyto dveře rozhodně nekupuje.
    Vlhkost dřeva jsem naměřil mezi 11. až 12%, což není taky žádný optimální stav.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.
    Je nám líto, že s produktem nejste spokojen.
    Produkt je dodáván v demontovaném stavu, jak je uvedeno u produktu, nakolik je však dodáván v demontovaném stavu, ale bohužel výrobce u produktu neuvádí.
    Zvažte zda-li je pro Vás tento produkt vhodný, pokud ne, můžete nám ho ve 14 denní zákonné lhůtě vrátit.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá komunikace obchodu
    • Spolehlivost

    Max spokojenost - děkuji.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Krásné zboží za super cenu.
    • Výborně zabalené.

    Obchod ráda doporučím, dohodnuté podmínky dodržel a přišlo ještě dříve, než bylo uvedeno.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlé dodání

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé vyřízení objednávky

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Maximální spokojenost. Není co vytknout. Jen tak dál.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost dodání

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • komunikace,dostupnost výrobku

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží bylo poškozené
    • X

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den paní Mastná,

    bohužel statistika uvádí 2 až 3 % poškozených zásilek vlivem dopravy ročně. Těmto číslům se ať už chceme sebevíc nevyhneme. Spolehnout se však v solidní jednání, při této situaci, na nás určitě můžete. Poškozené zboží není důvod k nedoporučení našeho e-shopu dalším zákazníkům, protože vše nakonec vyřešíme k Vaší spokojenosti :-)

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    U výrobku není návod k sestavení.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    k Vámi zakoupenému produktu patří obrázkový návod, který pokud není v balení, rádi na Vaši žádost zašleme e-mailem.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Muj prvni nakup a spokojenost.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Obchod sám o sobě dobrý, pružný, dobře komunikuje
    • Ale bohužel zasílá zboží Českou poštou, s níž jsou stále problémy. I tentokrát mi svévolně změnila objednané večerní doručení na čas přes den, kdy nebyl nikdo doma. Stálo mě to dost času (včetně půlhodinového vyzvánění na infolinku ČP).

    Příště si budu vybírat e-shop podle toho, zda doručuje s někým jiným než s Českou poštou. S ostatními dopravci mám mnohem lepší zkušenosti.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladné hodnocení našich služeb.

    Využíváme více dopravních společností dle výběru zboží a u každé z nich se můžete setkat se špatnou, ale také s dobrou zkušeností.

    Kdykoliv se na nás příště můžete obrátit a rádi jakékoliv nesrovnalosti s daným dopravcem vyřešíme za Vás.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    výborné skvělá komunikace a rychlost dodání .Vše v pořadku

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodaní, dobrá komunikace.
    • Nic.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Pestrý výběr

    Pestrý výběr,rychlé dodání,dobré ceny

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • zboží přišlo do týdne
    • zboží mírně poškozené, nemám čas řešit reklamaci

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    je nám líto, že jste si nenašla čas na zaslání reklamace, zboží bychom Vám rádi vyměnili.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše bylo v pořádku.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Dobrá komunikace. Rychlé dodání.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlé dodání a skvělá komunikace

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé dodání.
    • Chybí český návod k sestavení.

    Reakce obchodu HOME-DEKOR.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za hodnocení.

    U produktu by měl být obrázkový návod.

    Váš tým HOME-DEKOR.cz