-
- nic
- NEDOPORUČUJI!!!
- žádná komunikace, ni mobil, ni e-mail
- nemají zboží skladem, ač to inzerují
- už nikdy více
nechápu proč to Patočkovi dělají...
-
- neplatil jsem předem
- dobré na vyzkoušení jak se objednává na internetu (100% se po objednání nic nestane)
- komunikace telefonem
- komnunikace e-mailem
- spolehlivost úrovně 0
- když nad tím přemýšlím, tak vše
Netřeba slov. Nepřišlo ani potvrzení objednávky, natož její obsah.
-
- všechno...
objednávka potvrzená okamžitě 9.3. automatickou odpovědí kde je možné sledovat stav zakázky atd.. ale tim to haslo... telefon nikdo nebral, žádný další mejl nepřišel a dneska jsem zjistila že nákup byl stornován... mmchodem zboží mělo být skladem a i teď když najedu do obchodu stále to ukazuje zboží skladem, nicméně NEDOPORUČUJI!!! Ještě že jsem neposílala peníze dopředu ale zaškrtla dobírku... za mně už nikdy více!
-
- Potvrzení objednávky
- Zboží nedoručeno, po týdnu žádná komunikace.
- Telefon nefunkční, nikdo nebere.
- Na vzkazy na stánkách obchodu nikdo neodpovídá.
Tento obchod nedoporučuji.
-
- široký sortiment
- rychlá reakce na objednávku
- Objednávka proběhla v pořádku, platbu jsem okamžitě přeposlal na účet.
- Zboží bylo deklarováno jako "skladem".
- Po týdnu jsem urgoval a obdržel odpověď: "...čekáme až nám dodavatel zboží naskladní, mělo by to být do konce týdne..."
- Po dalších 2 týdnech jsem dodávku znovu urgoval - bez odpovědi.
- Po několika pokusech, kdy telefon nikdo nezvedal, jsem se dovolal a dozvěděl, že objednané zboží nemají a že asi ani nebude. Načež jsme dohodli storno objednávky a vrácení peněz.
- Peníze dorazily na účet až po další urgenci.
Celková bilance:
- objednávka + platba 29.10.
- peníze zpět 11.12.
- zboží nemám, peníze mám zpět po 6 týdnech
- málo komunikují, paní není k sehnání, ale když se podaří se s ní spojit, je s ní rozumná domluva
- takže nakonec vše dobře dopadlo
Rozhodnutí nechávám na vás - já už štěstí pokoušet nebudu. -
- Žádné
- Objednávka zboží proběhla v pořádku, platbu jsem okamžitě přeposlal na účet holici-strojky.eu. Žádná reakce ani odezva neproběhla. po týdnu jsem volal a nikdo se neodhodlal ani zvednout telefon. Po odeslání emailu se stížností a s dotazem, co se děje s mojí objednávkou mi konečně odpověděli, že obědnané zboží nemájí a že již nebude. Paní Patočková mě dokonce osočila s !!!!!!!!! Toto jednání k platícímu klientovi jsem ještě nezažil a nikomu nedoporučuji nakupovat v tomoto obchodě a už vůbec neplatit předem.
Nedoporučuji, jak ohledně chování ke klientovi, tak s dodacími lhůtami a reakcí na objednávku. Radši si zaplaťte víc a kupte si to jinde.
-
- rychlost dodání, cena
- nic
bezproblémové jednání, dobré ceny
-
- rychlost
- poradili
- ihned reagovali na mail i brali vždy telefon
- nic
Výborná komunikace přes mail i telefon, pracovníci řekli i negativa, čehož si vážím, dodání ihned
-
- Len dobré
- Nezaznamenal som
Veľmi pekný dizajn, prehľadné usporiadanie atď. ...