-
Nedoporučuje obchod
- Vystaveny zboží vubec nema
-
- - hodinky dodané v bezchybném stavu (během pěti let, při koupi 9 hodinek se mi nikdy nestalo, že by byly jakkoli odřené - vždy i folie na sklíčku a obalené pásky, aby se neodřely, nebo dodané v kvalitní krabičce)
- - ochota, vstřícnost, rychlost (proto je mi divné, že se někdo mohl ozvat na pomalost, když mne se to nikdy nestalo za celou dobu)
- - nekončí to u nákupu, ale i v potížích jsem dostal radu a pomoc
- - spokojenost u všech členů mé početné rodiny
- Nenašel jsem žádné
Prodávající si hodně hlídá, aby měla jenom originály - kdy mi dokázala mi poradit, jak rozeznám napodobeniny od pravých hodinek. Šokovalo mne, kolik napodobenin jsem následně nalezl i v obchodních centrech.
Kdo chce originály za slušnou cenu - poměr kvalita:cena, navíc spolehlivost a bezproblémovost s následnou komunikací s prodávající, nemusí se bát (nikdy se mi nezapřela, kdy jsem potřeboval výměnu baterie či náhradní pásek, nebo po pádu hodinek na dlažbu - servis hodinek).
-
- Zboží mám objednané již 18 dní a nikdo se neozval, zda zboží je, bude, nebude.
Zboží označeno skladem i když ho na skladě nemají
Žádná komunikace ze strany obchodu. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Rychlost nakupu
- Ziadne
Perfektny pristup zo strany obchodu,velmi prijemna komunikacia a ochota pomoct a vyjst v ustrety.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nákup z domova
- --
Doporučuji, nakupujte v klidu a bez dlouhého čekání v kamenných obchodech.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- - našla jsem zde kombinaci barev, která už jinde nebyla
- - perfektní komunikace ze strany obchodu, skvělé informování o stavu zásilky
- - rychlé dodání
- - zásilka v perfektním stavu
- vůbec žádné
Nakupovat hodinky po internetu se mi zprvu moc nechtělo, nicméně přesnou barevnou kombinaci zrovna nikde neměli. Komunikace i dodání však byly bez chybičky. Rozhodně bych zde nakupovala znovu.
-
- - našla jsem zde kombinaci barev, která už jinde nebyla
- - perfektní komunikace ze strany obchodu, skvělé informování o stavu zásilky
- - rychlé dodání
- - zásilka v perfektním stavu
- - vůbec žádné
Nakupovat hodinky po internetu se mi zprvu moc nechtělo, nicméně přesnou barevnou kombinaci zrovna nikde neměli. Komunikace i dodání však byly bez chybičky. Rozhodmě bych zde nakupovala znovu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání objednaného zboží.
- Nic jsem neshledala.
Určite chválím rychlou a vstřícnou komunikaci, zboží přišlo v pořádku a odpovídalo mým představám.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
vše přehlédné,výborné ceny,výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost, konkrétnost nabídky
- nabízené zboží jinde nedostupné
- zatím o nich nevím
okamžitá reakce obchodu, perfektní informovanost o dodání, dodržení času dodání,zboží bez závady perfektně zabalené (což nebývá pravidlem)
mohu jen chválit -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Suoer, přehledný a rzchlý nákup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Přehledne webové stránky, velice milý a vstřícný přístup. Rychlé dodání zboží.. absolutní spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Perfektní komunikace s obchodem.
Maximální ochota a vstřícnost.
Zboží v perfektní kvalitě dodáno ve velmi krátkém čase.
Tento obchod vřele doporučuji. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- cena, rychlost dodání, dobrá komunikace
- nevím
cena, rychlost dodání, dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
Dobry
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost,spolehlivost, precizní balení.
- Z jednoho nákupu nemohu posoudit.
Doporučuji bez výhrad.
-
Doporučuje obchod
krátká dodací lhůta
dobrá komunikace
celková spokojenost -
Doporučuje obchod
- Osobní přístup ke klientovi
- rychlá reakce na objednávku
- komunikace
- Na vebových stránkách je zboží, které již nelze objednat
Chtěl jsem zakoupit speciální hodinky, o kterých vím, že je již problém je sehnat, protože již se nevyrábí, pouze doprodávají...
Na webu obchůdku byly specifikovány jako "u dodavatele" jenže již ani u něj samozřejmě k dispozici nebyly. Shodná situace však proběhla v několika dalších vybraných e-shopech -
Nedoporučuje obchod
- nabízené zboží není skladem a ani u distributora
obchod není špatný, ale zboží neaktuální
Reakce obchodu Hodinky-obchudek.cz
Dobrý večer,
chápeme nespokojenost tohoto našeho zákazníka. Přesto bychom rádi vysvětlili danou situaci.
U vybraných hodinek jsme měli uvedeno, že je nemáme skladem, že jsou dostupné na skladě u distributora, což distributor ostatně uváděl i v přehledu svých skladových zásob. Bohužel po objednání hodinek u distributora nám distributor sdělil, že hodinky už skladem nemá, že teď před Vánoci nestíhá aktualizovat interní informace pro e-shopy s jeho skladovými zásobami.
V tomto směru jsme bohužel závislí na informacích od distributorů, kteří obzvláště teď před Vánocemi často nestíhají aktualizovat informace o svých skladech a my pak v očích zákazníků často vypadáme jako neseriózní e-shop.
Celá situace nás moc mrzí. Bohužel pro každou značku hodinek existuje obvykle pouze jeden oficiální distributor, takže nám nezbývá nic jiného než s takovými distributory spolupracovat i nadále.
Určitě vám však můžeme garantovat, že děláme maximum pro to, abychom takovýmto situacím co nejvíce předcházeli.
Team Hodinky-obchudek.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velký výběr, dobrá cena a dárek k nákupu
- nevím
Rozhodně doporučuji.
