Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost dodání
    • kvalita produktu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsou ochotní poradit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super rychlé doručení
    • Skvělá komunikace
    • Montáž ochranného sklíčka zdarma

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobrý den,

    děkuji za skvělou zpětnou vazbu. Jsme ráda za Vaši spokojenost s rychlým doručením, komunikací i montáží ochranného sklíčka. :)

    Přeji hezký den
    Kočvarová Daniela, Hodinky 365

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednavka a komunikace s obchodem byly velmi rychle a vse probehlo bez prutahu. Take prdpokladany termin doruceni byl presny.
    • Zadnou nevyhodu jsem nenalezl

    Byl jsem a jsem velmi spokojeny

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobré odpoledne,

    děkuji Vám za recenzi. Dělá mi radost, že jste spokojen s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a a doufám, že Vám hodinky budou dělat dlouho radost. :)

    Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Výborná komunikace,rychlé doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velký výběr, příznivá cena a rychlé doručení. Hodně recenzí a rad pro všechny. SUPER

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobré odpoledne,

    děkuji za skvělou recenzi! Jsem moc ráda, že jste spokojeni s naším výběrem, cenami i rychlým doručením. Vaše slova mne velmi těší. :)

    Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Nakupovala jsem poprvé,zatím s hodinkami spokojenost,ale je to velmi krátká doba na hodnocení. Dodání rychlé, jen fólie na hodinky se špatně odděluje z původního štítku.

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobré odpoledne,

    děkuji za Vaší recenzi, těší mě, že jste s nákupem u ná byla spokojená. Co se týká fólie, máte pravdu lehce se jí musí pomoci, nicméně je to z důvodu přepravy, aby se lehce neodlepila a tedy případně nepoškodila. :)

    Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Perfektní popis parametrů zboží
    • Možnost porovnání
    • Odkazy na jejich vlastní recenze
    • Mohlo by jít lépe hledat podle parametrů, pokud nevím co přesně chci

    Je vidět, že kluci jsou fandové a opravdu se tomu detailně věnují. Recenze, testy, představení novinek, porovnání, ...

    Na výsledku je to opravdu hodně znát.

    Díky za to

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobré odpoledne,

    moc děkuji za pozitivní recenzi a pochvalu mých kolegů, ráda jim ji předám. :) Doufám, že Vám hodinky budou dělat dlouho radost. :)

    Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé a spolehlivé dodání
    • Perfektní recenze
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rýchle dodanie - hneď na druhý deň boli hodinky u mňa na Slovensku

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jsem ráda, že hodinky dorazily do druhého dne a jste spokojená. :)

    Přeji hezký den
    Kočvarová Daniela, Hodinky 365

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlost !!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Spousta článku a recenzí na vybrané produkty, velmi to zlehčuje výběr.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    K drahým hodinkám jsem si bohužel objednal nalepení ochranné folie, v důsledku čehož jsem je dostal již rozbalené. První chyba. Vnitřek krabičky byl pomačkaný, což jsem opravdu nečekal, leč rozhodl jsem se to neřešit. Druhá chyba. Jelikož jsem po pár hodinách shledal, že mi hodinky absolutně nevyhovují, rozhodl jsem se je vrátit ve čtrnáctidenní lhůtě. Údajně jsem je zvládl za těch pár hodin nošení doma v bytě poškrábat tak, že mi bylo vráceno jen 90% původní částky. Hodinky jsem v tomto obchodě kupoval proto, že cena byla o nějakých 1000-1500 nižší, než u konkurence. Jejich víkendové "zapůjčení" mě v součtu vyšlo na cca 2000. Největší chyba? Kvůli takto mrzké úspoře hodinky objednávat z druhého konce Republiky od takovýchto hochštaplerů, kterým pár korun stojí za ztrátu zákazníka (a pevně doufám, že díky mojí recenzi více než jednoho), namísto toho, abych si je zašel jako normální gentleman prostě koupit. Příště už takovou chybu rozhodně neudělám a vám doporučuji totéž.

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Je mi velmi líto, že jste měl špatnou zkušenost s našimi službami. Vážíme si každého zákazníka a chceme, aby byl s nákupem vždy maximálně spokojen.

    Omlouvám se, že hodinky dorazily v poškozeném obalu, ale pokud si zákazník žádá nalepení ochranné fólie u zboží, které je zapečetěno, tak bohužel jinak než odstraněním této pečetě, tento úkon nelze provést. Dle pořízených fotografií vnitřní část krabičky nebyla poškozena.

    Pokud jde o vrácení částky, ráda bych zdůraznila, že podle našich podmínek a platné legislativy je vrácení peněz sníženo o částku za poškození zboží, které bylo při vrácení v horším stavu, než jaké bylo při koupi. Se snížením této částky jste souhlasil na základě mailové komuikace, kde Vám byly fotky tohoto poškození zaslány.

    Pokud byste si přál, klidně se na mne můžete obrátit na naší bezplatné lince 800 365 365 či mailově na [email protected]
    Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velký výběr hodinek,dobrá komunikace a rychlé dodání.Spokojená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání a skvělá komunikace
    • Nic

    Jsem hodně spokojen. Děkuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Prehledny popis, vyraznd slevy, bleskove doruceni, moznost placeni Twistem- muzes vyzkouset a pak zaplatit.
    To nema chybu.

    Reakce obchodu hodinky-365.cz

    Dobrý den,

    děkuji za Vaši pozitivní recenzi. Velmi mě těší, že jste byl spokojen s našimi službami, a zároveň oceňujete přehlednost popisu u zboží. :)

    S přáním hezkého dne
    Kočvarová Daniela, Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365