Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychlá komunikace
- velká skladová zásoba
- nenapadá mě
-
Doporučuje obchod
Super
-
Nedoporučuje obchod
- slušný výběr dřeva
- dříví nařežou na potřebné délky za pár korun
- provádějí i impregnaci Bochemitem - máčením, také to není drahé, ačkoliv mám o této impregnaci své pochybnosti
- přijatelné dodací lhůty
- impregnace namáčením v bochemitu je celkem na nic, řekl bych, že lázeň bude už chemicky vyčerpaná a spíše dřevo jen obarvuje, než kdovíjak chemicky chrání, toto moc nedoporučuji
- absolutní neuznání reklamace (zkroucený KVH hranol)
Obchod nedporučuji kvůli přístupu k reklamacím. Z všech hranolů se mi jeden trámek impregnovaný KVH (60x120 mm x 3 m) zkroutil po cca měsíci do vrtule k nepoužitelnosti, ačkoliv byl správně uskladněný (podložený, na suchém místě bez slunce). Bylo mi řečeno, že je to pouze moje chyba atd., že jsem hranol špatně skladoval, že jsem ho měl ihned zabudovat atd., a nebyla mi ani poskytnuta sleva pro nezbytné zakoupení jiného téhož hranolu, ani symbolická. Takový přístup mě od tohoto obchodu natrvalo odradil. Proto nedoporučuji - nevyreklamujete asolutně nic, to jsem ze způsobu jednání pochopil.
Reakce obchodu Hobbynaut.cz
Dobrý den,
K impregnaci: Obsah účinných fungicidních a insekticidních látek v řezivu jste si nechal změřit, nebo jste jej odhadl pouhým okem? Naše pravidelné laboratorní testy (lze zaslat protokoly) a certifikace (naleznete zde: https://pilaunion.cz/certifikaty ) jsou v rozporu s vašimi domněnkami, ale samozřejmě máte právo na svůj odborný názor.
K reklamaci: Pokud jste řezivo bez výhrad převzal, nechal jste jej měsíc volně ležet nezafixované při teplotách přesahujících i 35°C ve stínu a během této doby se vám 1ks zkroutil, skutečně to není vinou naší ani výrobce KVH. Je to dáno materiálovými vlastnostmi dřeva a nevhodným skladováním. KVH jsou sušené na vlhkost do 15%, ovšem při takto extrémních teplotách dochází k dalšímu vysychání, které je u dřeva bohužel často doprovázeno různými deformacemi, není-li ukotvené v konstrukci nebo skladované v pevně vázaných paketech. Jste-li s naším postojem k reklamaci nespokojen, můžete se s vaším tvrzením o špatně vyrobeném hranolu obrátit na výrobce KVH Stora Enso ( https://www.storaenso.com/cs-cz/contact-us ), sám se přesvědčíte, jaké bude vyjádření.
Přejeme úspěšné nákupy konstrukčního řeziva, jehož struktura nepodléhá fyzikálním zákonům.
Tým Hobbynaut.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychle a nekomplikovane jak objednavka, tak dovoz zboz
-
Doporučuje obchod
- Velice ochotný personál, vstřícný k požadavkům zákazníka, dokáží poradit s výběrem a počtem
Pokud chcete spolehlivého prodejce, který dokáže akceptovat i změny ve vašem požadavku a poradit, volíte správně tuto společnost. Samozřejmě akceptuji současný stav a poptávku a tím i délku dodací lhůty.
-
Doporučuje obchod
- vše rychle vyřídí
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost, zakázka vyřízena rychle, připravena precizně . Nemohu nic vytknout .
-
Doporučuje obchod
- Rychlost,kvalita , komunikace
-
Doporučuje obchod
- Přehledná stránka objednávek, rychlý termín dodání, dobré ceny
Žádné nevýhody
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
Velmi milá mladá paní,nebo slečna u pokladny,dovedla mě k připravenému zboží a při odjezdu mě i zamávala,zboží bylo v pořádku a míry dle mého přání,všem doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Přehledná odjednávka, rychlé dodání?
- Neobjevil jsem žádné nevýhodyh
Obchod rozhodně doporučuji, příjemné jednání, rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Naprosto profesionalni jednani vsech .
Rad tam nakupuji. Vzdy vse bez problemu.
-
Doporučuje obchod
vše ok
-
Doporučuje obchod
Skvělé osobni jednani,ochota a profesionálni rozhled.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlá komunikace a dodání
Super komunikace, ochota, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení a dodání :))
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- Doplňkové služby
- Doprava zboží na adresu
- Dobrá komunikace obchodu
Doporučuji. Spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Naprostá spokojenost, objednání, vyřízení objednávky, doprava.
-
Doporučuje obchod
Perfektní, jako vždy
