Reklamacia trvala dlho ale tovar nakoniec dorazil aj s darcekom, takze vserko ok.

Nákup proběhl bez závad. Trochu déle jsem čekal na zboží, ale jinak žádná výtka.

Obchod naprosto bez závad !
Při osobní návštěvě mi ing. Studnička dokonce sám opravil SW telefonu a ve všem, co jsem potřeboval, mi vyšel vstříc.
Je to velice ochotný a solidní pán.
Myslím si, že všechny výtky na jeho adresu jsou spíše způsobeny nedostatkem personálu.
Když chce ale člověk dnes podnikat, tak si musí vybrat, co je pro něj výhodnější.
Nákup doporučuji všem zájemcům !

Varujem vsetkyh pred touto firmou. Ak nechcete zazit nervy a stresy tak sa poohlaidnite radsej po inom shope. Posledna skusenost...(prdtym to bolo uz 2x podobne)
Telefon ktory som im poslal na preinstalaciu firmware,ktoru mi mochodom mali urobit uz na novom telefone, ktory som od nich objednaval prave kvoli tomu, som im poslal pred 12. dnami. Dnes je piatok teda pride mozno najskor v pondelok...t.j.14 dni. Prestali komunikovat ...ani na tel. ani na mail nereaguju. Dnes odchadzam na 14 dni do zahranicia a musim si kupit novy DUAL SIM telefon pretoze ho vonku potrebujem.

Hrozna firma... absolutne nespolahliva. Mali by to zabalit a nebalamutit ludom hlavu. Telefon mi dodali nie za 3 dni ale za 14 dni. Vobec nebol preinstalovany teda som si ho mohol objednat rovno s ciny a lacnejsie. Poslal som ho na preinstalaciu lebo mi nefungovalo GPS, ukazovatel stavu baterie nedal sa nainstalovat novy firmvare...atd.. Uplynulo
uz 10 dni a telefon stale nemam hoci mi mal prist najneskor do 5 pracovnych dni. Na maili neodpovedaju alebo len sporadicky dovolat sa je tiez problem.

Závidím Bigmenovi.
Já už odstřihávám sedmý týden a můj telefon je stále neopraven. Za celou dobu se mi podařilo Ing. Studničkovi 2x dovolat. Vždy použil nějakou výmluvu a víc nic. Je hezké, že někdo podniká, ale skutečně musí mít plán jak dál (perosnál, kapitál). Je to smutné, ale musím to zhodnotit, že jsme naletěl.

24.2. jsem si po ověření termínu dodání zboží prodejci, objednala tel. a přes PayPal zaplatila. 5.3., kdy měl prodejce tel. obdržet, jsem se dotazovala, jak to vypadá s mojí objednávkou. Následující den mi bylo odpovězeno, že dodávka se zpozdila a tel. přijde 10.3. To byla ze strany prodejce poslední komunikace. 11.3. jsem se pokoušela prodejci dovolat na uvedené číslo, to je nedostupné až do dnešního dne. Znovu jsem se tedy dotazovala, jak to vypadá s mojí objednávkou e-mailem. 12.3. po přečtení recenzí jsem se dotazovala znovu s tím, že se mi nelíbí přístup prodejce a pokud se mi bezodkladně neozve, budu nucena podat trestní oznámení. Žádná reakce. Dnes jsem prodejce naposledy vyzvala ke komunikaci přes "rychlý dotaz" na jeho webových stránkách. Zatím opět bez reakce. Pokud se pan Studnička ještě dnes neozve, zítra podávám trestní oznámení.

Je to zlodej nic nekupujte !!!!

jarda: Podobný ano, ale nemají mobily JiaYu - prý pro trvalé problémy (nevím ale jaké) s touto značkou už je nebudou nabízet - ŠKODA.
Here-shop ale má JiaYu i nadále.
Slatored

Tak jo. Už toho mám dost a přecházím ke konkurenci, fi. BERYKO. Je také z Plzně, má podobný sortiment, na rozdíl od p. Studničky zde komunikují a nemají prakticky žádné negativní hodnocení.

Mám nakonec úplně stejnou zkušenost jako Bigmen, komunikace vázne a to je zdá se ten zásadní problém, stačila by automatická odpověď s vysvětlením a pan Studnička by ušetřil nervy sobě a řadě dalších lidí :-)

Nikdo NIC ( ani HERE-SHOP.CZ ), tak jsem přešel na MOBILEdit, který je pro všechny telefony - a je to!
Slatored

Tak už mám telefon doma. Přišel v úterý. Tzn. měsíc a půl od odevzdání do opravy. Takže jediné, co mě na obchodu Ing. Studničky vadí, je ta nulová komunikace, která v lidech probouzí nejistotu až histerii.

Nevím čím to je, nechci o tom polemizovat, hodnotit jednání pana podnikatele Studničky ale celkové hodnocení tohoto eshopu je natolik podprůměrné a plné nespokojených reakcí, že se již nemůže jednat výjimečné případy z nějakých nepodložených důvodů ukřivděných zákazníků, kterých je a bude vždy habaděj a potenciální zákazník musí zpozornět. Předtím, než jsem zaslal telefon k opravě jsem nabyl z fundovaných a včasných emailových reakcí pan Studničky dojmu, že se jedná o člověka, který to myslí opravdu vážně, bohužel po tom, co mi před třemi týdny a celkově 5 týdnů od prokazatelně přijatého balíčku s MT napsal, že telefon do 2 dnů odesílá opravený, předchozí omluvu za zdržení kvůli nemoci jsem lidsky akceptoval, vzhledem k tomu, o firmu jakého formátu se jedná, nelze očekávat zastupitelnost, stůjme nohama na zemi, ovšem poslední dny panem Studničkou zaujmutá poloha mrtvého brouka dává tušit, že na každém šprochu pravdy trochu a po tom, co jsem si přečetl více materiálu o tom, jak pan Studnička funguje, budu příjemně překvapen, pokud dostanu svůj MT ještě zpět a nebudu tak muset celou záležitost patřičným způsobem hrotit, už jen z vnitřního pocitu loajálnosti s ostatními nespokojenými zákazníky nad tím rozhodně nehodlám mávnout rukou.

jarda: Hmmmmm....Jardo, asi na tom něco bude,ale já mám sakra dobrou zkušenost...nevim...nevim.

Ahoj Evrybády,
posílal jsem tento dotaz na here-shop.cz, ale jako vždy, vše bez odpovědi.
Neporadil byste mi pls někdo z Vás, "absolventů" firmy here-shop.cz?:
Přešel jsem z WinXP na Win8.1 a přestal mi fungovat SnapPea, SW pro tel. JiaYu G4C.
Spustí se, s telefonem se spojí, ale nic nenabídne okno zůstane prázdné.
Vyzkoušel jsem i změnit kompatibilitu na WinXP SP3, ale nepomohlo.
Takže SnaPea asi zatím není pro W8.1.
Ptám se tedy:
Existuje nějaký jiný (třeba univerzální) SW, který jde s JiaYu G4C ve Win 8.1.propojit?
Nebo věděl by někdo co s tím SnapPea?
Díky Slatored

Už i já začínám uvažovat o trestním oznámení na Ing. Studničku. Takže, jestli ze zde diskutujících ho již podával, prosím o odpověď.
Je to totiž už přes měsíc, co jsme své Lenovo A820 dal do opravy a nyní nezaznamenávám žádnou komunikaci ze strany prodejce, ačkoliv já jsem již vznesl spousty emailových dotazů. Sice se mi dostalo odpovědi a 16.12.2014, ale od té doby zase nic. V té stálo, že do 24. mi bude telefon dodán. Je 31. a nic. Telefon hluchý. Dokonce jsem byl před čtrnácti dny v Plzni v místě e-shopu. Nikdo tam nebyl. Nyní jsem si v GooglePlay všiml, že z účtu v telefonu byla hodnocena jakási hra. To by znamenalo, že telefon někdo používá.

Jaromír Kudela,Havířov:
Nezlobte se na mě, ale pan Studnička nekomunikuje a nekomunikuje. Pokud bych byl majitelem firmy jednoho člověka a z nějakého důvodu nemohl fungovat (třeba pro nemoc, jak už tady několik diskutujících zmiňovalo), tak to svým zákazníkům nějakým způsobem dám na vědomí. Třeba tak, že si v mailové poště nastavím automatickou odpověď. To by mohl zvládnout každý, natož člověk zabývající se programováním mobilních telefonů. Je to záležitost na pár minut a odesílatel mailu okamžitě ví, že pan Studnička je sice v současné době nemocný (nebo tak něco), ale za x dní bude zase fungovat. Nic jednoduššího. Pokud ale narážíte na mlčení, tj. že telefon je neustále obsazený a na maily nikdo neodpovídá, pak není něco v pořádku. To pan Studnička buď umřel a nebo mu jsou zákazníci naprosto ukradení. A pokud nepošle již zaplacené zboží bez pokusu o vysvětlení, pak se jedná o podvodné jednání.
Jestli pan Kudera z Havířova nepřihlédne k názorům níže diskutujících a THL5000 si v HERE-SHOP přece jenom objedná, pak bych mu doporučoval, aby v žádném případě neplatil předem.

Dobrý den, chci si u HERE SHOP koupit další telefon THL5000.No a začetl jsem se do příspěvků některých bezmozků, kteří jsou naprosto neomylní, nemohou "nikdy" onemocnět a všude hledají chyby...a už vůbec se nebudu rozepisovat o trestních oznámeních.
Zastávám manažerskou pozici a jsem mnohdy v plném nasazení od rána do večera a najednou DELETE...chcete-li chřipka, nevstanete z postele, chroptíte a bojujete s horečkou, nikdo na Světě by mne nepřesvědčil, abych vstal a něco dělal.
Za 1- to nejde ... Za 2- je to blbost, protože si ublížíte do budoucna.
HERE SHOP má vynikající kvalitu v komunikaci, má perfektní servis a Ing. Studnička vám zcela, odborně a ochotně poradí o každé z položek v jeho sortimentu.
Takou zkušenost mám a po různých peripetiích u jiných prodejců .... Nemíním měnit.

HERE SHOPu přeji všechno nej do Nového roku 2015.

Zdravím všechny
a chtěl bych jim dát na vědomí, že pisatel "Josef " dne 4.12. nenapsal pravdu a zbytečně nás tak uvedl v omyl a znervozněl nás: Here - Shop NEzměnil sídlo a adresu provozovny ale zůstává v Plzni na stejné adrese, jakou má uvedenu na svých stránkách !
Po nemoci je opět vše při starém a můžeme se tak těšit z jeho přítomnosti i nadále!
Slatored