Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše super obratem odpověď a čas dodání . Mužů jen doporučit . Zahradní plynové Topeni funguje na 1*
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, dobré ceny.
-
Doporučuje obchod
- Zboží jako na fotce,
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Nejlevnější produkt
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé a levně
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé vyřízení a dodání..
-
Nedoporučuje obchod
Balík zvenčí nevykazoval žádné poškození, avšak při rozbalení části kartonu bylo evidentní, že objednané ofuky na auto jsou prasklé. Při kontaktování e-shopu, že zboží je poškozené a že je evidentně špatně zabalené, my bylo napsáno, že to musím do 48 hodin sama reklamovat na poště a že potřebují vyjádření pošty. Nejen, že nemám poštu v místě bydliště, ale i nemalá čekací doba na vyjádření (téměř měsíc) v případě, že to máte jako dárek je neakceptovatelné. S tímto jsem se doposud nesetkala u žádného e-shopu.
Reakce obchodu HELEcena
dobrý den,
tato situace nás moc mrzí, jak jsme spolu již komunikovaly emailem i telefonicky já bohužel potřebuji mít zápis o reklamaci od české pošty. Od nás odchází zboží v pořádku a zkontrolované ale stane se, že jej doručovatelé při přepravě poničí. Proto v prvním emailu i v obchodních podmínkách máme napsaný postup co dělat, když vám přijde zboží poškozené, já si tento postup nevymyslela a chápu, že je to pro zákazníka zdržení ale toto opravdu nemám jak ovlivnit. Nové zboží bylo odesláno ihned po obdržení vyjádření české pošty. Moc se vám za tyto komplikace znovu omlouvám. S pozdravem Marková, Helecena.cz -
Doporučuje obchod
- Rýchle dodanie
- Pekný výrobok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- První nákup naprosto v pohodě.
-
Doporučuje obchod
Nej ceny, super obsluha
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Celková spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Velice slušná firma,rychle reaguji.Řeší problémy,které nespůsobili.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Už jsem nakupoval u vás několikrát,jsem velmi spokojen,,
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Slušný výběr - dobré ceny - rychlé dodání
- nic
Slušný výběr - dobré ceny - rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Skvělé a rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Vše ok.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, cena
-
Nedoporučuje obchod
zboží skladem - u dodavatele
