Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Hruza co to prodávaji za šmejd!!!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží bylo rychle doručeno
- Reklamace nebyla vyřešena, po neustálém dopisování a vrácení toho samého kusu s velkými otvory ve švech, jsme si raději zajistili opravu sami
Podobný výrobek máme již nekolikátý, ale u tohoto prodejce byl nejméně kvalitní. Při reklamaci jsme dostávali dlouhé dopisy s tím, že nemáme pravdu, strávili jsme s tím spoustu času a reklamace nebyla uznána. Na několika místech byly ve švech otvory, kterými nadměrně unikal vzduch a které jsme si nakonec, byli nuceni opravit sami. S tímto jednáním jsme se ještě nesetkali.
Reakce obchodu HappyHopShop
Se zákazníkem jsme se snažili maximálně domluvit ohledně podané reklamace a vysvětlit správné používání skákacího hradu. Následně jsme doporučovali profesionální model určený k půjčování, které zákazník s výrobkem plánoval. I přesto jsme se bohužel setkali s negativní recenzí a nepřízní zákazníka, což nás velice mrzí.
