Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- dostupnost
-
Doporučuje obchod
- Vydáno vždy bez čekání
- Možnost reklamovat v obchodě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Kvalitní zboží
- Rychlost dodání
- Dobrá komunikace
Vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše oka, jak má být!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, kvalitní zboží, přijatelné ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- kvalitní zpracování oděvů
- časté akční nabídky
- bezproblémové vrácení zboží a výplata vratek
-
Nedoporučuje obchod
Objednávala jsem celkem 3 věci a všechny byly skladem. Měly mi být odeslány do 2-3 dní od zaplacení. Zaplatila jsem hned, ale teprve po týdnu jsem byla informována o dalším zdržení objednávky. Kdybych to věděla, objednala bych jinde.
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme za zdržení objednávky. V těchto dnech pro Vás vylepšujeme skladový systém, abychom zkrátili dobu expedice. Bohužel se to neobešlo bez komplikací, za což se omlouváme a děkujeme za Vaši trpělivost. Děláme vše, co je v našich silách, ale Vaše hodnocení chápeme.
S pozdravem Hannah -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení a budeme se těšit na Váš případný další dákup.
S pozdravem Hannah -
Doporučuje obchod
- Krásné a praktické zbozi
- Dlouha doba cekani
Mám hannah ráda,mám plno věcí.Problem je dodací lhůta,více jak týden v dnešní době.
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
ano, v těchto dnech přechází náš sklad na nový systém a prodlužuje se nám doba dodání, za což se moc omlouváme.
S pozdravem Hannah -
Nedoporučuje obchod
- Stále čekám na dodání
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
Vaše objednávka je v tuto chvíli již na cestě k Vám. Velice se omlouváme za delší dobu dodání, která je způsobena přechodem našeho skladu na nový systém. Vaše hodnocení chápeme a situace nás mrzí.
S pozdravem Hannah -
Doporučuje obchod
Zboží je hezké, musela jsem vrátit jelikož i velikost 36 je mi veliká a menší nevedete (odpovídá vel.38)
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že Vám objednaný produkt neseděl. Možná to vyjde příště :).
S pozdravem Hannah -
Nedoporučuje obchod
- Neodpovídají na zprávy
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
na email, který jste nám zaslal jsme Vám následující pracovní den odpověděli. Emailovou komunikaci vyřizujeme postupně od nejstarších. Bohužel v případě, že je emailů více, tak vyřízení bohužel někdy trvá, ale snažíme vše vyřizovat co nejdřív.
S pozdravem Hannah -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Vsrricnost, ochota, profesionalni pristup pri prevzeti zbozi s dalsi nabidkou.
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení, máme radost, že jste byla s vyřízením i s vyzvednutím objednávky na prodejně spokojená.
S pozdravem Hannah -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé jednání, sandále jsou super
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že jste s produktem spokojená.
S pozdravem Hannah -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhuta
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme za zdržení objednávky. V těchto dnech pro Vás vylepšujeme skladový systém, abychom zkrátili dobu expedice. Bohužel se to neobešlo bez komplikací, za což se omlouváme a děkujeme za Vaši trpělivost. Děláme vše, co je v našich silách, ale Vaše hodnocení chápeme.
S pozdravem Hannah -
Doporučuje obchod
- prostě o mě věděli :-)
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, zákazníků si vážíme!
S pozdravem Hannah -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednala jsem si pánské kraťasy poslali mi taky boty které jsem si neobjednala u obou balíků byl přiložen stejný dodací list , dovolat se nedá a na mail neodpovídají.
Reakce obchodu Hannah.cz
Dobrý den,
za situaci, kdy jsme Vám zaslali omylem ještě jeden balík jsme se Vám omluvili a mrzí nás to. Nicméně telefony v naší pracovní době jsou vytížené a pokud máme zmeškaný hovor, tak zákazníky kontaktujeme zpět. Co se týče komunikace, tak jsme Vám odeslali několik emailů a myslíme si, že jsme vše vyřešili. Z emailů, které jsme si vyměnili nebyl patrný nesouhlas a navrhovaným postupem.
S pozdravem Rock Point -
Doporučuje obchod
- rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
vše v pořádku
