Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • přišlo to rychle
    • Z Heuréky je špatně prolinkováno na obchod a přišla mi jiný typ klávesnice, jelikož na první pohled vypadal stejně a na stránkách nebyl zmíněn typ, zjistil jsem to až při doručení (rozdíl chybějící usb hub)

    Nechci nikoho hanět po první špatné zkušenosti, ale dost mi to překvapilo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po 8 dnech me teprve napsali ze zbozi teprve zabalili tak jsem zvedavej kdy a v jakem stavu dorazi.Za tu dobu bych si pro nej dosel i pesky tech 200km.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nespolehlivý

    Od dne potvrzení objednávky 2.3.23 se dál nic neděje.
    Bohudík jsem si objednal na dobírku.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Bohužel LCD Dorazilo v pořádku ale za ty peníze co prodávají za smečka který se rozpadnou v ruce děkuji už vice ne.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost odeslání zboží
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Produkty neodpovídají popisu
    • Produkty nebyly kvalitně zabaleny

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Děkujeme za zpětnou vazbu
    GSMTELEFONY.CZ

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Baterie se nevešla do telefonu. Technik zbrousil plastovou část. Články jsou funkční, elektronika je mrtvá. Baterie není k použití.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Děkujeme za zpětnou vazbu
    GSMTELEFONY.CZ

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží sice přišlo, ale poslal jsem ho zpět (ve 14 denní lhůtě k odstoupení od smlouvy) společně s požadovaným vyplněným dokumentem.
    Zboží si eshop převzal zpět 19.7., ale ani po 14 dnech peníze zpět nemám, dovolat se není možné a na mail nereagují. Pozor na to. Buď je to eshop, provozovaný podvodníkem, zlodějíčkem, nebo neschopným dřevákem. Ani 1 varianta není dobrá, takže příště už budu objednávat jinde. Ostatním doporučuji totéž.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu omlouváme se za komplikace peníze byli vráceny 3.8.2021 na váš účet.
    GSMtelefony - Iliáš

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Do dnešního dne jsem obdržel pouze potvrzení objednávky automaticky odeslané bezprostředně po jejím odeslání. Od té doby, přesně týden, nic. A to byl produkt uveden skladem.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Dobrý den pane Ondřeji , děkujme za informaci vaše objednávka byla stornovaná bohužel zboží se nám nedařilo ve skladu nají moc se omlouváme za komplikace o situaci jste byl informován emailem že zboží nemůžeme dodat. myslím že se to stěna bohužel každému e-shopu třeba i vašemu cajnamobil.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Cena
    • Zaslaná stará baterie

    Pozor jeho dodavatel občas dodá ležáky

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Děkujeme za zpětnou vazbu
    GSMTELEFONY.CZ

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Katastrofa komunikace na bodu nula. Nedovolate se a asi po tydnu co sem psal email jak to vypadá z moji objednávkou tak, že zítra odesílání a 3 dny pryč a nic.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Děkujeme za zpětnou vazbu
    GSMTELEFONY.CZ

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží mi bylo doručeno, ale bohužel je nefunkční. Vzhledem k ceně výrobku 92 Kč a ceně za dopravu 99 Kč, a dále pak nemožnosti reklamovat zboží osobně na pražské pobočce se bohužel nevyplatí zboží vracet, což je nepříjemné.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Dobrý den, děkujeme za recenzi z důvodu epidemie SARS- Coronavirus jsou z nařízení vlády uzavřeny provozovny.
    Reklamace je možné zaslat na adresu.

    RTEmultimedia s.r.o. - Reklamační oddělení
    Konstantinova 1483/24,
    149 00 Praha 4
    Česká republika

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • pomalé
    • skoro žádná komunikace
    • reklamace velmi velmi problematická

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Dobrý den děkujeme za recenzi.
    1) Vaší objednávku jsem přijaly 15.2.2021 13:55:49
    objednávka zabalena a převezena na depo dopravce 15.02.2021 19:18:44
    zásilka doručena 16. 02. 2021 12:12:06
    dodaní do druhého dne.

    2) Skoro žádná komunikace
    žádný dotaz nebyl položen
    dostal jste 3 emaily
    potvrzení objednávky
    informace o odeslaní objednávky
    informace o doručení

    3) reklamace velmi velmi problematická

    reklamaci jsem od vás zatím žádnou neobdrželi

    Moc vám děkujeme a mějte se hezky.
    GSMTELEFONY.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem si sklo a obal na mobil na dobírku, uložit v zásilkovně, pak mi někdo zavolal, že zapomněli do balíčku dát obal, že si to mám převzít a uhradit cenu za obě věcí a že mi obal dodatečně pošlou. To jsem odmítla a chtěla jsem, aby mi to poslali znovu a kompletní, pak že to převezmu a uhradím. A zatím jsem se nedočkala , dosud nic nepřišlo, velmi nespolehlivý obchod.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Děkujeme za zpětnou vazbu
    GSMTELEFONY.CZ

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednán originální displej na telefon a dorazil mi displej z Aliexpressu.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Dobrý den, děkujeme za vaší recenzi, veškeré zboží které u nás najdete pochází od Českých dodavatelů jsem AUTORIZOVANÝ prodejce v CŘ a SK.

    Výrobek zakoupený přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné lhůty.

    Děkujeme za zpětnou vazbu
    GSMTELEFONY.CZ

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    V době objednávky byla položka skladem, druhý den obchod objednávku zrušil z důvodu, že zboží nemají. Nemám tedy dále důvěru v jejich obchod a to, co deklarují na www.

    Reakce obchodu GSMTelefony.cz

    Pěkný den,

    Velice se omlouváme. V krátkém čase nám přišlo více objednávek na Vámi vybrané zboží, a bohužel nebylo skladem dostatečné množství.



    Víme, že důvěra je to nejdůležitější. Pokud jste ji ještě úplně neztratili a dáte nám druhou šanci, k příští objednávce si napište o dárek zdarma.

    Děkujeme za pochopení a za Váš feedback.

    GSMTELEFONY.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Objednal jsem si u vás zboží před 10 dny. zboží jsem zatím neobdržel, a váš jediný kontaktní telefon je stále nedostupný!!!!
    Důrazně vás tedy žádám, abyste obratem zboží poslali, a začali komunikovat tak, jak je to u slušných e-shopů zvykem.

    Lukeš

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné
    • Při reklamaci okrade zákazníka

    Cena zboží zaujala
    Nedoporučuji !!! tento obchod

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Nedodržení slíbeného termínu dodání.

    + atraktivní cena zboží
    - nedodržení slíbeného termínu dodání
    - po urgenci pozdního dodání žádná odpověď

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    na zboží zatím stále čekám,přestože byla uvedena dodací lhůta 2-5dní.