Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena, okamžité odeslání objednávky, kvalitní balné.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
V tom to obchodě objednávám už pár let a doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Growzone
Děkujeme za hodnocení a přejeme hezkou sklizeň :)
-
Doporučuje obchod
- Cenová dostupnost
- Rychlost dodání
- Komunikace
Reakce obchodu Growzone
Děkujeme za recenzi a doufáme že budete spokojen i příště :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Výborný výběr
- Kluci na infolince mi dokázali vysvětlit problém a poradit s výběrem
Určitě nakoupím zase
Reakce obchodu Growzone
Moc nás těší že jsme Vám uměli pomoci a budeme rádi pokud našich služeb využijete příště zase :)
-
Doporučuje obchod
- Jednoduché objednávání
- Dobrá zákaznická podpora
Reakce obchodu Growzone
Děkujeme za hodnocení a těšíme se na Vás i příště :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost, vstřícnost.
Reakce obchodu Growzone
Děkujeme za hodnocení a přejeme hezkou úrodu :)
-
Nedoporučuje obchod
Bez odezvy, objednávku jsem zrušil.
Reakce obchodu Growzone
Dobrý den,
upřímně se omlouváme za nepříjemnou zkušenost s vaším nákupem u nás.
Naneštěstí jsme právě přecházeli na nový systém a prováděli přesun skladu, což se bohužel nezdařilo ideálně. Během této doby se vyskytlo několik problémových objednávek.
Tento problém je nyní již vyřešen a e-maily o změně stavu objednávek a faktury jsou nyní odesílány bez jakýchkoli problémů.
Pokud byste nám poskytli další příležitost a uvažovali o dalším nákupu, dejte nám vědět, rádi vám poskytneme výhody jako odškodnění. -
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Ochotný personál, který poradí
- Fajn ceny
- Rychlé doručení
Reakce obchodu Growzone
Ceníme si Vašeho hodnocení a přejeme hodně radosti z úrody :)
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nezaslal informaci o odeslání zboží, tak jsem informaci žádal na kontaktním telefonu, ale žádnou odpověď jsem nedostal. Zboží po 4 dnech dorazilo. Po týdnu přišel email s tím, že v příloze mám fakturu, ale příloha nikde. Na výzvu ale dorazila i faktura. V obchodě je všechno nějaké zpomalené.
Reakce obchodu Growzone
Dobrý den,
moc se omlouváme za Vaši špatnou zkušenost s nákupem u nás.
Bohužel jsme přecházeli na nový systém, stěhovali sklad a celkově se to blbě potkalo. Než jsme systém nastavili, nastalo pár problematických objednávek, kde neodešly faktury.
Tento problém je momentálně již vyřešen a emaily o změně stavu i faktury již odcházejí bez problémů.
Pokud byste nám dal ještě šanci a plánoval něco objednat, dejte vědět a přibalíme Vám nějaké promo.
S přáním všeho dobrého - Adam - growzone -
Doporučuje obchod
Spolehlivě a rychle vyřízena objednávka solární nabíječky.
Reakce obchodu Growzone
Dobrý den,
moc si vážíme Vaší pozitivní reakce.
Je nám potěšením dělat radost :D Ať Vám nabíječka slouží.
S přáním hezkého dne, Adam - growzone -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Hezký výběr s dobrou cenou
Reakce obchodu Growzone
Děkujeme za recenzi.
Snažíme se neustále zlepšovat a není větší pochvaly, než recenze spokojeného zákazníka.
S přáním hezkého dne, -
Nedoporučuje obchod
- Objednávku na zboží které bylo uvedeno jako skladem jsem provedl 19.10. Obratem jsem obdržel email s číslem účtu na které mám poukázat kupní cenu. Toto jsem také do pěti minut učinil.
- Druhý den jsem dostal email s požadavkem na uhrazení na jiný účet. Obratem jsem odpověděl, že jsem již uhradil na původní číslo účtu.
- 24.10 jsem obdržel email, že dosud neobdrželi platbu. (5 dní)
- Vše jsem řešil telefonicky s obchodem. (může se stát ale nemělo by)
- 25.10 informace - přijali jsme Vaši platbu
- 25.10 omluvný email - zboží nemáme skladem, objednáme, do 27.10 dodáme
- 27.10 - informace obchodu, zboží dodáme do 14ti dní
- Obratem jsem objednávku zrušil a objednal jinde. Žádost o urychlené vrácení financí.
- 10.11 vrácení financí na účet. (23 dní)
- Takový nefér obchod nikomu nedoporučuji.
Takový nefér obchod nikomu nedoporučuji.
Reakce obchodu Growzone
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti způsobené kompletním převzetím eshopu s přesunem provozovatele eshopu, změnou skladu a dalšími návaznými kroky. Zhoršená expedice byla dočasně opravdu skutečností a recenzi jsme si zasloužili.
Věříme ale, že se nám podaří již v tuto chvíli objednávky expedovat tak expresně, jak jste byli zvyklí v minulosti a k podobným prodlevám již nedojde.
Pokud byste se rozhodl nám dát ještě šanci na nápravu, napište nám a přibalíme Vám nějaké pěkné promo.
S přáním všeho dobrého, Adam - growzone -
Doporučuje obchod
Eshop jsem vybral dle ceny, když zboží nešlo poslat vybranou dopravou díky velkým rozměrům, zavolali a změnili dopravu aniž by bylo třeba doplácet rozdíl. Takže spokojenost.
Reakce obchodu Growzone
Dobrý den. Děkuji Vám za recenzi, ano pamatuji si že tam byli komplikace s dopravou. My ale rádi jednáme rychle a posíláme objednávky v co nejkratších termínech. Někdy je lepší pár korun oželit, protože pro nás je důležitější spokojený zákazník :-) Děkujeme za recenzi a budeme se tešit že nás opět navštívíte. Za tým growzone.cz Martin.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod v e-shopu i na faktuře uvádí ceny bez DPH, DPH a celkovou cenu. Ale společnost NENÍ plátcem DPH. Faktury v této podobě nemohou plátci DPH zaúčtovat a platí pro ně pouze celková cena včetně DPH. Jedná se o neznalost nebo marketingový trik? Tak jako tak je to špatně.
Reakce obchodu Growzone
Dobrý den
Velice se omlouváme za komplikace. Naše firma prochází kompletní transofmací, měníme sídlo, komletní fungování firmy a samozřejmě je s tím spojená i fakturace. Ano momentálně nejsme plátaci DPH a za špatně nastavenou fakturaci se vám upřímě omlouváme. Celou situaci jsme prověřili, opravili a věříme že už se nám to dále nestane a že nadále nebudeme jevit špatný dojem. Děkuji Vám za pochopení a přeji Vám pěkný den. Za tým growzone Martin. -
Doporučuje obchod
ochota, vstřícnost a rady na prvním místě od prodejce, naprosto spokojen
-
Doporučuje obchod
- rychle dodano
-
Doporučuje obchod
- cena
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení a výhodná cena zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost, cena
