Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rýchle a prehľadné vyhľadávanie tovaru
- Rýchle doručenie
- Konzultácia z firmy po telefóne, či nechcem zakúpiť vhodnejší tovar
Veľmi rýchle vyriešenie mojej súrnej potreby. Keďže som sa ponáhľal, zvolil som nie celkom vhodný ochranný obal, ale z Obchodu GOLD & SILVER mi zatelefonovali, že ku mnou zvolenému tovaru je vhodnejší iný ochranný obal a vyriešili sme to za okamih.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi za potešujúcu recenziu. Vždy sa snažíme dopraviť tovar k našim zákazníkom čo najskôr je to len možné. Tiež sme radi, že oceníte prehľadnosť nášho webu.
Na osobnom prístupe si zakladáme. Sme srdciari a spokojnosť zákazníkov je našou najväčšou odmenou. Určite sa na nás neváhajte kedykoľvek obrátiť. O všetkom, čo je u nás nové, informujeme v našom newsletteri, alebo v našej aplikácii.
S pozdravom
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
vše perfektní, mohu jen doporučit, opakovaně zde nakupuji
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
velice Vám děkujeme, že si i v rámci opakované objednávky uděláte čas na pozitivní recenzi. Opravdu si toho vážíme. Co nás těší ještě víc, je Vaše ústní doporučení. Takto získáváme naše nejmilejší klienty.
Naším hlavním cílem je poskytovat našim zákazníkům ty nejlepší možné zkušenosti, a proto nás těší, když slyšíme, že se nám to daří. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou a motivací k dalšímu zlepšování.
Rádi vám splníme jakékoliv přání. Jsme tu pro Vás na chatu, nebo si s Vámi rádi zavoláme.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
Zatím jsem realizoval 17 nákupů v různých objemech během roku a půl. Byl jsem vždy spokojen ve všech parametrech.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho hodnocení a důvěry, kterou jste nám projevil při Vašich 17 objednávkách. Maximálně se snažíme o to, aby naše služby a produkty splňovaly Vaše očekávání ve všech směrech. Doufáme, že je znát, že naše služby neustále inovujeme a nepřestáváme být tým srdcařů v oboru investčních kovů.
Kdybyste cokoliv potřeboval, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu vždycky pro Vás.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Perfektní a rychlý nákup
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
moc děkujeme za milou recenzi a plný počet hvězdiček. Vždy nám udělá radost, když oceníte naši snahu. Vždy se snažíme předčit Vaše očekávání. Budeme rádi, když nás i dále doporučíte a v budoucnu se na nás opět obrátíte ať už v rámci nákupu, nebo ohledně kvalifikované rady.
Těšíme se na Vás. Neváhejte nás kdykoliv kontaktovat na 722 657 657, nebo vpravo dole na stránkách na chatu.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
- Skladom bol tovar o ktorý som mal záujem.
Veľmi rýchle dodanie, veľký výber tovaru.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho 100% hodnocení. Maximálně se snažíme o to, abychom pro Vás měli vše ihned k dodání. K prodlevám u nás dochází jen výjimečně, nejčastěji v rámci bezpečnosti u cenějších produktů.
Pokud jde o šíři našeho portfolia, denně sledujeme novinky, které bychom Vám mohli na e-shopu jednoduše a výhodně dopřát. Samozřejmě budeme rádi i za jakékoliv tipy.
Kdybyste cokoliv potřeboval, určitě se na nás neváhejte obrátit. Jsme tu pro Vás na stránkách vpravo dole na chatu, nebo si s Vámi rádi zavoláme.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Cena, spread
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
opět moc děkujeme za pozitivní hodnocení. Budeme moc rádi, když nám dáte i další zpětnou vazbu, třeba v čem bychom se ještě pro Vás mohli zlepšit :-) Určitě nás nezapomeňte doporučit svým známým.
Kdybychom Vám mohli s čímkoliv pomoci nebo poradit, neváhejte se na nás obrátit buď na chatu, nebo na telefonu : 722 657 657.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ceny, spread
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Naší nejlepší vizitkou je spokojenost našich zákazníků. Jsme rádi, že oceňujete naši cenovou politiku. Snažíme se udržovat co nejpřívětivější ceny, i když nás to stojí hodně úsilí. Spokojenost a věrnost našich zákazníků je pro nás pak tou největší odměnou.
Pokud byste se potřeboval s čímkoliv poradit, určitě nám zavolejte nebo napište na našich stránkách vpravo dole na chatu. Jsme tu pro Vás.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
Spokojenost, vstřícné jednání, dohoda, fakt jsem spokojená a doporučuji.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši chválu. Pyšníme se naším přístupem k zákazníkům. Tato práce je velmi zajímavá, takže je velmi jednoduché se pro ni nadchnout. Navíc máme skvělé zákazníky, kteří se k nám rádi vracejí, což dělá naši práci ještě příjemnější.
Kdybyste potřebovala s čímkoliv poradit, neváhejte a obraťte se na nás ať už na telefonu, nebo přes chat na našich stránkách. Kdokoliv z našeho týmu Vám rád s čímkoliv pomůže.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
- Rychlost odbaveni,odbornost,zboží vždy skladem,spolehlivost.
- O žádné nevím.
Nakupuji pravidelně po malých balíčcích a až to všechno vykoupím,odjíždím na Tahiti.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
velice děkujeme za Vaše vřelá slova. Vždy máme radost, když naši snahu zákazníci takto mile ocení. U nás jsou na prvním místě určitě spolehlivost a důvěryhodnost. Maximálně se snažíme, aby se k nám zákazníci jako Vy neustále rádi vraceli. Jak píšete: po malých balíčcích k životu bez starostí :)
Pokud je to jen trochu v našich silách, máme vždy vše skladem. Výjimkou jsou pochopitelně naše nejdražší produkty, u kterých je nutná vyšší míra bezpečnosti.
Děkujeme také za ocenění odbornosti našeho týmu. Práce nás baví a tak nezůstáváme se znalostmi pozadu.
Na rychlost odbavení se u nás rozhodně můžete spolehnout. Návštěvy showroomu ovšem vítáme. Vždy si o investičních kovech rádi popovídáme a s čímkoliv Vám rádi pomůžeme.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
Nakupuji zde rád.Komunikace perfektní,zboží dobře zabaleno i rychlost dodání.Příští nákup provedu opět zde.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Dobrý den,
zákazníků, kteří se k nám s potěšením vracejí, si vážíme nejvíce. Jsou naší nejlepší zpětnou vazbou, že děláme věci dobře. Na rychlé a kvalitní komunikaci si zakládáme. Zákazník musí být vždy briskně informovaný o jakékoliv změně, která se mohla vyskytnout.
Produkty pro Vás balíme ručně s nejvyšší mírou bezpečnosti a ochrany zboží. Vždycky jsme rádi, když to zákazníci ocení. Důraz na rychlost dodání je poté pro nás samozřejmostí.
Než u nás provedete příští nákup, klidně se neváhejte s námi poradit. Jsme tu pro Vás jak na telefonu, na e-mailu nebo na stránkách vpravo dole na chatu.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková -
Doporučuje obchod
- dobré ceny
- velký výběr
- rychlost zaslání
- hodně drahé poštovné
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Velice děkujeme za Vaši recenzi.
Jsme potěšeni, že jste ocenil naše konkurenční ceny, široký sortiment a rychlé zaslání. Je pro nás důležité posyktovat co možná nejlepší služby protože Vaše spokojenost je pro nás klíčová.
Co se týče poštovného, je to více méně filozofická debata. Nám pošta posílá za své služby každý měsíc fakturu. Tento obchod je o velmi nízkých maržích a objednávek vyřizuejeme denně desítky. Cena poštovného tak není jen o ceně pošty, je to o obalových materiálech a zejména o času několika lidí, kteří objednávku připravují a balí. Rozhodli jsme se tedy, že oddělíme cenu za zboží a cenu za další službu. U drobných objednávek samozřejmě může cena doručení tvořit významnou část celkové ceny. Proto umožňujeme převzetí zboží na našem showroomu zdarma bez ohledu na výši objednávaného zboží. Je tedy vždy na volbě zákazníka, jestli si vybere doručení zboží, za které zaplatí nebo zdarma vyzvedne zboží u nás.
Ještě jednou děkujeme a těšíme se na další objednávky.
Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání.
- Ráno jsem zboží objednal, odpoledne osobně vyzvedl.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu!
Jsme opravdu potěšeni, že jste ocenil naši rychlost. Ráno zboží objednat a odpoledne vyzvednout je přesně to, co chceme aby naši zákazníci měli k dispozici a je skvělé slyšet, že se nám to daří.
Těšíme se na další objednávky.
Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé doručenie
- kvalitné balenie tovaru
- prehľadná web stránka
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!
Sme radi, že ste ocenili naše rýchle doručenie, kvalitné balenie tovaru a prehľadnosť našej webovej stránky. Snažíme sa zaistiť, aby bol každý nákupný proces čo najefektívnejší a najpohodlnejší pre našich zákazníkov a Vaša spokojnosť nám ukazuje, že na to ideme správne.
Tešíme sa na ďalšie objednávky.
Za tím GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
- Vše úplně super, ochota, kvalita, rychlost
Rychlost, okamžité odeslání, i možnost osobního převzetí, pohodový majitel
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Děkujeme za 5 hvězdiček a Vaše osobní hodnocení našeho obchodu. Jsem vděčný za to, že mi tato práce umožňuje být v přímém kontaktu s našimi zákazníky. Moc mě těší, že naši zákazníci nákupy u nás hodnotí jako pohodové. Vaše veřejná pochvala mě velmi těší, protože je to nejvíc, co můžu od našich zákazníků obdržet.
Za tým GOLD & SILVER Ivan Slavický -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé dodání, absolutní spokojenost
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Jsme potěšeni, že jste byl spokojen s rychlostí dodání a že vše proběhlo k Vaší absolutní spokojenosti. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Těšíme se na další objednávku a pokud byste potřeboval cokoliv dalšího, neváhejte se na nás obrátit.
Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
Pro svůj první nákup jsem využila možnosti osobní konzultace. Už zde na mne udělal velmi dobrý dojem profesionální a zároveň lidský přístup, třebaže jsem během návštěvy nic nezakoupila. Následně, slitek objednaný z nabídky byl zaslán obratem, kvalitně a bezpečně zabalený, oproti konkurenci za příznivou cenu. Je nabízena možnost zpětného odkupu.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Velice Vám děkujeme za tuto 100% zpětnou vazbu.
Takto dlouhé a rozsáhlé vyjádření je opravdu skvělé a věříme, že jistě pozitivně přispěje k budoucímu rozhodování dalších zákazníků.
Vážíme si toho, že jste se rozhodla pro nákup u nás a jsme potěšeni, že jste byla spokojena s osobní konzultací a naším profesionálním a lidským přístupem. Taktéž jsme rádi, že slitek byl doručen rychle, kvalitně a že byl bezpečně zabalený. Naše příznivé ceny a možnost zpětného odkupu jsou jen další z výhod u kterých jsme rádi, že je vnímáte pozitivně.
Těšíme se na Vaše další nákupy a jsme zde pro Vás, kdykoli budete něco potřebovat.
Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost, kvalita.
- -
Opakovaný nákup, kvalita.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Děkujeme za tak skvělou zpětnou vazbu.
Jsme moc rádi, že oceňujete rychlost, spolehlivost a kvalitu našich služeb. Vaše opakované nákupy a spokojenost s kvalitou zboží jsou pro nás tou největší odměnou.
Těšíme se na další objednávky.
Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Standardně všechno v pořádku, dobrá komunikace, spolehlivost a rychlost vyřízení.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Moc děkujeme za Vaši recenzi.
I my jsme rádi, že jste standardně se vším spokojen a že se k nám již skoro rok spolehlivě vracíte.
Dlouhdobá spokojenost a loajalita našich zákazníků je pro nás to nejdůležitější a jsme rádi, že se k nám zákazníci vrácí nejenom kvůli našim cenám. Slibuji, že se i nadále budeme snažit udržovat takto vysoký standard našich služeb.
Budeme se těšit na další objednávky.
Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Spolehlivost, dobrá komunikace, přiměřené ceny.
- zatím nic
Spolehlivost, dobrá komunikace, přiměřené ceny. Rychlost dodání a kvalitní obal.
Reakce obchodu GOLD & SILVER
Děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že oceňujete naši spolehlivost, dobrou komunikaci a přiměřené ceny. Rychlost dodání a kvalitní zabalení jsou pro nás prioritou, abychom zajistili, že Vaše objednávky vždy dorazí v perfektním stavu.
Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a budeme se těšit na další objednávky.
Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus -
Doporučuje obchod
Veľmi profesionálny a ľudský prístup. Doporučujem tento obchod každému. Taktiež doručenie tovaru veľmi rýchle.
TOPKA.Reakce obchodu GOLD & SILVER
Ďakujeme za Vašu úžasnú recenziu!
Sme nesmierne radi, že oceňujete náš profesionálny a ľudský prístup, ako aj rýchlosť doručenia. Snažíme sa vždy udržať naše služby na TOP úrovni, a Vaše slová nás v tom motivujú pokračovať.
Ak budete mať akékoľvek ďalšie otázky alebo potreby, neváhajte sa na nás obrátiť.
Za tím GOLD & SILVER Matěj Kraus