-
Nedoporučuje obchod
- Velmi hezky a vkusně výběr
- Zboží nebylo ani po 14 dnech od uhrazení faktury doručeno
Reakce obchodu girafa.cz
Dobrý den, osobně Vám byl doručen nový balíček vzhledem ke ztrátě. Děkujeme za pochopení. Monika atelier Girafa
-
Nedoporučuje obchod
- Před 10-ti dny objednáno, zaplaceno obratem. Před třemi dny přišla sms, že má objednávka je vyřízená. Na můj dotaz mailem mi po 2-3 dnech paní Marcela odpověděla, že se na to podívá. Možná se podívala, ale nic mi nepodepsala. Čekala bych, že se mi ozve dopravce- jak to obvykle po vyřízení objednávky bývá, ale nestalo se tak. A tak čekám a snad se dočkám!
- Nefungující komunikace
Reakce obchodu girafa.cz
Dobrý den, to nás mrzí, ale dopravce poslal balíček zpět z důvodu nezastižení.
Již pracuji na opětovném odeslání. Děkuji za pochopení. Monika atelier Girafa -
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace, rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Krasne veci,caste akce a slevy
Dlouha doba dodani produktu i tech co jsou skladem.nakupuji opakovane,chybi informace o odeslani,a pak je necekane dopravcem dorucena.
Reakce obchodu girafa.cz
Dobrý den, děkujeme za hodnocení, musím však říci, že všichni zákazníci byli informováni formou sms o prodloužené době dodaní, mimořádná akce - likvidace stávajícího skladu s mimořádnou 40% slevou sebou přinesla obrovské množství objednávek, které máme možnost zpracovat pouze v delším horizontu. V případě vyřízení je vždy také zaslána sms o vyřízení, v zápětí faktura mailem a také podle podmínek dopravce by i on měl zaslat zprávu o doručení. Pokud máte nějaký návrh na vylepšení, budeme rádi. Momentálně naši firmu připravujeme na posun z rodinné (kdy vše vyřizujeme jen my osobně) na firmu se spolupracovníky a pevně věříme, že budou služby kvalinější, ale stále na osobní úrovni. Děkuji :-)
-
Doporučuje obchod
- krásné věci, kvalitní
- jiné zboží, než ve spoustě obchodů, jedinečnost, originalita, design....
tak krásné věci, že tam utratím majlant :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo se špatným montážním materiálem, ale byla nabídnuta výměna.
Reakce obchodu girafa.cz
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Bohužel si nejsme jisti, zda se jedná o objednávku u nás objednanou, protože nic k montáži jsme nezasílali, byly to pouze hračky a doplňky. Girafa
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Krásné zboží na webu
S doručením spokojená
Komunikace průměrná -
Doporučuje obchod
- Vše bylo perfektní, komunikace, jednání
- Nic
Vše proběhlo velmi dobře. Od komunikace přes doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dĺžka dodania tovaru bola veľmi dlhá - až dva týždne. V období pred Vianocami to môže byť dosť problém. Inak komunikácia s obchodom super - na môj mail som vždy dostala rychlo odpoveď.
Reakce obchodu girafa.cz
děkujeme moc, naše doba dodání je většinou 2-3 dny, díky dnům Marianne se doba protáhla, ale okamžitě jsme o této skutečnosti všechny informovali emailem. Před Vánoci jsou u nás časově více rozprostřené objednávky a tak se toto nestává v případě zboží skladem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Perfektní domluva, doporučuji!
-
Doporučuje obchod
- design
-
Doporučuje obchod
- Dlouhý dodací termín bez předešlé informaci o zpoždění
Zboží krasne a kvalitní
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Má v sortimentu nízkoprofilové zboží francouzských značek,které nelze jinde sehnat.
Reakce obchodu girafa.cz
děkuji
-
Nedoporučuje obchod
Neboli sme spokojní s kvalitou dodaného tovaru...postielka pre bábiku za 150,00 Eur....celá jedna strana rozlepená, ale keďže sme nechceli platiť ďaľšie poštovné pri vrátení tovaru, tak sme si to svojpomocne opravili a zalepili.....NEKVALITA!!!!!!
Reakce obchodu girafa.cz
Dobrý den, to mě mrzí, zboží bylo při balení v pořádku a pokud se cestou s ním něco stalo, je možné to u nás reklamovat. Poštovné byste samozřejmě neplatili. Myslím, že problém není ve zboží a jeho kvalitě. Děkujeme za pochopení. Monika
-
Doporučuje obchod
- neotřelost nabízeného zboží - panenky mají (tak jak bývalo zvykem) hezké obličeje žádné baby bjorn a podobné
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velmi rychlá dodací lhůta.
Reakce obchodu girafa.cz
děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- krásné zboží, které nikde nemají
- přišla bych i do prodejny, ale bohužel je daleko
vřele doporučuji :-)
Reakce obchodu girafa.cz
děkujeme :-)
-
Doporučuje obchod
- kvalita, rychle dodanie
- neviem o ziadnych
nakup na tejto stranke vrelo doporucujem, ponuka je pestra a objednany tovar kvalitny.
Reakce obchodu girafa.cz
děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Krasne a originalni zbozi
- Nedostala jsem informaci o odeslani zbozi
Reakce obchodu girafa.cz
děkujeme, již jsme službu zavedli :-)
-
Doporučuje obchod
- Neobvyklý sortiment, super kvalita
- Vyšší ceny, ovšem to je dáno výběrovými značkami.
Pokud hledáte něco neotřelého, osobitého a nápaditého pro vaše ratolesti, vřele doporučuji tento sortiment, obsahující produkty renomovaných skandinávských a francouzských značek.
Reakce obchodu girafa.cz
děkujeme
