Obchod byl blokován z důvodu zvýšené nespokojenosti zákazníků

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • I když v první objednávce nedorazilo chybou vše, napsala jsem e-mail a obratem mi volal pan, že se moc omlouvá a hned posílá zbytek objednávky. Objednávku jsem tedy nadvakrát dostala v naprostém pořádku. Jeden hrneček měl ulomený kousek a přišel mi nový.
    • Neodepisuji na e-maily.

    Za mě sice delší doba čekání než u jiných obchodů, ale zboží mají krásné a doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Delší dodací lhůta. Ale jinak vše v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    • Jak dali termín dodání tak to bylo
    • Delší doba dodání
  • Nedoporučuje obchod

    Objednáno 4.1.,zboží mělo být dodáno za 1-4 týdny,dodnes ho nemám.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Komunikace
    • Velky vyber
    • Kvalitni zbozi
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží bylo zaplaceno 17.12.2024 do dnešního nebylo doručeno a vy se ptáte na můj názor? To považuji za drzost.
    • Obchod posílá dotaz na zboží, které nedoručil, aniž by jakkoli se zákazníkem komunikoval.
    • Opravdu špatná marketingová politika

    Myslím, že shrnovat opravdu nemá smysl, ale pokud na tom trváte, je to hrůza.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace - rychlá odpověď na dotaz.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží v dobré kvalitě za slušnou cenu. Velmi vstřícné jednání obchodu. Děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Bez problémů
    • Nic

    Spokojenost

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zbozi mne nebylo doruceno, prislo rozbite od dodavatele, obchod se omluvil a nabidl vraceni penez

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    Zboží naprosto kvalitní, jak ho obchod nabízí, ale dlouhá čekací doba na dodání. Ale komunikace pro dotaz fungovala, takže doporučuji objednávat . Produkty jsou ve skvělé kvalitě.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nedoručeno

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení, skvělá komunikace, velmi milý zákaznický servis.
    • Chybou obchodu se při vracení zboží zdržela platba, ale vše se hned po zavolání vyřešilo.

    Jsme spokojeni. Nábytek jsme sice nakonec vraceli, protože nebyl úplně podle obrázku na internetu a podle našich představ. Nebála bych se však nakoupit znovu. Vše se dobře vyřešilo a byli moc milí, takže mohu doporučit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše super, rychlé dodání
  • Nedoporučuje obchod

    Nemůžu dát hodnocení, dokud ještě nemám ten stůl, čekát budu ještě 2 týdnů, pak Vám napíšu, kde je stůl

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Jediný e-shop, který dodržel termín dodávky
    • Pružná komunikace
    • Ochota

    Po dlouhé době služba, která zaslouží kladné hodnocení. Vstřícný přístup, dobrá komunikace, dokonce proběhl výnos, který dnes není standardem a zboží odpovídá nabídce. Pokud tedy někdo chce designový nábytek nebo doplňky bez zbytečného rozčilování, zde je to správné místo.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost
    • Profesionalita
    • Rychlost dodání
  • 100 %

    • Ochota, rychlost a aktivní komunikace

    Mám velmi pozitivní zkušenost, když nám zboží přišlo poškozené a zjistili jsme to až po několika dnech, kdy jsme rozbalili zásilku.
    Po kontaktování firmy Furnituro, že zboží je poškozeno nám bylo nabídnuto několik možností řešení, my se rozhodli pro opravu a firmy si zajistila sama svoz objemného balíku a poté zajistila opravu a doručení zpět.
    Velmi ochotné a starostlivé jednání mě moc potěšilo.
    Děkuji!

  • 100 %

    • Spolehlivý obchod
    • Rychlí a levní

    Objednany stul jsem obdrzel rychle, bez poskozeni a donesli nam ho na pergolu. Chybely podlozky pod nohy a majitel nevahal a ihned mi odeslal podlozky nove. Vse bylo rychle a ochotne jednani