Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
dobré ceny, dobrá komunikace, rychlá doprava, doporučuji!
-
Nedoporučuje obchod
- nespolehlivost
Reakce obchodu FRPNEU
Dobrý den pane Dlouhý,
mrzí nás, že Vaše objednávka nemohla být řádně uspokojena. Jak Vám již bylo po telefonu sděleno kolegyní, došlo zde k tomu, že jste objednal poslední skladový kus z našeho skladu z více zdrojů a jistou roli hrál také čas aktualizace skladových zásob. Tedy nemohlo dojít k dodání více kusů pneumatik. Tyto případy ve světě e-commerce jsou obecně (nejen u nás) výjimečné, ale stávají se. Nedají se nijak výrazně ovlivnit a musíte počítat s tím, že při objednávce posledního kusu mohou nastat různé komplikace. Doufáme, že na nás nezanevřete a dáte nám při dalším naskladnění šanci napravit Vaše hodnocení.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Tým Frpneu -
Doporučuje obchod
- Super jednání,ochota ,rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé přezutí
V eshopu jsem si domluvil přezutí i nákup nových pneu zároveň. Dojel jsem s autem, přivezli mi pneumatiky a přezuli je zatím co jsem čekal v teplé čekárně. Starých se zbavili.
Vše proběhlo rychle, v kanceláři byl milý člověk.
Přijedu znovu. -
Doporučuje obchod
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
- rychle vyřízení a komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- jednaní kluků na pneu servisu
- kvalita pneu
Dobrý den,
objednávaly jsme 19 Altenza 235/35. celé auto vibruje, kola jsou vyvážené. Paní na lince v neděle sdílela, že s tou značkou/rozměrem jsou vice hlášených problémů. Proč tedy nikdo na to neupozornil při objednání! Jednání hodně špatně. -
Doporučuje obchod
- flexibilita, profesionální jednání, ochota, možnost výměny pneu na místě
ne
-
Doporučuje obchod
- Velmi ochotný personál
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, dobré ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Skvělá komunikace, vstřícné řešení. Bohužel dostal jsem pneu náhradní, ne objednané a to mě mrzí dost. MH
-
Doporučuje obchod
Super jednání,velká spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Vše perfektní mohu jen doporučit
Perfektní komunikace rychlé zaslání prostě super
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- komunikace pracovníka e-shop
- komunikace pracovníků na pneu servisu (ne prodej)
-
Doporučuje obchod
Rychlost, ochota.
-
Doporučuje obchod
- Moznost přezuti na miste nákupu
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodani
- Komunikace
- Vstricnost
-
Doporučuje obchod
- velký sortiment a dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- jsou ochotní.
Špatné výdejní místo , kdo tam ještě nebyl hůře se hledá !!!
