Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena
- Sortiment
Ačkoliv pneu byly v Evropě s termínem dodání do týdne, zásilka přišla do 3. dnů
-
Doporučuje obchod
- Fér ceny, poradí vhodnou alternativu, rychlost vyskladnění.
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodani
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velmi rychlé dodání! Díky
-
Doporučuje obchod
v obchodě nakupuji už po několikáté a jsem vždy spokojen
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodani zbozi
- Platbu za zbozi a nasledny servis nelze provest najednou, tzn. musi se 2x ke kase.
Reakce obchodu FRPNEU
Dobrý den,
Děkujeme za Vaše hodnocení.
Platba za zboží a servis určitě je možná. Z praktického hlediska a ze zkušeností to ale takto neděláme. Příklady proč to tak neděláme mohou být například: nevhodně vybraný rozměr pneu nebo se nepodaří uvolnit šrouby či mohou vzniknout jiné vícepráce. Tyto případy pak působí zmatky a nepořádek.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Tým FRpneu. -
Doporučuje obchod
- Výhodou je rychlé vyřízení nákupu.
- Nenašel jsem.
-
Doporučuje obchod
Super práce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobré ceny
- Velký výběr zboží
- profesionální přesné poradenství
-
Nedoporučuje obchod
- Pneu dodány relativně rychle.
- Slíbili i přezutí a po příjezdu na místo to najednou nebylo možné. Nákladní auto tam jelo úplně zbytečně.Amatéři. Mohli alespoň zavolat.
Jako e-shop ok, služby na místě katastrofální.
Reakce obchodu FRPNEU
Dobrý den pane Miroslave,
touto cestou bychom se Vám ještě jednou chtěli omluvit za selhání a nedodržení slibu, který Vám byl dán. Celý případ, jehož konec nás velice mrzí, bylo selhání jednotlivce, který Vás předem neinformoval o tom, že servisní vozidlo muselo odjet na servis. Selhání bereme na sebe a vezmeme si z něj ponaučení pro příště. Jsme otevřeni k tomu Vám poskytnou kompenzaci, kterou můžete využít do budoucna. Nechceme, aby Váš názor a pohled na nás skončil takto. Ozvěte se kdykoliv na [email protected], rádi s Vámi probereme možnosti odčinění z naší strany.
S pozdravem,
Tým Frpneu -
Doporučuje obchod
- Rychle vyřízení spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Přehlednost
-
Doporučuje obchod
- cena
- odběr při cestě domů z práce
nic
-
Doporučuje obchod
Objednano, potvrzeno, osobne na miste zaplaceno a vyzvednuto. Zadne cekani.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlost a cena
-
Doporučuje obchod
Rychlý nákup, příjemné jednání.
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- flexibilita při změně požadavku
-
Doporučuje obchod
Nabízeli, co já potřeboval, cena přijatelná, kontakt a prodejcem velmi dobrý, vyřízení objednávky velice rychlé
