Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nejlepší výběr a super rychlé dodání

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za milou reakci! Vážíme si jí.

    Hezký den,

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Fajn sortiment
    • Hezké akční ceny
    • Rychlé doručení

    Fajn eshop, rozhodně mohu doporučit.

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den Vojtěchu,

    vaše recenze nás velmi potěšila a vážíme si jí! Děkujeme.

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé odeslání a dodání zboží.
    Příjemná komunikace.
    Přehledný e-shop.
    Srozumitelné popisky u zboží.
    Zboží odpovídá uvedenému na e-shopu.

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za skvělý feedback, moc si ho vážíme. Jsme rádi, že nákup proběhl v pořádku. :)

    Přeji vám krásný den, mějte se hezky!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ukazují, že mají skladem zboží, které nemají ani u dodavatele. a ještě na nej daji slevu 50 %, klasický podvod na spotřebitele, škoda, že to neřeší ČOI

    Z Freshlabels objednání určitě nedoporučuju.

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den, Marku,

    děkujeme za vaši recenzi, která nám pomůže se v budoucnu jen a jen zlepšovat.
    Je pro nás velice důležité obdržet zpětnou vazbu od zákazníka, ať už je jedná o pozitivní či negativní.
    Případ intenzivně řešíme s kolegy a budeme dělat vše pro to, aby se situace neopakovala. Je to nemilé, ale i my chybujeme a technické chyby občas nedokážeme ovlivnit, i přesto, že děláme vše tak, jak máme.
    Vámi objednaný kus byl poslední skladem pouze pár sekund před tím, než jste objednávku potvrdil. JIný zákazník si produkt objednal pár sekund před vámi a systém bohužel nezareagoval včas.
    Na vaši emailovou adresu jsme vám zaslali slevový kód na budoucí objednávku a omluvu za způsobené nepříjemnosti a komplikace.
    Pevně věříme, že nám dáte ještě druhou šanci a děkujeme vám za pochopení a váš čas.
    Mějte se hezky!

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělý obchod, vše vždy v pořádku

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,

    moc nás těší, že nákup proběhl v pořádku! :)

    Hezký den,
    Linda

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vstřícnost

    rychlost dodání, ochota, vstřícnost, možnost vyzkoušet zboží

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za milou reakci, jsme moc rádi, že jste byla s nákupem spokojena!

    Linda

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Týden po objednání batohu se nikdo neozval.

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za vaši upřímnou reakci.
    Velice se vám omlouváme za způsobené komplikace u vaší objednávky. :(
    Objednávka na vás čeká na prodejně, bohužel vám z technických důvodů a kvůli špatně přehozenému stavu v systému nedorazilo sms upozornění, moc nás toto nedorozumění mrzí...
    Jedná se o naprosto vyjímečnou situaci, které nám nechtěně utekla, ihned jsme ji napravili.
    Na této technické chybě budeme s kolegy z prodejny intenzivně pracovat, aby se již nikdy neopakovala. Zároveň jsme kolegy upozornili, aby si příště dávali mnohem větší pozor.
    Záleží nám na spokojenosti našich zákazníků a moc nás mrzí, že jsme vás zklamali. Pevně věříme, že nám dáte ještě druhou šanci.
    Na vaši emailovou adresu jsme vám dnes ráno zaslali více informací společně s omluvou.
    Děkujeme mockrát za pochopení a přeji hezký den.

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velmi rychlé odeslání + většinou balené do sustainable obalů :)

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za milou reakci a jsme rádi, že oceníte naše sustainable balení! :)

    Hezký den,
    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé odeslání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Fajn obsluha
    • Hodnocení udržitelnosti značek
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Neuvěřitelná rychlost dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kamenná prodejna na skvělém místě
    • vždy pohodový přístup
    • rychlé dodání

    Jakmile mám potřebu pořídit si nový batoh, tak Freshlabels je první volba. Mají široký výběr, batohy nafocené podle reality, skvělý a podrobný popis. Rychlé dodání a kamenná prodejna v centru Prahy. A hlavně zde nakoupíte opravdu kvalitní kousky.

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den Veroniko,

    děkujeme za skvělý feedback.
    Jsme moc rádi, že jste spokojená, to nám dělá radost! :)
    Přeji krásný den,

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Všetko vždy super! Odporúčam

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Hezký den,

    děkujeme za pozitivní feedback, moc si ho vážíme! :)

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za milou reakci!

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Zajímavý výběr udržitelné módy a doplňků
    • Časté slevové selekce
    • Velmi dobrý popis zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Výborné.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Srozumitelná komunikace, rychlé zaslání zboží na požadovanou pobočku, kvalitní zboží (odpovída popisu a fotkám na e-shopu).

    Reakce obchodu Freshlabels.cz

    Dobrý den,

    vážíme si vašeho feedbacku a jsme moc rádi, že vše proběhlo v pořádku!


    Hezký den,

    Linda / FL

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vse super, jako vzdycky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Vše ok. Doporučuji.

  • velmi rychlé doručení