Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Prozákaznický přístup
Můj feedback se týká jiné objednávky, ale paní na zákaznickém oddělené mi zamítla vrácený produkt, protože byl špinavý, přitom v takovém stavu mi ty boty přišly. Váš tým odešle ze skladu nošené boty zákazníkovi a místo omluvy a vrácení peněz jsem se dočkal neodepsání na můj poslední email a rovnou odeslání na adresu zásilkovny přes GLS... V minulosti se mi dokonce stalo, že mi přišly úplně jiné boty než jsem si objednal, ale to jsem naštěstí stihl rychle zabalit a ten den ještě poslat zpátky. Když u Vás někdo nakupuje často, tak není od věci si takového zákazníka vážit a vyjít mu vstříc na úkor potřeb firmy, ale to by měl člověk na zákaznickém servisu vědět... eshop nadále nebudu doporučovat
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za zpětnou vazbu, mrzí nás, že jsi nebyl spokojen s tím, jak proběhlo vrácení zboží, ale pokud zboží přišlo jakkoliv poškozené/špinavé, je potřeba nás kontaktovat do 3 dnů od převzetí zásilky - což je uvedeno na přiloženém vratkovém formuláři.
Tenisky, které nám od Tebe přišly zpět na sklad byly ve stavu, v jakém nemůžeme vratku přijmout, proto byla vratka na straně našeho reklamačního oddělení zamítnuta. Děkujeme za pochopení. -
Nedoporučuje obchod
Dobrý den , prosím tě . Já musím čekat dlouho . Děkuji
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za feedback a je nám líto, že doručení objednávky neproběhlo tak, jak mělo. :( Objednávka na Tebe čekala téměř 2 týdny na výdejním místě, ale jelikož nebyla vyzvednuta, byla vrácena zpět na sklad. Pokud máš tedy o zboží stále zájem, vytvoř si prosím novou objednávku.
-
Doporučuje obchod
svěží přístup
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za feedback :)
-
Doporučuje obchod
- Rychle vyrizeni objednavky i doruceni
Super
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za hodnocení!
-
Doporučuje obchod
- Nakupuji několik let, velký výběr rychlost dodání, a vše jako vždy bez problémů RV
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za feedback :)
-
Doporučuje obchod
Super pristup, rychlost dodani, sortiment, ktery jinde nelze sehnat
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za zpětnou vazbu!
-
Doporučuje obchod
Super e-shop
Reakce obchodu Footshop
Díky moc za zpětnou vazbu!
-
Doporučuje obchod
Ochotná a milá obsluha
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za hodnocení :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychle
- jednoduche
- bezproblemove
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme!
-
Doporučuje obchod
Skvělý servis na prodejně při vyzvednutí, milá obsluha na prodejně i u kasy.
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za zpětnou vazbu!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé, jednoduché objedná í
- Jednu objednávku jsem stornoval před zaplacením a nevrátilo mi to poukaz za 1000,- který jsem využil.
Reakce obchodu Footshop
Ahoj, díky za feedback, kontaktuj prosím naši zákaznickou podporu, pokud poukaz nebyl využitý, rádi Ti ho obnovíme. :)
-
Doporučuje obchod
- Objednávka vyřízena rychle, příjemné prostředí, možnost vyzkoušet
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vynikající výběr
- Rychlé doručení
- Příjemný personál
- Rychlá výměna zboží
Reakce obchodu Footshop
♥
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rýchle doručenie
- Komunikácia
- Kvalita výrobku
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za zpětnou vazbu!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Ihned následující den po objednání doručeno
Reakce obchodu Footshop
Děkujemeeee :)
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodání a vše ok
Reakce obchodu Footshop
Díky moc!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Jsem spokojená
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za hodnocení!
-
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení.
Reakce obchodu Footshop
Děkujemeeee :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- skvělé, objednáno přes apku
- novoroční sleva na spoustu produktů
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za hodnocení:)
-
Doporučuje obchod
Rychlost
Reakce obchodu Footshop
Děkujeme za feedback!
