Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Chyběl návod na použití v češtině!

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se, návod Vám pošleme.

    Hezký den

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Zboží jsem jako nevhodné vrátila a obdržela zpět pouze poměrnou část peněz, protože jsem zpoží otevřela a použila, nicméně jsem nikdy nedostala žádný email s vysvětlením proč zrovna tato částka.

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den.

    Byla jste informována mailem, že po použití zboží Vám bude vrácena část peněz. Bohužel vyzkoušená tavná pistole nese známky použití a nemůžeme ji prodat jako nové zboží.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    MP3 po prvním nabití zcela nefunguje!!! Za mě špatná skusenost

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den,

    na zboží můžete samozřejmě uplatnit reklamaci.
    Zboží zašlete na adresu uvedenou na faktuře. Do balíčku společně se zbožím, prosím, vložte i kopii faktury a popište závadu.

    Hezký den

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    E-shop, který nabízí zboží, o kterém tvrdí, že je skladem a přitom ho vůbec nemá. po cca 6 dnech od objednání přišlo info, že zboží již není dostupné, obj. stornují.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Žádné bohužel
    • Přišel mi jiný produkt,než jsem obědnával,podstatne levnejší.Takže pro mě zetráta peněz

    Dávejte pozor

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    Mel jsem problem z kvalitou zbozi nikoli z obchodem. Komunikace byla v poradku, doba dodani taky, ale kvalita magneticke desky nas uplne zklamala. Deska byla kriva, srouby zlomili dreveny ram... Bohuzel jsme zkusili tu desku povesit misto tomu ze bychom ji hnedka reklamovali, takze vyhozene penize:( Takze o obchodu nemuzu rict nic spatneho za vyjimkou toho, ze by museli davat pozor na kvalitu zbozi:(

  • Ověřený zákazník Ivana

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • došlo zboží jiné než jsem si objednala

    nedoporučuji

  • Ověřený zákazník Libor

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    • Dostupnost
    • .

  • Ověřený zákazník Burda

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nevím o ničem!
    • Dlouhé dodací termíny,neinformovanost zákazníka.

    Zboží stále nedorazilo!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • není informace o kompletnosti výrobku a doplňků

    zboží dodáno v pořádku ale neuplné . k výrobku není dodavaný zdroj a tím komplikují uvedení výrobku do provozu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • oblbuje zákazníky
    • uvádí nepravdivé informace a když jsem k výrobku napsal správný komentář k výrobku, nebyl tento zveřejněn

    dávat si pozor na to co kupujete a nejdříve si ověřit zda popis výrobku je správný

  • Ověřený zákazník LM

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • nekomunikují

    Obchod absolutně nekomunikuje, několikrát jsem je kontaktovala s dotazem, zda mi zboží bude doručeno v určité barvě, ani jednou neodpověděli, objednávku jsem proto zrušila. Navíc bez mého vědomí založili zákaznický účet, i když jsem při objednávce zadala jednorázový nákup...Tento obchod nedoporučuji

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Jediná moje nespokojenost je lhůta dodání.Nevím ovšem jestli za to může obchod. Objednáno přes Heureku do uloženky.

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den,
    velmi se omlouváme za komplikace způsobené zpožděním dodávky. Snažíme se expedovat v co nejkratším termínu a zřejmě došlo i k prodlevě dopravy.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Kufr byl na jednom rohu promáčknutý a mírně poškrábaný.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné výhody nenabízí
    • dělají účetní podvody

    nejprve mělo jít zboží s platbou na dobírku. Když jsem však požádal o účetní doklad, změnili v obchodě názor a oznámili, že chtějí zaplatit předem. Když jsem souhlasil a chtěl správný účetní doklad, obchod oznámil, že zboží ve skutečnosti nemá.

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den, měl jste objednané zboží, jehož částka byla vysoká. Z toho důvodu jsme chtěli uhradit platbu předem. Po delších mailových diskusích ohledně objednávky se bohužel zboží u dodavatele vyprodalo.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • nedostatečná komunikace
    • špatně dohledatelné informace o doručení balíku nadrozměrného, ani jsem nenašla tyto informace

    nedoporučuji, potvrdí písemně uložení na uložence a v pošle českou poštou bez předchozí domluvy
    česká pošta nedoručí na dohodnutou adresu, složí na poště, tel. kontakt měla

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den, velice nás mrzí takto vzniklá situace a Vaše negativní zkušenost.

    Zásilkovna má bohužel striktní pravidla pro akceptování velikosti a hmotnosti balíčku. Akceptují zásilky o hmotnosti do 5 kg a zároveň s maximální velikostí 70 cm případně součtem všech tří stran do 120 cm. Na tuto skutečnost upozorňujeme v sekci „Výdejní místa“.

    Pracovník expedice Vám zaslal informační mail o výměně dopravy za Českou poštu. Měl s Vámi dohodnout, jak vyřešit problém zaslání balíčku, který přepravce odmítl převzít. Pracovník byl napomenut a pochybení se mu promítne do osobního ohodnocení.

    Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za zpětnou vazbu. Tento postup se již nebude opakovat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • asi žádné
    • Nabízí zboží které nemá

    2.7. jsem objednal zboží údajně skladem, došlo mi i potvrzení , žě se zboží připravuje a 11.7. mi přišlo oznámení, že zboží již není a storno objednávky... URČITĚ NEDOPORUČUJI !!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • špatné zpracování

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den,
    je nám líto, že nejste se zbožím spokojena. Samozřejmě jste mohla využít 14ti denní lhůty vrácení zboží od převzetí.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Nepravdivé údaje o výrobku.Objednána loď s baterkami na vodu pro 4 letého kluka a podle popisku měla být vodotěsná,ale rozhodně není,všude jsou díry kterými teče dovnitř i do baterek a na rozvody a kontakty.Loď by měla polout ,ale potápí se a překlápí.Takže velké zklamání.

    Ověřujte si pravost tvrzení k popisu výrobku !Jinak doručení,komunikace,přehlednost v pořádku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • standardní e-shop, kterých jsou v ČR stovky
    • špatná komunikace při problémech se zásilkou

    Zboží mi dorazilo neúplné. Toto jsem okamžitě reklamoval. Po urgenci mi bylo sděleno, ať zboží pošlu zpět. Nyní již více jak 2 týdny bez odpovědi a bez vrácených peněz. Bohužel tento obchod nemohu doporučit - hrozná komunikace ze strany e-shopu. Poprvé jsem zkusil nakoupit u menšího e-shopu a stálo mě to jen starosti a stání na poště. Příště už takovou chybu neudělám a budu vždy nakupovat u velkých a prověřených prodejců.

    Reakce obchodu Fonetip.cz

    Dobrý den,
    omlouváme se Vám za potíže. Peníze vracíme po obdržení zboží zpět. Finance Vám byly odeslány minulý týden.