Nikdy více z tohoto obchodu neobjednávat. Objednala jsem 3 hračky, ani jedna nepřišla v pořádku, a u autíčka byla zlomená korba, jelikoz v krabici, ve které zboží přišlo si hračky lítaly jak chtěly, žádné zamezení pohybu mezi hračkami. Poslala jsem tedy email s fotodokumentací, na první email žádná reakce, po týdnu jsem poslala další, a až za 10 dní reakce které zboží chci reklamovat nebo jestli vrátit celou objednávku, přitom celé to bylo zdokumentované na fotkách v prvním mailu. Po mé odpovědi opět 10 dní žádná reakce. Takže nikdy více neobjednávat, to samé platí na FONETIP, který spadá pod tuto firmu. Recenzi nelze udělit, protože to jen tehdy, když sama firma pošle dotazník, a to asi firma nechce mít negativní recenze.
Firma nereaguje, žádné vyjádření, NIC. Budu sdílet kde budu moct, aby si lidé za peníze neobjednávali poničené hračky.

Lucie Hatajová

Po 7 dnech žádná reakce. Nezvedání telefonu, a to, že můj emailový dotaz čeká ve frontě není řešení. Objednávku ruším pro nekomunikaci a neschopnost zboží dodat. Zboží, co jsem objednal nyní nejde dohledat. Žádná prolink na objednávky bez registace, nelze sledovat. Amatérský přistup zákaznické podpory.

21.11.2018 sme reklamovali hračku, ktorá nám prišla nekompletná a rozbitá. Hračku sme kúpili na eshope easytoys, ktorý zrejme patrí rovnakým majitelom, pretože automatická emailová odpoveď nám prišla z Fonetipu. Pripadalo nám, že tú istú hračku už pred nami dostalo niekolko ludí. Jednalo sa o plechový parný valec. Nedržal po kope a chýbal uňho aj klúčik na natiahnutie.
Do dnes, teda do 17.12. 2018 sa nám nikto neozval. Prišiel len automatický email.
Telefon nikto neberie. Po 30 dňoch rozhodne podám podnet na prešetrenie na ČOI.

I'm VERY unhappy with this company
I bought a cable RJ12 supposedly of 10m and I received a cable of ONLY 6. From the company they claimed the 10m comes from another attribute, is a complete lie. i do NOT recommend any purchase on this company, they are deceiving customers

Ahoj všem,
já se chci jen zeptat,když si chci objednat odtud mobil,tak musím mít satelit od této firmy? Ptám se,protože mi příjde ta cena hrozně malá...moc děkuju za odpověď