Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Od doby převzetí tohoto obchodu jiným, novým majitelem začíná být tento obchod nezajímavý a tuctový. Zboží je na skladu a až po týdnu mi sdělíte, že máte zpoždění a nedoručíte dané zboží již v tak dlouhé dodací lhůtě. A momentálně ani není jasno, zdali mi objednáné zboží letos vůbec dorazí. Nu a dnes mi přijde dotazník, jak jsem spokojen .....??? No nejsem spokojen. V minulosti to byl jiný fičák a služby.

    Reakce obchodu FITNESS4U

    Dobrý den,
    Vaše zásilka je připravena k vyzvednutí na výdejním místě.
    Za zdržení Vaší objednávky se omlouvám.

    S pozdravem
    Nikol Slezáková,
    vedoucí oddělení péče o zákazníky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • příjemné ceny
    • rychlost doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velký výběr zboží
    • nízké ceny
    • dobrá komunikace s obchodem
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Sedm dní od objednávky a stále nemám zboží. Ale hlavně že mi přijde dotazník jak sem spokojen s produkty. Směšné !!!!

    Reakce obchodu FITNESS4U

    Dobrý den,
    zásilku jsme dali do expedice dopravci řádně a včas. Avizovaný termín expedice byl dodržen, bohužel v rukou dopravce se zásilka zdržela. Moc se omlouvám za dopravce.

    S pozdravem
    Nikol Slezáková,
    vedoucí oddělení péče o zákazníky

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží mělo být k vyzvednutí na prodejně 24.10.2023, proto jsem ho také objednával. Dosud jsem neobdržel informaci kdy dorazí, žádná omluva, že dorazí později nebo cokoliv jiného (nebo zda se vůbec někdy dočkám). Uvedené termíny na eshopu jsou k ničemu a pokud bych to věděl tak objednám z jiného spolehlivějšího obchodu. Pro mne velké zklamání.

    Reakce obchodu FITNESS4U

    Dobrý den,
    za zdržení Vaší objednávky se velmi omlouvám.
    Ohledně zdržení jsme Vás informovali emailem s omluvou.

    S pozdravem
    Nikol Slezáková,
    vedoucí oddělení péče o zákazníky

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Uvítala bych lepší zabalení a použití alespoň jedné výplně- vaječné bílky přišly díky tomu s rozdrceným uzávěrem. Nejednalo se o dárek, takže jsem dál neřešila a při další objednávce zmíním moji zkušenost do poznámky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednával jsem na prodejnu a velice rychlé doručení
    • Celková spokojenost
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Maximální spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Supr rychlé doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spolehlivě doručeno dle objednávky ☝️
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Po objednání rychlé vyřízení i doprava.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Bezproblémový nákup
    • Perfektní komunikace
    • Celková spokojenost
    • nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělá obsluha v Uherském Hradišti.
    Paní vždy vstřícná a komunikativní. Ráda pomůže při výběru zboží a popřípadě nabídne lepší alternativu, když zboží není skladem na centrále.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlá reakce na objednávku i její doručení.
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment a ceny tak akorát
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • super rychlost vše ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše podle očekávání a současných standardů. Spokojenost.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Dlouhá dodací lhůta týden hrůůůůza

    Reakce obchodu FITNESS4U

    Dobrý den,
    za zdržení Vaší objednávky se velmi omlouvám.
    Měli jsme technický problém, který jsem ihned odstranili a nyní je vše v pořádku. Objednávky odesíláme řádně a v daný čas.
    Pevně věřím, že si nás otestujete :)

    Děkuji a jsem s pozdravem
    Nikol Slezáková,
    vedoucí oddělení péče o zákazníky