Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • petr

    100 %

    • -rychlá komunikace
    • -při první objednávce jsme se nedohodli mojí chybou a stejně mi přidali vzorky zdarma
    • -výborné ceny

    Doporučuji obchod.Budete spokojeni :)

  • Radim Kleinpeter

    100 %

    • rychlé dodání
    • balíček i s dárkem
    • individuální přístup

    Určitě oceňuji snahu e-shopu se neusále rozvíjet a zlepšovat služby z reakcí zákazníků a návštěvníků e-shopu. Budu určitě nakupovat dále :) díky :)

  • Don Rey

    100 %

    • Super komunikace super e-shop super ceny super dodání co vic si muzu prát :) haha přeju hodne úspěchu

    Perfektní

  • xkosman

    Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

  • Michaela

    Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po 14 dnech od objednávky zboží nedorazilo, na e-mail nereagují.

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    Dobrý den,

    na základě našeho telefonátu se vše vyjasnilo a zákazník přijal svoji objednávku v pořádku.

    S přátelským pozdravem


    Marketingový tým
    Fitness-kulturistika.cz

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Seriozní jednání.Dobré ceny.

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    Děkujeme. Velmi si toho vážíme.

    Ať Vás SÍLA provází! ;=)

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Velký sortiment značky all stars za dobré ceny.
    • Menší neprehlednost stránek, není lehké se dostat do nákupního košíku, pouze po přidání zboží lze do něj nahlidnout.

    Příjemný osobní přístup k zákazníkovi, vzorky zdarma v objednávce, rychla dodací lhůta.

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    Velmi děkujeme!

    Pochvaly si vážíme a kritiku si bereme k srdci. Do následujících dnů máme předpřipravenou další úpravu eshopu, kde jsme si též všimli tohoto nedostatku a bereme na vědomí v následujících dnech být lepší a lepší. ;=)


    Ať Vás SÍLA provází! ;=)

  • Míša

    100 %

    • Skvělí přístup k zákazníkům !
    • Bezkonkurenční ceny
    • Dodání objednávky max. do 2 dnů
    • Přehlednost produktů v eshopu
    • Motivační zprávy

    Nakupování jedna radost ! DOPORUČUJI !!

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    S pokorou děkujeme,

    každou pochvalu vnímáme, jako dar po usilovné práci a motivaci do nových dnů, dělat věci pořádně a neustále se zdokonalovat a hlavně se NIKDY NEVZDÁVAT.

    Ať Vás SÍLA provází! ;=)

    S přátelským pozdravem


    Marketingový tým
    Fitness-kulturistika.cz

  • petr

    20 %

    • na zboží čekám už 10 dní
    • psal jsem jim 6 emailu a ani na jeden neodepsali

    ..

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    Dobrý den pane Petře,

    vše se vyjasnilo po telefonu a Váš balík už je doma.

    S přátelským pozdravem


    Marketingový tým
    Fitness-kulturistika.cz

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Komunikativní jednání. Perfektní

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    Děkujeme. =)

    A přejeme mnoho úspěchu v životě. Ať Vás SÍLA provází. ;=)

  • Martinuslupus

    100 %

    • super cena
    • rychlé dodání

    super cena i jednání doporučuji

  • Adam

    80 %

    • Nízké ceny
    • Spolehlivost
    • Kvalitní sortiment
    • Rychlost dodání
    • Vzhled eshopu

    S nákupem spokojený.

  • born_for_fitness

    90 %

    • Bezkonkurenční ceny !!!
    • Spolehlivost.
    • Rychlá dodací lhůta.
    • Seriózní jednání.
    • Design e-shopu.

    U téměř všech výrobků mají nejnižší cenu na trhu. Nákup zde se opravdu vyplatí.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Když zboží nedorazilo a ani žádný email nepřišel do 4 dnů psala jsem osobně aby mi dali vědět stav mé objednávky. Někdo si email přečetl, ale už na něj bohužel nereagoval. Čekala jsem do nového týdne a volala jsem tam. Pán dělal jako by se nic nestalo a je vše v pořádku, ale to teda není. Pokud někdo píše, že je zboží skladem a není a neni o tom schopen ani informovat tak to je dost špatný obchod. Za tu stejnou cenu si produkty koupím radši někde jinde s lepší komunikací. Obchod nedoporučuji.

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    Vážená paní Magdaléno,

    zapomněla jste uvést, že ZBOŽÍ DORAZILO V POŘÁDKU a převzala jste ho.

    Zde uvádíte velmi matoucí informaci, která je stavěna na falešných dojmech.

    Vaší objednávce jsme se věnovali ihned po přijetí. Objednávka přišla v neděli večer a předešlé dny přišly objednávky od ostatních zákazníků, kteří si objednali stejný produkt, až nastala tato situace, že produkt nebyl skladem. Následující den, ihned v osm hodin ráno, jsme objednávali nové zboží od společnosti ALL STARS. U dodavatele nastala chyba v komunikaci s jejich skladem a vzniklo toto nemilé prodlení. Za které se s pokorou omlouváme. Po této zkušenosti jsme udělali razantní kroky s naším obchodním partnerem, aby se neopakovalo toto prodlení.

    Váš email jsem si četl, nestíhal jsem, protože jsem se soustředil na vývoj eshopu a předal Váš dotaz dál kolegům, kteří v ten den opravdu nestíhali.

    Když jste mi volala, zvedl jsem mobil, slušně se představil, vyslechl Váš dotaz a s pokorou jsem se Vám omluvil za zdržení a informoval o dodání zboží, které dorazilo, jak jsem slíbil.

    Vážíme si všech našich zákazníků, všem jsme otevření a budujeme přátelské vztahy.

    Velmi mě zamrzela Vaše zpráva zde na Heurece a tak jsem vám volal, abych pochopil, co se vlastně stalo. Když jsem se dovolal, slušně představil a zeptal se, zda zboží dorazilo v pořádku, řekla jste ano.

    A následně jste mne atakovala na základě falešných dojmů. Naslouchal jsem pečlivě a když jsem Vám se slušností a klidným hlasem chtěl vše vysvětlit, vytípla jste mi to.

    Ano, všichni máme svůj názor. Věřím, že když je nějaký problém, tak by se měl řešit civilizovaně a přímo s lidmi po telefonu a nebo face to face, než-li vypouštět kavky do Světa. Protože pak žijete a stavíte svůj názor, život na falešných dojmech a přenášíte je do dalších situacích a tomu se říká tzv. začarovaný kruh iluzí.

  • Faith

    100 %

    • Perfektní přístup k zákazníkům
    • Nejpozději do 2 dnů objednávka doma
    • Bezkonkurenční ceny !

    Skvělý obchod, rychlé dodání, skvělý přístup :-)

  • Majulenkaa

    80 %

    • velký výběr výrobků český i zahraničních výrobců
    • přehlednost e-shopu
    • výhodné ceny
    • aplikace na vygenerování "osobního" suplementačního plánu

    doporučuji

  • Lános

    100 %

    • Rychlé vyřízení (do druhého dne)
    • Příjemné jednání s majiteli
    • Výhodné ceny
    • Kvalitní produkty

    Doporučuji.

  • Hyena

    10 %

    • nekomunikace
    • zbržděnost

    Objednal jsem zboží které jsem celkem urgentně potřeboval a bylo skladem. Zboží nejen že pochopitelně nedorazilo v mnou žádaný termín, ale nedorazilo ani o 4 dny později. Komunikace s prodejcem hrozná, odpověď pouze jednou že se na to podívá, od té doby ani vidu ani slechu. Již je to sedmý den, zboží pořád nikde. Hrůza a děs, znovu nakupovat u tohoto prodejce nebudu.

    Reakce obchodu Fitness-Kulturistika.cz

    Dobrý den pane HYENO,

    děkujeme za Váš názor. My bychom Vás znovu ani neobsluhovali.

    S přátelským pozdravem


    Marketingový tým
    Fitness-kulturistika.cz

  • Registrovaný uživatel 

    100 %

    • Skvělá cena
    • Kvalitní produkty
    • Výborná komunikace, když jsem potřeboval poradit
    • Zboží jsem dostal do druhého dne
    • Mají ke koupi výhodné balíčky

    Tento eshop mě mile překvapil cenou, produkty a hlavně výbornou komunikací a ochotou, která spoustě eshopům chybí. Určitě budu nakupovat zas :)