Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (10)
  • komunikace (6)
  • ceny (4)
  • zboží skladem (3)
  • přehledný web (3)
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • detailný popis
    • veľký výber
    • rýchlosť odoslania
    • priaznivé ceny
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 4 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost odeslani
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • velmi rychlé doručení
    • výborná komunikace, ochota ze strany obchodu
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    80 %

    • zboží odpovídá fotce i popisu
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    Vše ok bez problémů.

  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Komunikace
    • Rychlost dodani
    • Prehledny e-shop
    • Nic
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Cena
    • Měli je zrovna skladem
    • Ostatní modely měli skladem pouze v některých velikostech.
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Kvalitní popis produktů
    • Sleva po registraci bohužel nefunguje u všech produktů.

    Reakce obchodu FITexpert.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za nákup a hodnocení.
    Sleva po registraci neplatí na již zlevněné zboží (výprodej, akční ceny). To je uvedeno v informacích o "slevě pro registrované zákazníky" a zákazník při registraci potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil.

    Tomáš z https://www.fitexpert.cz

  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé jednání

  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Neuvěřitelná rychlost dodání !!!
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost
    • přehlednost
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    90 %

    • dobré ceny

    spolehlivý e-shop

  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Byl to první nákup, zboží měli za nejvýhodnější cenu na trhu. Vše bylo vyřízeno rychle k mojí spokojenosti.

  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Ikdyz maji napsano, ze zbozi dorazi az za tyden, dorazilo hned treti den, je to rozhodne lepsi nez slibovat a pak nedodat ve spravny cas!!
    • Vse prislo v naprostem poradku
    • A balik v opravdu velke hodnote byl opravdu perfektne a radne zabalen
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 4 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná komunikace a vstřícnost.
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Super rychlost, skvělá komunikace. Zboží jsem potřebovala vyměnit (špatná velikost bot), vše proběhlo hladce a rychle. Spokojenost.
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 5 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po deseti dnech žádná odezva.

    Reakce obchodu FITexpert.cz

    Dobrý den, již jsme si telefonicky objednávku potvrdili a vše vysvětlili. Pro případné potencionální zákazníky uvedu, že paní H. objednala zboží, které bylo avizováno s delší dobou dodání, což ještě neuběhlo v době psaní dotazníku. Proto považuji její hodnocení za bezpředmětné. Pokud platí v e-shopu avizované termíny dodání, tak nepovažujeme za nutné to ještě dále komunikovat a potvrzovat. Jiné by to samozřejmě bylo, kdybychom nemohli avizované termíny dodržet. Pokusíme se zamyslet, jak by se dalo komunikaci ještě zefektivnit, děkujeme za podnět.
    Objednávka paní H. bude vyřízena v termínu, který byl avizován v e-shopu v době provedení objednávky.

    S pozdravem
    tým FITexpert.cz

  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé jednání.
  • nakoupil v obchodě FITexpert.cz před 5 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Profesionální a vstřícný přístup