Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Objednala jsem poprvé a naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- roleta je pěkná, kvalitní výrobek
- špatná komunikace s obchodem,
- oblbují lidi slevami, které mají být pouze dnes, ale jsou stále...
Roleta je v pořádku. Splnila naše očekávání. Vadila mi velmi špatná komunikace s obchodem, dovoláte se jedině automatu, čekáte jestli se vás někdo ujme, po 5 min nic, řekne vám to, že se ozvou. Po dvou dnech se třeba ozvou. Na email reagují také až po několika dnech. Neobdržel jsem potřebné příslušenství pro montáž, tak jsem kvůli tomu raději objednal zvlášť, pak až se ozvali. Co mi také na eshopu vadí je oblbování zákazníků slevami, které jak píšou každý den platí pouze dnes...pozor, poslední šance, rychle objednejte za 3 hodiny to končí a druhý den je akce znovu. Trochu trapné... Akce se navíc nevztahuje na určitý druh rolet, což si přečtete pouze na hlavní stránce, ale ne na horní lište, kde je akce napsaná u každého produktu. Myslím si, že věštšina lidí na hlavní stránků vůbec nepřijde, aby si to tam přečetla. U horní lišty by měl být odkaz na co se akce vztahuje nebo ne.
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
- Žádná nevýhoda
-
Doporučuje obchod
Jsou perfektní
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Milý zákaznický servis
- Rychlé vyřízení reklamace
Byli jsme spokojeni, byly nám doručeny kvalitní rolety, které v reálu vypadají snad ještě lépe, než na fotkách na internetu. Jedna roleta byla namotaná nakřivo a zaměstnankyně Fexi parádně vyřešily naši reklamaci, rolety si vyzvedl kurýr a během pár dní nám opravené doručil zpět. Spokojenost, nakoupíme tam znovu.
-
Doporučuje obchod
- Objednala jsem si rolety flexi a z obchodu mi pracovnice zavolala, abychom upřesnili parametry rolet, a tak jsem následně obdržela přesně to, co jsem potřebovala.
- Následný telefon byl opravdu výhoda, protože nejsem zdatná v technických parametrech a měla bych původní objednávku špatně. Děkuji
Kontakt na firmu jsem dostala od známé, která si rolety flexi rovněž objednala. Skušenost s obchodem byla výborná, a tak je velmi ráda doporučím dalším.
-
Doporučuje obchod
- telefonické potvrzení objednávky s úpravami na míru
-
Doporučuje obchod
- Skvelý zákaznícky servis
-
Doporučuje obchod
- vše OK, doporučuji
vše OK, doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
zkušenost je dobrá
-
Doporučuje obchod
S kvalitou i obchodem jsem spokojen , hodně pomáhají i videa . Výborné je i telefonické ověření objednávky kde můžete i vše doladit.
K mojí zásilce , jen taková maličkost - každá roleta byla jinak navinuta , ale nic s čím bych si neporadil. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Solidnost obchodu
- Velký výběr na míru
-
Doporučuje obchod
Jsem velmi spokojená
-
Doporučuje obchod
Kvalitní zboží, jednoduchá instalace pomocí videonávodu na webu, vše OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Špatná komunikace, jinak vše v pořádku
Reakce obchodu FEXI
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí pokud jste s čímkoliv nebyla spokojená. Objednávku jste zadala 4.3.2024, druhý den jsme ji společně ověřili a poslali do výroby. 8.3. jsme objednávku vyexpedovali k Vám. Určitě se s Vámi obratem spojíme, abychom zjistili co se stalo a vše vyřešili k Vaší spokojenosti.
Krásny den, Vaše FEXI rolety -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Ochotný personál,zboží přišlo za pár dní.
-
Doporučuje obchod
- Super domluva rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
S roletami Fexi jsem maximálně spokojená. Mají jednoduchou montáž, vzhledově jsou moc hezké a krásně stíní.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
bezvadní spolupráce i při reklamaci,rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Doprava, komunikace, rychlost dodání, snadná montáž, spokojenost
