Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Zprávy z obchodu:
    27.7.2014 -"V současné době zpracováváme Vaší objednávku v obchodě JD & VD s.r.o."
    29.7.2014 -"Z důvodu celofiremní dovolené bude vaše objednávka vyřízena v příštím týdnu."
    3.8.2014 -"Zboží je připraveno k odeslání, ale vzhledem k tomu, že jsme měli celofiremní dovolenou, může být vyexpedována až 4.8.
    Jelikož požadujete termín doručení do 4.8. tak nevím, zda má pro vás význam tuto objednávku odeslat."
    8.8.2014 -Doručeno jiné zboží, než bylo objednáno. Názor nechť si udělá každý sám.

    Reakce obchodu JD a VD s.r.o.

    Hlášení o celofiremní dovolené bylo v době dovolené na úvodní straně e-shopu tučným písmem. Jsme malá rodinná firma a v případě společné dovolené (cca 1 týden v roce) je odesílání zakázek zpožděno. Za chybu jsme se zákazníkovi omluvili a chybně zaslané zboží nepožadujeme ani zaslat zpět a zákazníkovi bylo věnováno. Zboží bylo chybně zavedeno do e-shopu praktikantkou (pojistka 5x20 byla zavedena jako 5x25).