-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace i rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Ochota a hlavně oceňuji Fair Trade zboží.
-
Doporučuje obchod
- Přes obchod jsem rychle obdržela zboží, které se jinak velmi těžko zajišťuje. Jsem velmi spokojena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlé jednání
- zaslání trackování zásilky pošty
-
Doporučuje obchod
Toto byl první nákup a jsme velmi spokojená.
-
Doporučuje obchod
100% spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nabízí zboží, které potřebuji.
- V posledních letech v nabídce ubyly některé položky, které jsem před lety taky nakupoval.
Nakupuji tam již léta a ve většině případů jsem neměl problém. Akorát když se před několika lety měnila podoba e-shopu, tak se tam přestaly zobrazovat moje starší objednávky z doby před změnou, což ale není zásadní věc.
V případě, že nastane nějaký problém, není problém se s nimi telefonicky domluvit. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Výhoda-výborné bezlepkové výrobky,výhodné ceny,výborná přehlednost
webových stránek.
Nevýhoda-delší dodací lhůtaReakce obchodu Fairově
Vážená paní Kučabová, pro zajímavost jsme si dohledali historii vaší objednávky.
Objednala jste si jednu kávu v neděli 22.10. v 10:49.
V pondělí 23.10. v 9:05 jsme vás informovali emailem o tom, že vaši zásilku ještě týž den předáme České poště a ta vám ji následující den doručí.
Údaje pro sledování zásilky jste obdržela sms a emailem 23.10. večer.
Další den, 24.10. vám byla zásilka doručena.
Faktura vám byla zaslána emailem 23.10. v 17:29.
Upřesněte prosím, co bylo špatně na dodací lhůtě a komunikaci. Nespletla jste si nás s jiným eshopem? -
Doporučuje obchod
- Celkově velmi milé prostředí .
- Odborník na svém místě .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vánoční zboží
-
Doporučuje obchod
Skvělí, moc díky
-
Doporučuje obchod
Velmi vstřícný přístup, kvalitní produkt.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- velmi ocenuji, ze je k dispozici informace o poctu dostupnych kusu (jine e-shopy nemaji a pak se jim stava, ze pri objednavce vetsiho mnozstvi pisou zpet, ze maji jen cast pozadovaneho mnozstvi)
Nakup probehl bez sebemensich komplikaci a k me (temer) plne spokojenosti (az na to dodani o den po zdeji - chyba posty). Nemohu vsak soudit, jak by probihala komunikace v pripade jakohokoliv zadrhelu, ale verim, ze dobre.
-
Doporučuje obchod
výborná komunikace, rychlost, dobré ceny za kvalitní výrobky
-
Doporučuje obchod
Obchod je už pro nás tradicí a nakupujeme v něm rádi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Bezproblémové rychlé dodání v mém případě jinak těžko sehnatelného produktu.
Učinila jsem v něm první nákup, ale zkušenost to byla dobrá, nemám proč obchod nedoporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Přehlednost internetových stránek, rychlá dodávka zboží a rychlá a příjemná komunikace s obchodem. A vynikající káva.
Přehlednost internetových stránek, rychlá dodávka zboží a rychlá a příjemná komunikace s obchodem. A vynikající káva.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zaručené fairtrade zdroje, příjemné ceny.
- Užší sortiment
Káva, čaje a cukrovinky z fairtrade zdrojů za příznivé ceny.
Jsou velmi rychlí a spolehliví.
- jediná vada v hladkém doručení balíku byla na straně České pošty, za to ovšem prodejce nemůže. Proto pokud pospícháte, bude možná lepší využít jiného způsobu předání.
- doporučuji vřele všem!
- co se týče orientace v kávách, značka Café Direct má u každé kávy psanou hodnotu síly pražení od 1 do 5-ti. Hodnoty 3-4 jsou už na mne poměrně hodně pražené. Pokud tedy preferujete jemnější kávu, doporučuji 1-2.Reakce obchodu Fairově
Je něco konkrétního, co jste nenašla?
-
Doporučuje obchod
- Výbornou kávu
- O žádných nevim
Ma zboží v dobré kvalitě a jiné než v běžném obchodě což mi vyhovuje
-
Doporučuje obchod
- Bylo zbytečné balit každý výrobek zvlášť do igelitových pěnových obalů - příliš mnoho odpadu.
Reakce obchodu Fairově
Toto je těžké vybalancovat. Je lepší riskovat rozbití při dopravě a následně řešit reklamaci, nebo raději zabalit pořádně a mít větší odpad? Také nejsme přiznivci zbytečného odpadu, ale v tuto chvíli neumíme jinak zajistit, že zboží dorazí v pořádku. Pošta se někdy nechová k zásillám zrovna ohleduplně.
