Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé jednání
    • kvalitní produkt
    • cenově asi nejvýhodnější (vůči jiným eshopům)
  • Doporučuje obchod

    100 %

    zatím první zkušenost s Vaším obchodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vSTŘÍCNÁ A RYCHÁ KOMUNIKACE.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Doručeno velmi kvalitní zboží.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Dodáno bylo 3+2 klíčů, místo 5 originálních klíčů ?
    (3 klíče originál s číselným kódem a dva klíče vyrobeny dodatečně)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlá reakce na objednávku, srozumitelná konzultace, okamžité dodání. Prostě dokonalý e-shop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Velký výběr
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • - dobrá komunikace s technikem, dobře poradil náhradu za typ, který se už nevyrábí
    • - hledané zboží, které se už nevyrábí se na e-shopu tváří, že je skladem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost Expedice
    • Zboží skladem - všechny varianty
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Dokonalá komunikace a ochota

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • maji velky vyber
    • "locked in " produkt

    Kupujete sice "fab" ale specialni, dostupny jen u tohoto prodejce, takze pokud potrebujete dalsi klic nejde zajit lokalne, musite k nim za dráž + postovne+par dni to trva.

    V ramci nakupu se tohle nikde nedozvite, nechapu ze s tim firma fab souhlasi...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • veľký výber vložiek skladom
    • možnosť zjednotiť zámky na jeden kľuč
    • dobré ceny
    • rýchle dodanie
    • absencia platby kartou

    Špecializovaný e-shop na zámky, všetky produkty čo som potreboval som tu našiel na jednom mieste, skladom s rýchlim dodaním.

    Reakce obchodu fab-shop.cz

    Dobrý den,
    absenci platby kartou má řešit nové e-shopové řešení, které je za dveřmi, snad tedy již při příštím nákupu bezproblémově zaplatíte kartou.

    S pozdravem
    Kryštof Kašpárek
    fab-shop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi dobrá zkušenost, okamžité reakce na dotazy. Nic není problém
  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nedorazila faktura, po objednání mi druhý den paní volala že to zboží nemají a že by bylo až za 1 měsíc ale že ještě něco vyskouší a zavolá mi ale už se neozvala, po týdnu jsem volal jak to vypadá s objednávkou a že to zboží nemají a nakonec jsme se dohodli na jiném zboží.

    Reakce obchodu fab-shop.cz

    Dobrý den,
    u této objednávky byla hlavním problémem položka, která nebyla skladem ani v centrálním skladu. Najít vhodnou náhradu, která by vyhovovala parametrům se nám bohužel nepodařilo hned.

    V systému vidím, že objednávka opravdu byla odeslána po 7 dnech od objednání.
    Za prodlevu v komunikaci se omlouváme, kolegyně dělala maximum, aby vám vyšla vstříc.
    Náš sortiment je poměrně náročný a kombinovat výrobky tak, aby byla vizuálně stejná povrchová úprava a splněny všechny požadavky na bezpečnost, je občas náročnější.


    S pozdravem
    Kryštof Kašpárek
    fab-shop.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé jednání, zboží dorazilo v pořádku
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem objednával před týdnem. Okamžitě jsem uhradil převodem a dodnes mi nebyla potvrzena platba ani žádná zpráva o stavu objednávky. Hlavně , že chcete hodnocení obchodu. Přijde mi to dosti směšné.

    Reakce obchodu fab-shop.cz

    Dobrý den,
    my jsme se již domluvili přes telefon, ale jelikož recenzi nelze smazat, osvětlíme situaci ostatním zákazníkům.
    U této recenze byla přehlédnuta informace o zakázkové výrobě a době dodání do 30 dní z důvodu povrchové úpravy mosaz na cylindrické vložce.

    Tato hodnocení nás bohužel mrzí, ale budeme se snažit, aby tyto informace o zakázkové výrobě byly nepřehlédnutelné.

    S pozdravem
    Tým fab-shop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Do všech klíčů je vyrytý nápis "FAB-SHOP.CZ". Kdybych to věděl, koupil bych cylindrickou vložku jinde. Nechtěl jsem "reklamní" klíče na eshop. O tom, že vám zprzní klíče jejich reklamou není na webu ani při objednávce ani slovo.

    Objednávka v pořádku, ale klíče jsou zprzněné reklamou. Alespoň budu mít denně na očích, kde už si nikdy nic nekoupím.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • úžasná přehlednost,
    • rychlost odbavení
    • komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vstřícný a profesionální přístup.