Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (32)
  • komunikace (11)
  • ceny (7)
  • ochota (5)
  • výběr zboží (5)
  • nakoupil v obchodě Expos před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Pracovníci u přepážky nevěděli, že jejich firma zajišťuje výdej zboží objednané v internetovém obchodu!!!!! Po cca 15 minutách a několika telefonátech bylo zboží nalezeno a vydáno.

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    je nám velice líto, jak jste vyhodnotil vyzvednutí zboží z internetové objednávky na naší prodejně.
    Naši pracovníci jsou zkušení a proškolení odborníci a vědí, jak postupovat při vyřizování objednávek a jednat se zákazníky,
    Bohužel zde došlo ke komunikační chybě, kdy jste při vyzvednutí zboží nezmínil, že se jedná o eshop objednávku a nesdělil ani číslo objednávky, která má svou číselnou řadu, čímž by vyřízení Vaší objednávky bylo snadnější a rychlejší.
    Určitě se nejednalo o to, že nebylo možno nalézt zboží.
    Nicméně se Vám omlouváme za vzniklé potíže a doporučujeme se vždy odvolat na námi potvrzené číslo objednávky.

    S přáním hezkého dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Vstřícné jednání, rychlost
    • Vyzvednutí mimo prodejnu , ve skladu

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a mrzí nás Vaše nespokojenost ohledně vyzvednutí zboží.
    Bohužel toto je standardní postup výdeje zboží jak u maloobchodu, velkoobchodu tak i eshopu.
    Platba na prodejně, výdej ve skladu, vše v rámci jedné budovy.

    S přáním hezkého dne
    Správce EShopu MARO s,r,o,. obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělá komunikace, příjemný personál. Vše fungovalo.

  • nakoupil v obchodě Expos před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlé jednání, brzké dodání, výborná komunikace. Cena ?...
  • nakoupil v obchodě Expos před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Slušné jednání
  • nakoupil v obchodě Expos před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání
    • dodání v domluveném termínu
  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Cena
    • Zboží skladem

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše 100% hodnocení a spokojenost s nákupem.

    S přáním pěkného dne
    Správce eShopu MARO s.r.o, obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • široký sortiment zboží
    • náhradní díly

    Nákup proběhl bez problémů, doporučuji.

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a těší nás Vaše spokojenost s vyřízením objednávky.

    S přáním krásného dne
    Správce eShopu MARO s.r.o, obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Velice jsem byl překvapen, rychlá komunikace a zboží druhý den doma vše v naprostém pořádku. Dekuji

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    velice děkujeme za Váš komentář a spokojenost s našimi službami.

    S přáním hezkého dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Jednoduchost
    • Rychlost vyřízení

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaše 100% hodnocení a spokojenost s nákupem v našem obchodu.

    S přáním pěkného dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání,skvělá komunikace.

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše kladné hodnocení a těšíme se na další nákup v našem obchodu.

    S přáním hezkého dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • osobní převzetí

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a spokojenost s nákupem v našem internetovém obchodu.

    S přáním hezkého dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice slušné jednání
    • Ochotný personál
    • Výhodná cena a rychlé dodání

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    velice děkujeme za Vaše 100% hodnocení a těší nás Vaše spokojenost s nákupem a přístupem našich pracovníků k zákazníkům. Rádi Vás opět přivítáme a obsloužíme.

    S přáním pěkného dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    90 %

    • skladem zboží, které je jinak hůř k sehnání
    • osobní odběr bez poplatku v Praze 9

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení, spokojenost s nákupem a vyřízením objednávky. Za osobní odběr si neúčtujeme žádné poplatky, rádi se Vám budeme věnovat i při dalším Vašem nákupu nebo návštěvě v našem obchodu.

    S přáním krásného dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr a přehlednost obchodu
  • nakoupil v obchodě Expos před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé a věcné, tak jak mi to vyhovuje.

  • nakoupil v obchodě Expos před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Přehlednost, rychlost dodání, komunikace

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a spokojenost s nákupem v našem internetovém obchodu.

    S přáním krásného dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace, vstřícnost

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Váš další nákup v našem obchodu.

    S přáním hezkého dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce

  • nakoupil v obchodě Expos před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • nakoupil v obchodě Expos před 2 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • nic mimořádného
    • objednané neměli

    Ariston Bojler elektrický závěsný PRO R 150 V 2K, 120l, 2kW (ohřívač zásobníkový).
    Neměli a Dražice jako náhradní za 6.400Kč měli i na jiných obchodech a za lepší cenu.Potřeboval jsem svůj problém rychle vyřešit a tak jsem to vzal.

    Reakce obchodu Expos

    Dobrý den,

    velice nás mrzí Vaše reakce na vyřízení internetové objednávky. Dostupnost Vámi vybraného zboží byla ,,na dotaz". Ihned po obdržení objednávky Vás náš pracovník informoval, že zboží není skladem a nabídl Vám adekvátní náhradu od jiného výrobce. Snažil se Vám vyhovět a vyřešit problém, který byl z Vaší strany akutní a cenu výjimečně upravil ke spokojenosti na obou stranách. Vše bylo už na Vašem zvážení, zda si zboží zakoupíte nebo ne.
    Omlouváme se, že jsme nedokázali uspokojit Vaše požadavky, ale naši pracovníci jsou proškolení odborníci, kteří dokáží ochotně poradit a být vstřícní k našim zákazníkům.

    S omluvou a přáním hezkého dne
    Správce eShopu MARO s.r.o., obchod a projekce