Nedopuručuji , obdržite email, že zboží je předáno do zásilkovny ,ale pak telefonát nepříjemné paní , která tvrdí, že nelze přepravit zásilkovnou.
Pak se ani nerozloučí a položí telefon, hrozná úrověň, vyberte jiný eshop.

Dobrý den,

chtěla bych se podělit o svou zkušenost s tímto obchodem. Nefunkční výrobek byl zaslán na reklamační oddělení s požadavkem na vrácení peněz. Cca 40 dní se nic nedělo, tak jsem si mezitím nový kus zakoupila jinde. Po e-mailové urgenci mi bylo sděleno, že se rozhodli výrobek opravit namísto vrácení peněz, které bylo požadováno v reklamačním protokolu. V podstatě se se mnou nikdo nebavil. Moje žádost byla vyřešena po dlouhé době a ještě způsobem, který jsem si nepřála. Komunikace strohá, nelidský přístup k zákazníkovi. Rozhodně už tam znovu nenakoupím.

Dobrý den,

chtěla bych se podělit o svou zkušenost s tímto obchodem. Nefunkční výrobek byl zaslán na reklamační oddělení s požadavkem na vrácení peněz. Cca 40 dní se nic nedělo, tak jsem si mezitím nový kus zakoupila jinde. Po e-mailové urgenci mi bylo sděleno, že se rozhodli výrobek opravit namísto vrácení peněz, které bylo požadováno v reklamačním protokolu. V podstatě se se mnou nikdo nebavil. Moje žádost byla vyřešena po dlouhé době a ještě způsobem, který jsem si nepřála. Komunikace strohá, nelidský přístup k zákazníkovi. Rozhodně už tam znovu nenakoupím.

Zboží objednané 28.12.2020 přišlu po 17-ti dnech - prý inventura. Samozřejmě žádný info předem. Společně se zbožím přišlo 5,5 kg odpadu o objemu 200 litrů - použité fólie, plastové vázací pásky, tvrdá papírová role od fólie, nějaký pytlíky... Po mé výzvě, aby si odpad odvezli, mi bylo řečeno, že je to výplň, aby se ta kovová bytelná roura, co jsem si objednal, nerozbila. No, stačilo by troch bublin. Asi tak padesátina z toho, co bylo v krabici. Jak nějaký vázací pásky a tvrdá papírová role zabraňuje rozbití kovové roury jsem se nedozvěděl.

Odpad si tedy neodvezli, doporučili mi likvidaci na sběrném dvoře. Poslal jsem jim to tedy zpět s vyčíslením nákladů na manipulaci s jejich odpadem a poštovného, celkem mi firma teď dluží 300,- Kč.

Fotky a jsou k nahlédnutí na euroshity.prezentace.net

Smutné také je, že mi Heurékou nebylo umožněno vložit klasickou recenzi. Prý jsem zaškrtnul "nezasílat dotazník spokojenosti" a prý "není technicky možné dotazník zaslat znovu". Čemuž se musím zasmát, protože technicky to možné samozřejmě je a zároveň zaplakat, protože by s mojí negativní recenzí přišli o status "ověřeno zákazníky" což si jen a jen zaslouží.

Důrazně nedoporučuji tento obchod! Zboží sada Sodastream zaslali poškozené a ještě chyběla láhev. Při okamžitém vrácení zboží neproplatili poštovné 159 Kč, na které máte při vrácení nárok, neboť chyba byla na jejich straně. Nikdy více, leda že máte hodně peněz a chcete jim je věnovat.

Z Eurohity.cz jsem nakupoval poprvé. Ačkoliv podle eshopu měli zboží na skladě a přišel mi i potvrzující e-mail, že na "tom" již pracují, dlouho se nic nedělo. Po několika dnech jsem obchod kontaktoval a bylo mi řečeno, že za následující dva dny budou zboží expedovat. Nedělo se nic, tak jsem je znovu kontaktoval a mluvil jsem s neskutečně "nevychovaným" pracovníkem, který mi jednak oznámil, že nic nebude a taky, že jsem jedním z těch, kteří ničemu nerozumí, ale jenom si stěžují a jsem prý arogantní. Já měl výhrady pouze k jeho chování. O zboží mi už opravdu nešlo. Na základě komunikace v průběhu celého procesu - za mě - NIKDY VÍCE!!! Teď jen doufám, že mi pošlou v pořádku zpět uhrazené peníze.

TENTO E SHOP URČITĚ NÉ, INZERUJÍCÍ CENY, ZA KTERÉ NEJSOU SCHOPNI ZBOŽÍ DODAT, PAK LICITUJÍ O CENĚ, ALE ZBOŽÍ STEJNĚ NEDODAJÍ ANI ZA ZVÝŠENOU CENU, KOMUNIKACE JE NULOVÁ, KDYŽ SE NÁHODOU DOVOLÁTE, TAK VÁM ŘEKNOU, ŽE ZBOŽÍ - OBJ. JE VYŘÍZENÁ ASI MAJÍ DOJEM, ŽE SE NA VÁS VYSRALI, TAK TO MAJÍ VYŘÍZENÉ.

NAŠTĚSTÍ ZBOŽÍ BYLO NA DOBÍRKU, TAK JSEM BYL UŠETŘEN PŘÍPADNÉMU VRÁCENÍ PENĚZ.
ABSOLUNĚ NE NE NE

I přesto, že dle stránek e-shopu je objednaný telefon na skladě a přišel i potvrzující email, že zboží je na prodejně tak se týden nic neděje. Po telefonickém zrušení objednávky, ale najednou během půl hodiny přijde zpráva, že zásilka byla předána PPL. V odpoledních hodinách přišel i email od PPL o převzetí zásilky. Mobil byl objednán 25.2.2019 a objednávka zrušena 4.3.2019. Tímto se pro mne stal obchod EUROHITY nedůvěryhodný a zásilku jsem od PPL nepřevzal a objednal sice za více peněz, ale ve vyzkoušeném a větším eshopu. Miroslav Braun

zboží nemáme, poslali ho až jsem zrušila objednávku

inzerci teto firmy pomahate okradat lidi prectete si recenze zadna zaruka jine levnejsi zbozi zasilano za drazsi

Dobrý den,

ano kolem tohoto produktu a jeho několika kombinací máme v posledních pár dnech problém, za který se všem klientům velice omlouváme. Není v tom žádný úmysl. Chyba nastala při párování nových produktů. Ihned ji opravíme.

S pozdravem
eurohity.cz

Bedny. Kdyz das ps4+gta5 do kosiku zmeni se to na ps3 za cenu 8262 kc... vtipalci..

Dobrý den,

jak je možné, že nabízíte a máte skladem PS4 + GTA V, když zboží ještě není oficiálně v prodeji? Navíc za tak nízkou cenu?

http://www.eurohity.cz/herni-konzole-herni-konzole/console-ps4-gta-v-sony.html

Děkuji za odpověď.