Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Zboží dorazilo o týden později.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    Zboží nedorazilo

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Kočárek očividně měl již někdo před námi. Rozbalila jsem ho až po měsíci,že ho složím pod stromeček. (moje chyba)…Chybí krytky na přední kolečka,byl naházený v krabici bez obalů, plastové kryty jsou vycvakané z držáků a přehazování madla zepředu a zpět taky nefunguje…. Za mě nedoporučuji!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Jiz tyden od predplacene objednavky, ale zbozi zatim nedorazilo. Ani zadna informace o zpozdeni.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá dodací lhuta ,obchod nekomunikuje

  • Ověřený zákazník Veronika

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Špatné a nekvalitní zboží
    • E-shop nereaguje ani na e-maily ani na volání na eshopu
    • e-shop zneužívá podvodné jméno účetní - vystaveni faktury

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den Veroniko,
    velmi nás mrzí Vaše recenze, protože jsme v komunikace nedohledali žádný email od Vás, na který bychom měli nebo mohli reagovat. Pokud byste měla jakékoliv dotazy, vždy se na nás můžeme obrátit na emailu: [email protected] nebo na telefonním čísle +420 733 642 907 (tak, jak tyto kontakty máme uvedeny na eshopu) nebo se za námi zastavit na naší kamenné prodejně v Praze.
    V případě, že nejste se zboží m spokojena, můžete nám jej vrátit dle návodu pro vrácení zboží - https://www.eshopbaby.cz/vraceni-zbozi-/-reklamace/
    Velmi děkujeme za Vaše pochopení, Váš eshopbaby.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nemožnost zaplatit kartou při vyzvednutí objednávky.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem a zaplatila zboží, ale obchod mi ještě ten den objednávku zrušil s tím, že jim systém natáhl špatnou cenu produktu.
    Jelikož byla chyba na jejich straně, očekávala bych, že mi mou objednávku ponechají (rozdíl v cenách byl snad jen 200Kč)... Ale nezeptali se ani jestli o zboží za jinou cenu pořád stojím, prostě jen zrušili objednávku a konec.
    Takové jednání se mi nelíbí a tedy nedoporučuji.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    I přes avizované 2 - 3 dny dodání po týdnu produkt stále nedorazil, tudíž nemohu hodnotit

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den, vaši objednávku učiněnou 13.4., jsme expedovali obratem 14.4., pokud je nějaký problém s dodáním zboží, pak je na straně české pošty, kam jste si balíček objednala. Informace o zásilce dostává automaticky každý zákazník, hezký večer, Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Chodítko jsme si neobjednali, ale jídelní židličku,nikde však nebylo napsáno, že je výrobce z Turecka.... nebyl tam ani český návod na sestavení...pouze v polštině. Na obrázku vypadá dětská židlička lépe než ve skutečnosti, ale svůj účel splní.

  • Ověřený zákazník Jakub

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po tydnu od objednani jsem jeste nebyl informován od dopravce, ze zbozi přijali. Ceka se až mimco odroste a bude mi objednavka k nicemu

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den, zboží s obvyklou dostupností 3 dny (skladem u dodavatele), jste si objednal v pondělí 9. ledna ve 20.57 večer, na objednávce jsme tedy začali pracovat v úterý 10.1. a v pátek 13.1. bylo zboží expedováno. Nevidíme tedy nic neobvyklého oproti avizované lhůtě,
    hezký den, Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník

    • jiná, než reklamovaná cena

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den, této poznámce bohužel nerozumíme. Zboží jste obdržel ze cenu, za kterou jste si ho objednal. Jediná změna, která proběhla byla z platební karty na dobírku, protože vaše platba neproběhla úspěšně. Za dobírku vám však nic navíc účtováno nebylo. Jediné co mě napadá, že jste se díval na cenu jiné barvy, některé barvy tohoto produktu jsou levnější,
    hezký den, Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Objednala jsem výrobu slizu 12 ks a přišel je. Jeden kus
    • Místo sady s dětským fénem přišlo úplně něco jiného

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den,
    výroba slizu za 31 Kč byla cena za jeden kus, nikoliv za celý box, tedy 12 ks. Co se týče druhé položky, tak na webových stránkách jsou u produktu na obrázku 2 různé sady krásy (stejně tak jako v názvu), pokud nenapíšete do objednávky, který druh preferujete, zašleme libovolný,
    hezký den, Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží přišlo nekompletní.
    Byl to dárek k 1 narozeninám
    Velké zklamání

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den, to nás samozřejmě velmi mrzí. Odeslali jsme vám, ale nové zboží v originál krabici, pokud něco chybí od výroby, tak to bohužel není v naší moci ovlivnit. Pokud byste se ale ozvala, rádi vám chybějící díl dopošleme, hezký den
    Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nedodání zboží, žádná komunikace, že se vyřizuje

    Za 10 dnů žádná komunikace bud ZBOŽÍ JE NEBO NENÍ
    tak jednoduché to je.

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý večer, ano je to přesně jak píšete - velmi jednoduché - objednala jste si zboží s dostupností 9.10., toto datum je uvedené přímo u vložení zboží do košíku. https://www.eshopbaby.cz/hauck-sport-2021-kocarek-red/
    Obdržela jste od nás 2 maily, potvrzení objednávky a informaci o tom, že se objednávka vyřizuje, vzhledem k tomu, že je datum uveden u zboží, nevidíme důvod o dalším informování. Třetí email o odeslání obdržíte po 9.10.,
    hezký večer Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník Jarmila

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Teším sa a nič nechodí..

  • Ověřený zákazník Michal

    • Ani po 6-ti dnech zboží nedorazilo!

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den, ano protože jste si objednal zboží s dostupností 11.září u dodavatele, tato informace je uvedena v detailu produktu vlevo hned nad košíkem, hezký den
    Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží označené jako "skladem více než 5 kusů" jsem objednala a zaplatila před 15 dny, dodnes mi nic nepřišlo. Bohužel obchod ESHOPBABY nedoporučuji.

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den, v době vaší objednávky, tedy 14.7. nebyl v žádném případě označen na našich stránkách ani jeden kus skladem. Zboží bylo dlouhodobě nedostupné - poslední kusy jsme prodali koncem května. V dostupnosti u tohoto produktu v době vaší objednávky, byla informace na poptání a v textu v popisu bylo avizováno datum naskladnění 20.7., bohužel se posunulo na 26.. Skladem je tedy až nyní,
    Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník Kristýna Ličartovská

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Kocar mi přišel roztrhli na rukojeti a velmi malý oproti popisu a obrázku. Můj syn má 13 kg a vůbec se tam nevejde. Prosila bych o reklamaci děkuji

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den, kočárek odpovídá naprosto přesně uváděným rozměrům v popisu, pokud chcete zboží vrátit nebo reklamovat, je potřeba ho dle instrukcí na faktuře vrátit s popisem problému na naší prodejnu,
    Tým EshopBaby

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    Ani po šesti dnech zpráva o tom,kde se již zaplacené zboží nachází a očekáváte ohodnocení?

    Reakce obchodu ESHOPBABY

    Dobrý den,
    bohužel jste si objednal zboží, u kterého bylo datum naskladnění 20.7.2022. V těchto případech, kdy je datum naskladnění uvedeno na stránkách, průběžně neinformujeme. Ještě bychom rádi podotkli, že objednávka, kterou jste u nás udělal, je na dobírku, takže nejde o zaplacené zboží.
    Hezký den
    Tým Eshopbaby