-
Doporučuje obchod
vše bylo v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Okamžitá reakce obchodu, doručení zboží za 2 dny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychle doručení, dobrá cena.
-
Doporučuje obchod
Rychlá, výborná, ochotná komunikace s obchodem.
-
Doporučuje obchod
vše bylo v pořádku jako vždy
-
- Dobrá cena
- Rychlá reakce
- Zboží není na skladě
- Neaktuální resp. neaktualizované informace
Po objednáni zboží mi z obchodu volali, že zboží nemají - respektive mají zboží jiné s nižší kvalitou. Nicméně na svých stránkách zboží stále nabízejí a žádnou opravu či jinou nápravu neudělali.
-
Doporučuje obchod
ochota, sortiment, dostupnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
rychlý dovoz až do kanceláře
-
Nedoporučuje obchod
zboží bylo zaplaceno online a dále při vyzvednutí přes ppl - volala jsem s majitelem, že zapomněli naúčtovat dopravu a původní platbu vrátí. Zatím se tak nestalo (6.8., platba z 21.7.), takze se musim pripomenout. Doporucuji tedy zbozi neplatit predem, verim, ze se jednalo o omyl. Jen zbytecna agenda okolo. Jinak zbozi v poradku a moc hezke.
Reakce obchodu KAPS Comm sro
Dobrý den,
Za nedopatřením se omlouváme, vzniklo při objednávce chybný použitím druhu dopravy. Na vylepšení systému stále pracujeme a nyní by již k těmto chybám při zadávání objednávky zákazníkem nemělo docházet.
Vrácení platby již není automatizované a závisí na rychlosti zpracování konkrétním pracovníkem, což se nyní v době dovolených neúměrně protáhlo. Ještě jednou se omlouváme a věříme, že nám zachováte přízeň. Vylepšování našeho systému a nabídky zboží zákazníkům je naší každodenní prací.
KAPS Comm sro -
Doporučuje obchod
- skvělé ceny, rychlé dodání
- nic
-
Doporučuje obchod
skvělá ochota, komunikace a rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Úplně skvělá komunikace
- Široký sortiment
- Rychlost vyřízení a profesionalita
Jsem naprosto spokojen. Super nákup.
-
Doporučuje obchod
Příjemná a vstřícná obsluha
-
Doporučuje obchod
- Velmi vstřícný, osobní přístup obchodníka.
- Vlastní rozvoz zboží.
Obchod má nejen široký základní sortiment zboží, ale je maximálně ochotný sehnat a objednat i zvláštní potřeby, které nejsou běžně skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si u této firmy Seidelův kalendář na rok 2021. Objednávka mně byla potvrzen a když jsem zboží zaplatila, peníze beze slova mně byly vráceny na účet. Volala jsem do firmy a po delší době byla moje objednávka nalezena, ale prý mně byly vráceny peníze proto, že kalendáře byly vyprodány. V době objednání bylo na skladě kalendářů 7. Mylně jsem usuzovala, pokud obchod obdrží objednávku, zboží bude rezervovat? Nestalo se. Sice mně pan vedoucí slíbil, že až budou kalendáře, mne bude informovat, ale nevím, zda tomu mohu věřit. Jednání obchodu se mně nezdá být solidní.
-
Doporučuje obchod
Při problému s objednáním nám bylo podrobně vysvětleno, jak postupovat.
Děkujeme -
Nedoporučuje obchod
bohužel,jsem objednávala poprvé,ale balík dodnes nemám,dovolat se ,nelze
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje, zboží nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
- až po objednání se objevilo hlášení, že rukavice nejsou
- obchod ani objednávku nepotvrdil
- obchod nereaguje
-
Doporučuje obchod
maximalně spokojen děkuji
