-
Doporučuje obchod
- Při servisu lze platit pouze v hotovosti a nikoli kartou
Doporučuji
-
- Po objednání 4 ks pneumatik Barum Quartaris jsem od prodejce obdržel email s potvrzením objednávky a informací "Zboži Vám bude odesláno ihned po připsání částky na náš účet, a to formou 'DPD'". Po připsání částky na účet prodejce se však odeslání pneumatik nekonalo. Následná komunikace s prodejcem nikam nevedla - nezaslání pneumatik prodejce odůvodňoval jejich nedostupností na trhu. Protože se prodejce odmítl vyjádřit k tomu, že pneumatiky na trhu dostupné naopak jsou (dokonce jsem prodejci zaslal odkazy na eshopy, které mnou objednané pneu nabízejí a jsou u nich dostupné), protože na mé oznámení, že vzhledem k dostupnosti mnou vybraných pneumatik na trhu trvám na jejich dodání prodejce reagoval nabídkou možnosti si připlatit za dražší pneumatiky a protože mi ani po několika týdnech po uzavření kupní smlouvy nevrátil peníze (vrácení peněz pouze sliboval), podal jsem žalobu. Při prvním jednání jsem prodejci nabídl stažení žaloby za podmínky, že mi vrátí peníze a uhradí náklady řízení. S tímto prodejcův právní zástupce (za přítomnosti prodejce) nesouhlasil. Po několika měsících od prvního jednání mi prodejce peníze vrátil prostřednictvím soudní úschovy a odvolací soud (nyní již pravomocně) rozhodl, že prodejce je povinen mi uhradit veškeré náklady vzniklé v souvislosti s prvostupňovým i odvolacím řízením.
Vzhledem k tomu, že prodejce v aktuální verzi obchodních podmínek uvádí, že jsou platné a účinné od 1. 1. 2014 a obchodní podmínky, které předložil soudu v roce 2015, jsou zcela jiné, očekávám reakci prodejce na tento příspěvek obdobnou reakcím na negativní příspěvky ostatních nespokojených zákazníků typu "opravdu můžeme s čistým svědomím říct, že u nás se to co popisujete rozhodně nestalo.", "jste si jistý, že jste byl v našem pneuservisu?" atd.
-
- Možnost přezutí pneu na provozovně
- Sleva na přezutí
- Skvělá komunikace
- Široký výběr pneumatik
Tento obchod rozhodně doporučuji !!! Skvělé jednání a profesionalita!
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé doručení pneumatik
- Nechal jsem si u nich gumy i přezout.
- Na dálnici to začalo neskutečnými vibracemi okolo 120 km/h.
- Kola jsem musel nechat převážit v jiném pneu servisu.Pak už se bylo všechno v pořádku.
Pro nákup gum OK.
Ale čistě jako pneuservis je to strašně.
Všechna kola byla špatně vavážená.
Rozhodně už tam nikdy nepojedu přezout.Reakce obchodu K-PNEUSERVIS
Vážený zákazníku,
pokud jste byl nespokojený s našemi službami, tak nás to mrzí. Nicméně, každý vůz vyvažujeme pečlivě a pomocí moderního vybavení od německého výrobce značky BEISSBARTH. Vyvažovací stroj je pravidelně kalibrován.
S pozdravem
K-PNEUSERVIS -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ochota, rychlost, solidnost, cena...!!!
- Doporučuji všem!
Reakce obchodu K-PNEUSERVIS
Vážený zákazníku,
moc děkujeme za příjemnou recenzi.
S pozdravem
K-PNEUSERVIS -
Doporučuje obchod
- Standardní obchod
- Obchod se nachází v plechové boudě, dle mapy je nedohledatelné,ale přes mobilní telefon jsme se napotřetí domluvili, nebyl jsem upozorněn na to, že zboží již dorazilo, mmusel jsem to urgovat.
viz výše.
Reakce obchodu K-PNEUSERVIS
Vážený zákazníku,
naši adresu lze snadno dohledat přímo na našich stránkách, kde je prostřednictvím Google maps ukázané přesné umístění našeho pneuservisu. Umístění lze samozřejmě dohledat i přes Mapy od Seznamu nebo přes navigaci. Ve chvíli kdy je objednávka připravená k odběru jste vždy informován e-mailovou zprávou nebo telefonicky.
S pozdravem
K-PNEUSERVIS -
- Vzdánost od mého bydliště
- Se službami jsem nebyl vůbec spokojený. V pneuservisu jsem byl se svým BMW řady 5 na zimní přezutí. Mám letní i zimní sadu, takže šlo jen o vyvážení a namontování zimních pneumatik, které jsem přivezl už na disku. Pánové vůbec nevědí k čemu jsou vymezovací kroužky, které mi mj. totálně zničili a kola nasadili bez vymezovacích kroužků. K tomu jsem chtěl pneumatiky nafoukat plynem, který jsem posléze zjistil že ani nemají, ale nechali si ho samozřejmě zaplatit. Takže okamžitě do jiného pneuservisu, aby se napravily chyby. Už nikdy tam nepojedu. Jsou to diletanti.
Neprofesionální přístup, nedoporučuji
Reakce obchodu K-PNEUSERVIS
Vážený zákazníku,
jste si jistý, že jste byl v našem pneuservisu? Za prvé "problém vymezovací kroužky" tu řešíme poměrně často a vždy zákazníkovi vše řádně vysvětlíme. Otázka na Vás.. Jak jsme mohli kroužky zničit, když jsme kola montovali bez kroužků ? Za druhé určitě Vám nebyl účtován poplatek za inertní plyn pokud jím pneumatiky nebyly nahuštěné.
S pozdravem
K-PNEUSERVIS -
Doporučuje obchod
Všichni jsou tam hodni komunikativni a ochotni. Velmi doporucuji
Reakce obchodu K-PNEUSERVIS
Vážený zákazníku,
moc děkujeme za Vaší recenzi. Velice si toho vážíme.
S pozdravem
K-PNEUSERVIS -
- Cena
- Poškrábali mi auto
Na tomto pneuservisu jsem byla poprvé a evidentně naposledy. Potřebovala jsem vyměnit pneu, a protože bydlím 5 minut od servisu, nechala jsem tam klíče od auta a šla jsem si v klidu na těch 40 minut domů. Po návratu jsem zjistila, že už mi s tím autem vyjeli ven, a když jsem se už chystala odjet, spatřila jsem, že mám poměrně silně a zřejmě NOVĚ ( když jsem den předtím nakládala do kufru pneumatika, všechno bylo v pořádku a pak jsem nikam nejezdila a auto stálo v garáži) poškrábaný zadní nárazník. Na pneuservisu ale všechno odmítali, a protože jsem neměla řádné důkazy typu foto před odevzdáním klíčků, musela jsem odjet.
Reakce obchodu K-PNEUSERVIS
Vážená zákaznice,
opravdu můžeme s čistým svědomím říct, že u nás se to co popisujete rozhodně nestalo. Nejsme typ lidí kteří by měli zapotřebí někomu lhát či něco maskovat. Při Vaší návštěvě proběhlo vše bez problému, standartně jako u každého jiného zákazníka. A máte svým způsobem pravdu, udělali jsme chybu v tom, že jsme Vás předem neupozornili na to, že máte poškrábáný nárazník.
S pozdravem
K-PNEUSERVIS -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé jednání,dobré ceny.
- Nevím o žádných.
Reakce obchodu K-PNEUSERVIS
Vážený zákazníku,
moc děkujeme za Vaší recenzi.
S pozdravem
K-PNEUSERVIS -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dopravce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost, komunikace
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, ochota a komunikace.
Tomuto obchodu dávám 1* :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
výhodná cena pneu
skvělá komunikace
doprava do 2 prac. dnů
doporučuji tento obchod -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- široký sortiment, přehledný e-shop, rychlost vyřízení objednávky, precizní a spolehlivé dodání, dobrá komunikace s dopravcem.
-
Doporučuje obchod
- cena
-
- Tovar splňuje to čo je deklarované tak ako na fotke,tak aj v texte,maximálna spokojnosť a serióznosť.
Maximálne spokojný.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost expedice, přehlednost stránek
- --------------------------------------------------
solidní rychlý obchod
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny a možnost osobního odběru.
- Nevím
-
Doporučuje obchod
- Možnost nákupu kvalitních jetých pneu. Obchod inzeroval pneu 2x stav 75% a skutečný stav byl 1x 100% a druhé 75%
- Nemožnost přijímat platby kartou
Obchod/pneuservis rozhodně doporučuji!
