Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Po týdnu nedošlo zboží ani nikdo neinformoval co se děje. Jeden pokus o telefonát mail žádný.

    Reakce obchodu eshop.grancann.cz

    Dobrý den.

    čt 04.11.2021 13:09, po 08.11.2021 11:42 - v tyto dny a časy jsme Vám odeslali email ohledně stavu Vaší objednávky.
    Prosili jsme Vás o odpověď. Dodnes bez reakce.

    Včera 9.11.2021 11:07 jsme se Vám pokoušeli dovolat. Taktéž bez reakce.

    Bez potvrzení nemůžeme expedovat tudíž prosíme o kontaktování z Vaší strany buďto telefonicky nebo emailem.

    Děkujeme,
    NejZverimex.cz

  • Ověřený zákazník Anna

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Zboží objednáno v neděli. Platební brána nefungovala. E-shop tedy zaslal platební údaje v pondělí. Zaplatila jsem okamžitou platbou, ještě ten den dopoledne mi e-shop platbu potvrdil. Zboží odesláno až ve středu a skutečně odevzdáno do přepravy až ve čtvrtek, přitom jsem uváděla, že na zboží spěchám - enzymy pro kocoura. Z e-shopu už bych rozhodně neobjednala.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel objednala jsem zboží pro pejska, které bylo na eshopu nabízeno, krmivo RAW Paleo adult, zaplatila jsem předem, a po týdnu mi bylo na moji urgenci napsáno, že zboží bude příští den zasláno, a následně mi bylo sděleno, že zboží není. Takže jsm bezplatně tomuto eshopu zapůjčila své peníze. peníze mi byly vráceny.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Nedorazilo všechno

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Některé věci nemají skladem ale člověk to zjistí až po zaplacení objednávky

    Reakce obchodu eshop.grancann.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za Vaše hodnocení i podnět ke zlepšení. Od teď již uvádíme informaci o nedostupnosti zboží i v košíku a v souhrnu objednávky. Věříme, že Vám tato funkce usnadní nákup u nás.
    Přejeme Vám hezký den.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • reagují na e-mail
    • prodávají- nabízejí a nechají si zaplatit zboží,které nemají skladem a na které čekají dodávku teprve od dodavatele
    • dlouhá dodací lhůta

    přijde mi neseriozní prodávat to co zatím nemají

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nabízejí zboží, které nemají na skladě.

    Sháněla jsem psí pláštěnku, kterou jsem nikde nemohla sehnat. Tento obchod jí měl v nabídce...bohužel až ve chvíli, kdy jsem si ji objednala, zjistili, že jí vlastně nemají. Jinou alternativu mi nenabídli...ale alespoň se omluvili...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží zatím nedorazilo, ani neberou tel. Tak nevím, zda mají dovolenou, nebo z jakého jiného důvodu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Příjemný přístup zaměstnanců
    • Zboží není skladem, tudíž si na něj oproti konkurenci počkáte o 4 pracovní dny déle.
    • Balík dorazil v polootevřené pokrčené krabici

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    nevýhoda: dlouhé čekání na balíček a kdy bych se neozvala ja, do dnes bych nevěděla kde ten můj balík vůbec je.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dodací doba více jak 7dní

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Žádná komunikace