Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Reklamaci se mnou vyrizoval ochotny pan.
    • Objednala jsem si granitovy drez( cca 6500,-) ,dorazil drez s nekolika prasklinami,skrz jednu dokonce prosvitalo svetlo. Takze jsem reklamovala a cekam na vyrizeni. Mrzi me,ze renomovana firma dokaze zakaznikovi prodat takhle nekvalitni drez.

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Problematiku vzhledu "rubové" strany dřezu máme včetně obrázku popsanou v naší poradně. Jedná se o běžný jev odlévaného dřezu. Důležitá je kvalita a provedení pohledové strany. Tyto „vrásky“ nemají vliv ani na funkci, ani na životnost dřezu.
    --
    Je to pouze estetická vada ze spodní strany dřezu, která je efektem vznikajícím při procesu výroby, kdy je přebytečné nepotřebné pojivo vytlačeno na spodní stranu, aby v celém průřezu materiálu zůstal co nejkompaktnější kamenný materiál. Není vadou.

    Za TRENDO, Jára Bulgur

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, spolehlivost, kvalita

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za kladný vzkaz našemu snažení. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Bezproblémové dodání včas a v pořádku.

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Jsme rádi za pochvalu. Děkujeme Vám. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Rychlost je daná naší velkou skladovou zásobou. Když vidíte skladem, je to skutečně skladem. Proto jsou prodlevy v realizaci objednávek minimální. Za pochvalu děkujeme. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • velmi rychle vyřízená objednávka

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za pochvalu :-) Za tým TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dřez kvalitní, spokojenost

    potřebovala jsem s něčím poradit a na zákaznické lince byl velice neochotný a nepříjemný pán, kdyby neměl tento e-shop dobré recenze, tak na základě jednání tohoto pána bych hledala jiný obchod

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Vážená paní Lenko, jsem rád, že jste recenzím dala přednost před mojí neprofesionální komunikací. Není každý den posvícení a nejspíš jste mě nazastihla v dobrém rozmaru. Omlouvám se a děkuji za plnou recenci pro náš kolektiv :-). Zdraví, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání
    • zajištění otvoru do dřezu pro montáž baterie

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Vrtání otvorů do dřezů je u nás zdarma. Je to jednoduché - vložíte produkt do košíku a v košíku si můžete naklikat, kam máme vyvrtat otvory. Pozice jsou dané výrobcem a vidět je můžete na technickém výkresu, který je obsahem e-shopové nabídky. Více na téma otvory můžete najít v naší poradně. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé vyřízení objednávky.
    • Doporučení zboží na základě e-mailové komunikace.

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za kladný vzkaz našemu snažení. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Do druhého dne.

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Při sdělování dostupnosti si pomáháme barvami. Zelená je u nás skladem, žlutá u dodavatele nebo ve výrobě. Ty zelené u Vás mohou být již následující pracovní den, žluté raději poptávejte. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost
    • Není

    Baterie Franke i granitový dřez který máme delší dobu je TOP

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za věrné zákazníky značky FRANKE :-). Za tým TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Super jednání, výměna špatně objednaného dílu rychlá.
    • Nic

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za pochvalu :-). Za tým TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    rychle dodani

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za pochvalu :-). Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Profesionální přístup, ochota, super!

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Služby poskytujeme perfektní. Dobře komunikujeme a skladové (zelené) položky expedujeme "obratem". To se musí vyzkoušet, protože tomu málokdo věří :-). Za recenzi děkujeme. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost.

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Rychlost a spolehlivost je něco, co se cení. My to poskytujeme, vy nás za to chválíte a my vám za to děkujeme. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost dodani

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za kladný vzkaz našemu snažení. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání, super zboží.

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Za pochvalu a plnou recenzi děkujeme. Víme, že rychlost expedice je pro Vás důležitá. Zboží skladem můžete mít již druhý den. Za TRENDO, Pavel Heřman.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše ok, velmi dobrá komunikace, a technické poradenství

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Za pochvalu a plnou recenzi děkujeme. Víme, že KOMUNIKACE je pro Vás důležitá. Někdy jde jak po másle, někdy trošku drhne, ale vždy se dohodneme :-D. Za TRENDO, Pavel Heřman.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlá a skvělá komunikace

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Děkujeme za doporučení našeho e-shopu. Vaše spokojenost nás těší. Za TRENDO, Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Široká nabídka za dobré ceny

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Široká nabídka i široká skladová zásoba tvoří základ pro dobrý obchod a dobrou zkušensot, kterou s námi uděláte :-). Za TRENDO vám šťastnou ruku při výběru přeje Pavel Heřman

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Perfektní servis, rychlé dodání.

    Reakce obchodu Eshop Franke

    Servis poskytujeme perfektní. Dobře komunikujeme a skladové (zelené) položky expedujeme "obratem". To se musí vyzkoušet, protože tomu málokdo věří :-). Za recenzi děkujeme. Za TRENDO, Pavel Heřman