Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Přijde Vám jen potvrzení objednávky s tím, že se vyřizuje. Dále už žádné informace o dodání. Volali jsme tam dvakrát, říkali, že tento stůl má dodací lhůtu ten měsíc, je to měsíc a stále nemáme žádnou informaci, kdy bude naše objednávka vyřízena. Chápu, že výroba nějakou dobu trvá, ale informovat zákazníka, jak to s objednávkou vypadá by mohli... Komunikace opravdu nedostatečná.

    O výrobku nemohu nic říct, zatím nepřišel.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    • celkem slušný výběr
    • výběr masívu
    • převážně nábytek na objednávku
    • tomu odpovídají dodací lhůty
    • nezlobil bych se kdyby byly kratší

    myslím že solidní obchod

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Hlavni výhodou to skvělí obchod našem městě.
    • nic

    Kdo má rád nabytek z masivu, najde tam vše co potřebuje. Vřele doporučuju!!!

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • výběr nábytkuz domova, dodané zboží 100% odpovídá zobrazenému zboží, celkem jsem koupila 5 ks regálů zabalených v krabicích, všechny dodané díly mají shodný materiál/odstín dřeva a díly do sebe pasují (montáž byla bezproblémová).
    • žádné, vše bylo ok

    doporučuji

  • Ověřený zákazník Tereza

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Stojan je vážně pěkný. Doba dodání byla kratší než bylo uvedeno. Komunikace s prodejci naprosto perfektní. Byla jsem velice spokojená.

  • Ověřený zákazník KAREL

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • RYCHLOST DODÁNÍ
    • KOMUNIKACE
    • CENA

    SKVĚLÁ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM
    RYCHLOST DODÁNÍ
    KVALITA ZBOŽÍ

  • Ověřený zákazník ÁJA

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rozsáhlý sortiment
    • pěkné zpracování
    • obchod je v ČR
    • má uvedeny české kontakty
    • možnost platby přes internet
    • nenabízí službu montáž
    • nenašla jsem v balení návod k montáži
    • návod na montáž jsem nenašla ani na www

    dobré ceny
    seriozní chování
    informace o termínu dodání
    doporučuji
    neobávat se platby předem

  • Ověřený zákazník Karas

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Super komunikace, dovedli i poradit po telefonu při montáži, jsem zcela spokojen.
    • Žádné jsem neobjevil.

    Mohu pouze doporučit.

  • Ověřený zákazník Alena

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • na stránkách obchodu není u zboží upozornění,že zboží není složeno.
    • Chyběl návod na složení.
    • Slabé panty u dvířek

    Rozhodně se před nákupem informujte o zboží,
    měla jsem od nich dřevěnou lavici, která byla
    smontována a vše bylo v pořádku, proto jsem si
    objednala i komodu,Přišla v jednotlivých dílech
    dokonce bez návodu na složení.Pro amatéra dost
    velký oříšek. Rozhodně jsem s touto koupí nebyla spokojena.

    Reakce obchodu Eshop Drewmax

    Dobrý den. Velmi nás mrzí záporné hodnocení, nemůžeme však souhlasit s tím, že jsou všechny tyto výtky oprávněné. Například o zasílání nábytku v rozloženém stavu zcela jasně informujeme u každého produktu jednotlivě v popisu. Podívejte se prosím na zmiňovanou komodu, je zde uvedeno nejen, že je nábytek dodávaný v demontu, ale také, co to znamená: "Nábytek je dodáván v demontu (v rozloženém stavu zabalený v kartónové krabici)." http://www.eshop-drewmax.cz/Drewmax-KD122-Drevena-komoda-masiv-borovice-d76.htm
    Komodu o rozměru 118 cm nelze přepravovat smontovanou, hrozilo by její poškození. Na rozdíl od většiny konkurence balíme toto zboží nadstandardně na palety. Před odesláním zásilky své zákazníky kontaktujeme telefonicky, nikoliv pouze mailem, a domlouváme nejvhodnější termín doručení.
    Panty u dvířek komod jsou celokovové a samozavírací. Jejich kvalita je dlouhodobě prověřena a dosud jsme na ně nezaznamenali žádnou stížnost nebo snad reklamaci.
    Pokud u zboží skutečně chyběl návod, velmi se za toto omlouváme. Někdy se návod může přehlédnout nebo vyhodit při rozbalování, máme je proto k dispozici také v elektronické podobě a tento problém můžeme urychleně vyřešit například zasláním na mail, pokud nás zákazník o tomto informuje.
    I přesto věříme, že Vám tato krásná komoda bude dlouho sloužit k Vaší spokojenosti. Váš oTTo interier

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • jsou milí, vstřícní, rychlí, spolehlivý a mají nádherný sortiment retro věcí
    • nevím na nic jsem nepřišla

    ráda u nich nakupuju,určitě doporučuju

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Bezplatné doručení
    • Delší dodací lhůta

    Rozumná cena vykoupení delší dodací lhůtou

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Firemní doprava zboží. Po dohodě i o víkendu.
    • O žádných nevím.

    Doporučuji.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Velmi pěkná opracovaná police.

    Mám první zkušenost, zboží došlo v pořádku, byla jsem spokojená a budu brzy objednávat další.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • nabytek z masivu
    • doprava zdarma
    • delsi dodaci lhuta, ale avizovana doba byla dodrzena

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Nákup přes internet.
    • Přehledné stránky
    • Výborná komunikace

    Prostě vše OK !!!!!

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • nedošel mě dodací list

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Promptní jednání, široká nabídka precizně zhotoveného nábytku ...
    • Nevím o žádných slabinách obchodu.

    Večer v půl desáté jsem na PC odťukl objednávku, ráno před devátou pak volali z kontaktního místa ("oTTo interier s.r.o." v Plzni), že požadovaný noční stolek ("SN 104" za Kč 1.308,--) je připraven k vyzvednutí - dokonce již smontovaný, a to bez jakéhokoli příplatku. Po zaplacení pracovník obchodu skříňku osobně donesl až do auta na parkovišti!
    Nákup - spojený s osobním vyzvednutím na prodejně - by zorganizovat dokonaleji již dost dobře ani nešlo ...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nábytek měl být v barvě dub, některé části jsou tmavohnědé, na komodě bohužel každá zásuvka jiný odstín, dvířka tmavě hnědá - hrůza! Na telefony nikdo nereaguje.

    Nábytek měl být v barvě dub, některé části jsou tmavě hnědé, na komodě bohužel každá zásuvka jiný odstín, dvířka tmavě hnědá - hrůza! Na telefony nikdo nereaguje.
    Nedoporučuji.

    Reakce obchodu Eshop Drewmax

    Vážený zákazníku,
    vaše reakce nás mrzí. O stavu objednávky jsme vás informovali emailem a telefonem. Zakázku jsem vám osobně zavezl naší dodávkou a pomohl vyložit až do pokojů. Některý nábytek jsme vám nadstandartně smontovali a to zdarma. Měla jste objednáno více kusů nábytku a jestli bylo na jedné komodě špatné moření, tak jste měla vše nafotit a poslat. Vše by se vyřešilo výměnou dílů. Něměli jsme od vás žádný telefonát ani email, tak jsme mysleli, že je vše v pořádku. Masiv borovice se vyznačuje barevnými odstíny jádrového dřeva a proto je u zákazníků žádán.
    S pozdravem jednatel společnosti

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Má levné koruny

    Výborně

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    • komunikace

    měli jste zboží, které jsem sháněla a vyhovovalo mi