Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
vše ok
-
Doporučuje obchod
- Široký sortiment pro osoby s omezením pohybu
- Krásná prodejna a ochotná paní prodavačka v Hradci Králové
Doporučuji.
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Pokud tam někdo pojede autem jako já, nechť nespoléhá na navigaci. Poslední bod obec Damice, pak most se žlutým zábradlím a hned za žel.př.doleva. Když píšu hned, myslím hned a ne až za tím barákem (zách. bod z dálky- tovární komín). Když dojedete až k žel.zast., tak to chce kousek zpátky.
Při os. převzetí všechno pečlivě, opravdu pečlivě, ale opravdu pečlivě, fakt nekecám, fakt pečlivě zkontrolovat, jináč tam jedete ještě jednou. Hoši mi to prominou, já jsem tak jel dvě hodiny, ne oni ke mně. Jinak to os.prevzeti byla moje volba, nespoléhám na kurýry.
Veškerá tel.komunikace se všemi OK. Vlastně všechno Ok.Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
- Přijede mechanik a vše vysvětlí
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zboží bylo doručeno velice rychle, komunikace s obchodem na výbornou
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
ocenuji okamžité informace a přijetí objednávky
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Nedoporučuje obchod
Čekám skoro týden odboží ani vidu ani slechu
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Doručení a předvedení technikem trvá delší dobu, než klasické doručení balíkovou přepravou, přes kterou máte do 3 dnů zboží doma, pokud na něj spěcháte. Technikem je to delší z důvodu vytíženosti a naplánování trasy. Nicméně trvá 1-2 týdny, proto prosím mějte trpělivost, pokud byste na to spěchal, lze dopravu změnit.
Rádi Vám pomůžeme s jakýmikoliv dotazy, stačí když nám zavoláte na +420 733 114 943.
S pozdravem,
tým Eroute -
Nedoporučuje obchod
- obchod přestal komunikovat
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Mrzí nás vaše negativní recenze.
Situaci ohledně Vaší objednávky jsme prověřovali a informaci o potvrzení objednávky jste dostal a nyní pouze je nutné vyčkat, až vás bude kontaktovat náš technik s termínem doručení.
Doručení a předvedení technikem trvá delší dobu, než klasické doručení balíkovou přepravou, přes kterou máte do 3 dnů zboží doma, pokud na něj spěcháte. Technikem je to delší z důvodu vytíženosti a naplánování trasy. Nicméně trvá 1-2 týdny, proto prosím mějte trpělivost, pokud byste na to spěchal, lze dopravu změnit.
Rádi Vám pomůžeme s jakýmikoliv dotazy, stačí když nám zavoláte na +420 733 114 943.
S pozdravem,
tým Eroute -
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení
- Špatná dohledatelnost i s navigací
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
Mrzí nás, že jste měl problémy s navigací.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dorá komunikace
Vse OK
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
- dobrá komunikace s pracovníky, ochota
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení zásilky
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé dodání
- Košík odpovídá popisu i fotografii,jsem spokojená
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše proběhlo dobře až na zdlouhavou kontrolu zaplacení, moje banka provedla platbu a pracovník prodejce zřejmě měl málo času na kontrolu zda je platba zaúčtována. Po několikátém telefonátu konečně příslušný pracovník se uráčil tuto platbu zkontrolovat. K ostatní pracovníkům pradejce nemám sebemenší poznámky.
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, vážíme si ji. Mrzí nás, že jste měl takovou zkušenost. Snažíme se tyto situace eliminovat, proto děkujeme za upozornění.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrá komunikace a rychlé dodání
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Po objednání jsem obdrželzprávu o objednávce a do tří dnů jsem obdržel
zboží ve výborné kvalitě.Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Nedoporučuje obchod
Mám 88 roků nechodící kardiak a vyzkoušení vozíku mě pošlou do Karlových Varů nebo do Hradce Králového.Jinak pošlou spolu mechanika a v každém případě zaplatíte 2.000,-Kč, vyhovuje nebo ne.V nabídce tato částka není uvedená. Stanislav Novotný
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme za Vaši recenzi.
Cena za službu doručení a předvedení technika je uvedena na několik místech našem webu, i v obchodních podmínkách a zákazníky na to upozorňujeme, že se jedná o příplatkovou službu. Proto Vaše tvrzení je klamné.
Jedná se o výjimečnou službu, kdy jedeme pouze za Vámi a dáváme Vám možnost vyzkoušet si skútr právě před tím, než si ho zakoupíte, aniž byste museli někam chodit nebo jezdit na prodejnu. Nicméně je to časově a finančně náročné, proto je tato služba zpoplatněna.
Možnost vyzkoušet si skútr na našich prodejnách je bezplatná, a proto jsme Vám ji nabídli.
Objednávku jste zrušil a nevidím důvod Vaší negativní recenze a poškozování jména.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Pestrá nabídka. Ochota řešit mimořádnou situaci s nákupem.
- Jedinečné elektrické ovládání.
- Slabé lokální zastoupení na území ČR.
- Dlouhý čas pro přivolání předváděcího technika.
- pro vozík 8000 R nedostatečně srozumitelný manuál
Skvělý vozík, ale přetrvává obava z časově dostupných servisních služeb.
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi.
Co se týče lokální zastoupení v ČR, nyní jsme otevřeli novou prodejnu v Hradci Králové a snažíme se rozšiřovat po celé České Republice a i do zahraničí.
Předvedení technika bohužel bylo minulý měsíc omezené kvůli pracovnímu úrazu, z toho důvodu jsme Vám nabídli rychlejší dopravu přes externí společnost. Tyto výpadky nejsou běžné, ale bohužel se stát můžou. Nicméně nyní by se již neměli opakovat.
Pokud Vám není něco jasné v manuálu, je možné se nás doptat na jakoukoliv nejasnost na našem email [email protected] nebo se můžete podívat na našich webových stránkách na návodová videa, kde vše jasně vysvětlujeme.
Není nutné mít obavy ze servisních služeb, řešíme vše co nejrychleji.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
- Velice vstřícná komunikace, paní na telefonu velice ochotná a příjemná. Rychlé vyřízení objednávky.
Nemáme co vytknout, maximální spokojenost.
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
S obchodem žádnou zkušenost nemám o to více mě překvapila rychlost odpovědi na mou objednávku a zadání mého požadavku Jsem velice spokojena z komunikaci a odpovědí na mé otázky a doporučení mého požadavku Můžu všem tento obchod doporučit Ještě jednou děkují Marie Košařová
Reakce obchodu Eroute
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši recenzi, moc si ji vážíme.
S pozdravem tým Eroute
