Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Bez problémů.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá a tichá tiskárna
-
Doporučuje obchod
- sortiment
- cena
- komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobrá komunikace e-shopu se zákazníkem
- Zboží skutečně skladem
- Poněkud vyšší cena zboží.
Doporučuji nákup v tomto obchodě.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Promptní jednání
- Nepozornost nad objednávkou, třeba ignorování volby dopravce
Reakce obchodu ERACOMP.CZ
Dobrý den,
děkujeme za dobré hodnocení. Musím se však ohradit ohledně domnělé "nepozornosti nad objednávkou" a ignorováním volby dopravce.
Ačkoliv to bude znít jako klišé fráze, je třeba toto uvést: Všem objednávkám věnujeme maximální pozornost a právě z těchto důvodů někdy měníme dopravce. Nejčastěji se tak děje, je-li expedice rychlejší, či pokud nastanou technické komplikace ze strany přepravce. Stejně tomu tak bylo i ve Vašem případě. Přeprava společností DPD by trvala dva dny, zatímco GLS kurýr doručil zásilku již druhý den. Doprava GLS byla nakonec i levnější.
Možnost změny přepravce je zároveň uvedena v našich VOP: https://www.eracomp.cz/vseobecne-obchodni-podminky
Celé naše jednání vedlo k tomu, abyste měl zboží co nejrychleji, tedy pro Vaši zákaznickou spokojenost a rozhodně není produktem nějakého lajdáckého zpracování objednávky.
Děkujeme.
ERACOMP s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- zboží (jediný kus v republice) dokázali sehnat a zarezervovat
- nadstandartní komunikace se zákazníkem-laikem
- rychlost dodání, instalace
- mimořádná ochota
Pan Krejčí dokázal nemožné -sehnat a dodat-jediný kus kopírky v republice.
Skvělá komunikace...na čem jsme se dohodli, to platilo. Kéž by bylo více takových obchodníků. -
Doporučuje obchod
Perfektní domluva, naprostá spokojenost
-
Doporučuje obchod
- rychle dodani
- jednoducha komunikace s eshopem
- prehledny eshop
- siroka nabidka
Cena tiskarny byla vyssi nez na jinych eshopoch, ale ako jedini ji opravdu meli skladem ihned k odeslani. Nakup probehl v naprostem poradku a prodejce rozhodne doporucuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
OK
-
Doporučuje obchod
Byla to první objednávka a proběhlo vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
bez problémů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vše ok, rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nakoupeno v obchodě přes Heureku
-
Doporučuje obchod
- Komunikace vyborna
- Mily a rychly.
- Jedina vec, se nemuze platit kartou ale je bankomat blizko
-
Doporučuje obchod
- Cena,nabídka. V den objednávky mě kontaktoval prodejce a poradil s údržbou . Zboží bylo doručeno druhý den po objednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
- Doprava zdarma
- Nízké ceny
Kvalitní obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Bleskové dodání, rychlá komunikace.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
- Obchod mi velmi vyšel vstříc tím, že jsem si zboží na základě domluvy mohla vyzvednout mimo otevírací dobu. Pan Krejčí byl mimořádně ochotný.
-
Doporučuje obchod
- Celková spokojenost