Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
    • perfekt.komunikace
    • našla jsem na internetu

    Jsem velmi spokojena, doporučím známým

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • skvělá komunikace¨
    • rychlé zaslání

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • široký výběr v teple domova
    • nevím

    spolehlivé

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Firma jako jediná prodává skypové telefony.
    • Jako nedostatečný hodnotím přiložený návod.
    • Až na několikátý pokus jsem se od pana Heneše dozvěděla to, co v návodu chybělo.

    Tento obchod mohu doporučit.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • přehlednost
    • výborná komunikace
    • rychlost vyřízení objednávky
    • slušná cena
    • prozatím jsem žádné neobjevil

    s naprosto klidným svědomím obchod vřele doporučuji

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Seriózní jednání
    • Nezaznamenal jsem.

    Diporučuji.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost, výborná komunikace
    • Odběrní místo

    OK

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost
    • přehlednost
    • bezproblémová komunikace
    • neodhalila jsem žádné =)

    doporučuji
    nákup bez problémový

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Nákup jsem uskutečnil na základě garance doručitelnosti zboží do druhého dne.
    • Garance doručitelnosti zboží neodpovídá.

    Špatná kompatibilita mezi dodavatelem a Českou poštou. U dodaného zboží strohý manuál,byť v českém jazyce (konkrétně autokamera). Kladně hodnotím komunikaci (telefonickou) s dodavatelem při potížích ohledně zapojení (ovládání) výrobku.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • pohodlí nákupu z domova

    super služba

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dopravu zdarma (českou poštou)
    • Nemožnost zaplatit online

    Reakce obchodu EMPEI

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi. Již více než rok je možno u nás platit online těmito metodami: Platební kartou (VISA / Electron, EC/MC, Maestro), ePlatby, Mojeplatba, mPeníze, GE Money, Fio banka, Volksbank. Platební metoda se volí na stránce zadávání objednávky (společně se zadáním adresy a doručovací metody).

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    • osobní převzetí zdarma v Brně

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • přehledné stránky
    • expresní dodání
    • až dosud vždy bezproblémové zboží
    • nevím o ničem

    doporučuji, nakupuji zde opakovaně

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Nevím
    • Prodává nekvalitní zboří za plnou cenu.

    Nákup náhodně.
    Poslané zboží Eltrinex V12Pro (12 GB). Obal diktafonu rozlepen. Diktafon byl používán. Displej částečně poškozen. Některé příslušenství nebylo zabaleno. Takový výrobek se má prodávat, jako bazarové.
    NEDOPORUČUJI !!!

    Reakce obchodu EMPEI

    Vážený pane Miklo,

    je nám líto, že jste nás nekontaktoval a nemohli jsme tedy výše zmíněné výtky vyřešit k Vaší spokojenosti - ať už výměnou produktu nebo minimálně objasněním problému. Papírová krabička diktafonu samozřejmě byla již otevřena a posléze zavřena, což s ohledem na charakter krabičky považujeme za přípustné (viz foto zde: http://www.empei.cz/images/v12pro_krabice.jpg ). Důvod k otevření krabičky je jediný: k diktafonu vychází poměrně často nový firmware. Abychom zákazníkům dodávali vždy diktafon v aktuální verzi, před expedicí do něj nejnovější firmware odborně nahráváme. Činíme tak již automaticky na základě podnětu zákazníků, jež nahrátí nového firmware před prodejem explicitně požadovali). Pro nás je to práce navíc. Pro Vás to znamená pouze tolik, že obdržíte produkt v nejlepší dostupné verzi, která je v tu chvíli na trhu. Nahrát do diktafonu nový firmware bez otevření krabičky je, bohužel, fyzicky nemožné. Co se týče zmíněného používání diktafonu, tak je pochopitelné, že pro instalaci nového firmware je potřeba diktafon uchopit do ruky - tedy "použít". Tato operace trvá cca 2 minuty, což je doba, po kterou je diktafon naším pracovníkem používán. Pokud by měl být poškozen displej (tedy produkt jeví jakékoli známky poškození), má zákazník povinnost dle instrukcí uvedených v manuálu i na faktuře, nás neprodleně informovat, aby mohla být provedena okamžitá výměna. Nic takového se ale nestalo. Dále je zde na místě připomenout, že na displeji je umístěna krycí ochranná folie, která skutečně jeví známky nerovností na svém povrchu proto, aby ji zákazník nepřehlédl a před použitím diktafonu odlepil. Doporučuji tedy tuto folii nejprve odlepit a až posléze zhodnotit kvalitu produktu. Bazarové zboží neprodáváme a jmenovitě u produktu Eltrinex V12Pro lze chybné zařazení již použitého kusu do běžného prodeje v podstatě vyloučit.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodávky. Při objednání je uveden i konkrétní termín doručení a ten byl dodržen.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Nejlevnější cena produktu na trhu

    Maximální spokojenost, rychlá reakce obchodu i dodání zboží. Nejen, že byla jejich cena nejnižší, ale jako bonus jsem obdržel navíc i USB dobíječku.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • dobre ceny
    • rychlost dodani
    • bezproblemova komunikace

    doporucuji

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Nabíječka, český návod
    • Doprava zdarma, skvělé ceny
    • Žádné

    Skvělé ceny, doprava a komunikace
    Rozhodně doporučuji

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • -
    • -

    Pánové nezlobte se na mne, ale zaslat mi rozbalené zboží považuji za naprostý hazard z vaší strany a věřte , že to byl poslední nákup, který jsem u vás učinil. Výrobek funguje, ale pocit z toho, že mi bylo zasláno již použité nebo opravené zboží, se jen tak nesmaže. Neobstojí ani argumentace, že do obalu zboží bylo třeba uložit daňový doklad či návod. Ten jste mohli zanechat v přepravním balení (krabice v níž bylo zboží v obalu přepravováno).

    Reakce obchodu EMPEI

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a za kladné hodnocení přehlednosti a komunikace obchodu. Co se týče Vaší výtky, tak se obávám že se jedná o omyl (jiný obchod) případně jiné nedorozumění. V systému jsme dohledali, že jste objednal diktafon Eltrinex V4Pro. Tento produkt ze své podstaty ani nemůže být rozbalen, jelikož se nachází v otevíratelné krabici. Pro ilustraci viz foto zde: http://www.empei.cz/images/v4pro_krabice.jpg . Pokud máte jakékoli pochyby, je potřeba nás kontaktovat, abychom mohli problém vyřešit k Vaší spokojenosti. Žádnou reklamaci v tomto směru jsme však od Vás nezaznamenali.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Doprava zdarma
    • Nejlepší cena na internetu
    • Široká nabídka zboží
    • Nevím o žádných slabinách

    Určitě všem doporučuji. Kdykoliv v budoucnu rád a s klidem využiji nabídek obchodu Empei.