První nákup v tomto obchodě a jsem mírně na rozpacích. Na jedné straně příznivá cena zboží a bezproblémové a vcelku rychlé doručení, na druhé straně poměrně vysoké dopravné a především pak ne zrovna stoprocentní stav zásilky. Do originální krabičky se zbožím se už někdo evidentně s vervou dobýval, o čemž svědčila přestřižená samolepka a bohužel silně pomačkaná a na dvou místech natržená horní strana balení. Nejsem naštěstí sběratel, takže jsem to překousl (byť šlo o dárek a v podstatě speciální edici), měl jsem ale za to, že doby podobného chování již pominuly. Samotný obsah byl naštěstí nepoškozený a plně funkční, profesionální přístup to ovšem jednoznačně není, dlouho se mi nic podobného nestalo. Dodám jen, že zboží bylo deklarováno jako nové, nikoli použité, či vystavené atp.. Poštovné ve výši 160 Kč je v dnešní době taky dost vysoké, nicméně s tímto je zákazník obeznámen již při objednávce, takže je na něm, zda se mu to oplatí, či ne. Suma sumárum, jsem spokojen tak na půl a bohužel nemohu s čistým svědomím tento obchod doporučit. Snad jsem měl jen smůlu.

Objednávku potvrdí, skladem zboží ale nemají (že ho nemají, vám řeknou až po delší době), vrátit peníze jim trvá několik dní. Velice špatná zkušenost!

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Raději ne ee!

Sluchátka Yamaha EPH-W32 mi nevyhovovala, ale nebylo je možné vrátit (druhý den po zakoupení), jako důvod uvedli, že spadají do hygienického zboží, které nelze vrátit.

reklamace neuznavaj

Nabízejí zboží, které nemají na stavu. Obchod sám z tohoto důvodu ojednávku zrušil.

Na e-shopu inzeruji něco jiného než prodávají. Ke kávovaru Catler měl být v balíku jako bonus odklepavac a nerezový hrnek na napěnění mléka. Ovšem objednávka přišla bez tohoto bonusu,který e shop nabízel a tudíž jsem s tímto záměrem objednal. Lákají na něco co nesplní. Už bych zde nic nekoupil.

Zboží vráceno, z ceny strženo 5% za údajné poškození - otisk palce natržený polyetylénový sáček a sotva patrnou oděrku na zadní (montážní straně bojleru) která tam byla už z výroby. Když jsem si byl vyzvednout další bojler snažili se mi vnutit výrobek s proraženým kartonem dopravou...chtěl jsem původně nakoupit více spotřebičů, ale raději po špatných zkušenostech koupím jinde. Zde nakupovat nedoporučuji.

zboží jsem zaplatila hned kartou a zatím(po 10 dnech) stále nemám

Byl jsem spokojen do doby před zaplacením. Po zaplacení jsem obdržel balík a obsluha, aniž by poskytla jakoukoli informaci o kvalitě obsahu balíku odešla a již se nevrátila. Z toho vyvozuji závěr jednoho českého přísloví: "Když ptáčka chytají, ...".

Nedoporučuji vzhledem k nesolidnímu jednání při vrácení nefunkčního zboží..doporučuji nechat si zboží při nákupu předvést a hlavně si dohodnout podmínky vrácení v případě nefunkčnosti zboží a jeho nepředvedení na prodejně!!! Ustanovení zákona 1832 OZ je sice hezké, ale zákazníka moc neochrání - záleží na korektnosti obchodníka a tu u této firmy postrádám..v podstatě vás okradou s tvrzením, že zboží bylo použito a tím pádem poškozeno...
Zkrátka si dejte BACHA !!!!

nabízí zboží, které nemá, proto bych obchod nikomu nedoporučil

Můj první a poslední nákup v tomto obchodě. Při nákupu ochota a rychlé jednání, při reklamaci pravý opak. Dlouhé čekání na prodejně, neochotný personál, nevyřízená reklamace, nulový zájem. Platí zde: když ptáčka lapají vesele mu zpívají...

Pokud kladete důraz na rychlost obdržení zboží po jeho objednání, budete spokojeni.
Rozhodnete-li se však zboží vrátit... Zajímavé je, že za zboží požadují platbu ihned, ale když mají peníze vracet...
Zkrátka zapomínají na staré heslo: Náš zákazník, náš pán.
Osobně si propříště vyhledám obchod, kde výše uvedené problemy nebudou (např. Mall, CZC, Alza aj.).